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柏プラザホテル 本館 クチコミ・感想・情報

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柏プラザホテル 本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:1085件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.55
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.19
  • 食事3.21
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201件中 81~100件表示

立地5

でっけぇおやじさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

でっけぇおやじさん [40代/男性] 2014年05月24日 21:35:22

本館のわけありプランは、確かに何かあります。
今回は便座の電源が入らない部屋でした。
わけあり前提だったので、何が飛び出すかは運しだい。。。
ああ、これかと思うしかないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
柏プラザホテル 本館 2014年05月25日 13:06:25

このたびは柏プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にはご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
訳ありでも、メンテナンスをしっかりとご満足頂けるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】 14日前早割(朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルB禁煙(訳あり)】

立地5

モモンガ2号さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

モモンガ2号さん [50代/女性] 2013年12月22日 22:14:47

立地は大変良いです。コンビニもすぐ側にありますし、高島屋に近いのでショッピングが楽しめます。あとは、朝食付にして良かったです。メインのプレートの他はバイキングで、品数は多い方だと思います。ただ、部屋の湯沸しポットのフタの上にホコリが積もっていたのと、バスルームが臭かったのが気になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
柏プラザホテル 本館 2013年12月23日 11:28:54

この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
湯沸しポットとバスルームの匂いでお客様には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう努めてまいります。
またの御利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】 14日前早割(朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【本館レディース禁煙】

立地5

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月22日 21:09:51

前回利用した時レディースルームでしたが、ナノスチームがありましたがスイッチを入れたらなんだか臭かったので使えませんでした、あとシャンプーがリンスインシャンプーだったので髪がパサついてしまって...

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
柏プラザホテル 本館 2013年07月23日 11:05:52

いつも柏プラザホテル本館をご利用頂きましてありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ござませんでした。
今後このようなことがないように、チェック致します。
リンスインシャンプーは、シャンプーとリンスを別にすることが決定いたしまして今準備しております。もうしばらくお待ち下さい。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またの御利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
本館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルA喫煙】

立地5

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月13日 15:04:05

駅に非常に近く、駅を拠点に移動する方には便利でおすすめできると思います。
立地が良いのでコンビニや飲食店も近いです。
ホテル自体はアメニティや館内設備は一通り揃っているごく普通のビジホと思います。
古いホテルはイヤという方でなければここにして間違いないと思います。

ホテルの方は問題ないのですが、たまたまだったのか分かりませんが宿泊しているお客さん方のマナーの悪さが気になりました。
玄関の扉の前でしゃがんでたむろしてタバコをふかしていたり、通路や公共スペースで大騒ぎしている方がいてちょっと怖い感じでした。
またこれもたまたまなのか分かりませんが、館内の禁煙フロアで堂々と喫煙している方もいました・・

ホテルの感想の投稿欄でお門違いかもしれないのですが、これを読んでるお客さんはホテルの評価をする前にご自分のマナーにも気を付けるべきですね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
柏プラザホテル 本館 2013年04月14日 11:18:31

この度は柏プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様の貴重なご意見をもとに安心してご宿泊していただけますよう対応して参ります。
何かお気づきの際はすぐフロントへお申し付け下さいませ。


またのご利用をお待ちしております。




ご利用の宿泊プラン
本館 シングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルD禁煙】

立地5

TOSHI#14さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

TOSHI#14さん [30代/男性] 2012年12月30日 17:22:43

朝食がかなり残念でした。和食と洋食が選べるところまでは良いのですが、バイキングと言う割にはおかずになるものがなく、基本のセットだけで食べるので曜日によっては辛いです。他の設備等は問題なかったので非常に残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
柏プラザホテル 本館 2012年12月31日 16:52:54

この度は、柏プラザホテル本館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食バイキングの件は残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
メニューについてはレストランと検討していきます。

新館ANNEXのご朝食は全てバイキング形式でございます。サラダやフルーツが充実しておりますので、是非新館もご利用くださいませ。


ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】 14日前早割(朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルB禁煙】

立地4

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 11:21:10

浴室の匂いが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2024年05月
柏プラザホテル 本館 2024年05月26日 17:42:53

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

浴槽の匂いにつきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いち早く清掃部署に共有し、改善、サービス向上に努めてまいります。

お客様の、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン≪柏駅徒歩1分!≫ 首都圏おすすめ☆2024
ご利用のお部屋
【本館シングルB禁煙(訳あり)】

立地4

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 17:55:47

駅に近いのはよいが、メインの出口からだと分かりにくかった。
バリアフリーの観点からみると、道路から階段を下り、さらにその先に小さな段差がある。また、フロアとユニットバスとの段差があまりにも大きい。ぜひ改善してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
柏プラザホテル 本館 2024年04月23日 17:17:40

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様ご指摘のとおり、
施設がだいぶ古く、バリアフリーへの対応不足が
多々ございます。
ご宿泊中はご不便おかけし申し訳ございません。
バリアフリーへの対応につきましては、今後も検討を進めたいと思っておりますが、なかなか対応が難しい状態です。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】30%ポイント還元!本館 シングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルD禁煙】

立地4

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 16:20:34

訳ありシングルルームということで、風切り音のような重低音がありましたが、酒席のあとで泊まったため、それほど気にはなりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
柏プラザホテル 本館 2023年12月11日 22:17:26

この度は、柏プラザホテル本館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン≪柏駅徒歩1分!≫ 首都圏おすすめ☆2023
ご利用のお部屋
【本館シングルB禁煙(訳あり)】

立地4

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 09:18:48

ビジネスなので駅近が良いと思い、予約しました。可もなく不可もなくでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
柏プラザホテル 本館 2023年11月30日 09:21:57

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン≪柏駅徒歩1分!≫ 首都圏おすすめ☆2023
ご利用のお部屋
【本館シングルB禁煙(訳あり)】

立地4

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 00:05:39

普通のビジネスホテルと言う感じで可もなく不可もなく。
風呂が少し臭い気がしたが、古いホテルは皆そんな感じ。
立地やスタッフの対応は良かったと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
柏プラザホテル 本館 2023年09月05日 11:49:10

この度は、柏プラザホテル本館をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊の際、お風呂の臭いの件でご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
清掃設備担当者へ報告し、早急に対処いたします。
ご指摘いただき有難うございます。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、従業員一同サービスの向上に努めてまいります。
またの、お越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【#当日事前決済予約限定!】返金不可!本館スタンダードシングルルーム 特別割引プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルC喫煙】

立地4

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月24日 13:58:51

チェックインするときにワクチン接種の証明書がないと料金が上乗せされると言われた
予約の際に事前に用意するようにメールが電話などで連絡がほしかった
あと駐車場が少なくて空いていないので残念だった
朝食は悪くなかったが朝から飲んでる人がいて騒がしくて落ち着いて食事できなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
柏プラザホテル 本館 2023年03月26日 14:08:04

この度は柏プラザホテル本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中コメントを頂きねて御礼申し上げます。

チェックイン時の件ですが、全国旅行支援をご利用いただく方には、メールまたは、予約管理画面の方に全国旅行支援の内容が記載されておりますのでそちらをご覧ください。ホテルからの事前連絡はしておりませんのでご了承ください。

朝食の件につきましてはお客様にご迷惑をおかけして申し訳ございまん。
今後とも、お客様様に快適にお過ごし頂ける様サービス向上に努めてまいります


またご利用頂ける日を心よりお待ちしております。

立地4

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月24日 12:54:11

当日急な予約でも泊まれて助かったが予定よりかなりはやくついてしまったこともあったがチェックイン出来なくて不便だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
柏プラザホテル 本館 2023年03月26日 13:43:03

この度は柏プラザホテル本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中コメントを頂きねて御礼申し上げます。

チェックインの件ですが、お部屋の準備などもありまして15時からのご案内とさせて頂いております。ご了承ください。

またご利用頂ける日を心よりお待ちしております。

立地4

かずまさ5780さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

かずまさ5780さん [40代/男性] 2023年03月19日 18:04:42

部屋の入れ口のドアが薄いせいか、前の部屋での話声がとても鮮明に聞こえてきて、不快でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
柏プラザホテル 本館 2023年03月20日 21:01:10

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。 
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
この度は、不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後改善の上、サービス向上に努めてまいります。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
本館 スタンダード(素泊り)プラン≪柏駅徒歩1分!≫
ご利用のお部屋
【本館ツイン喫煙】

立地4

初志さんさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

初志さんさん [70代/男性] 2023年03月01日 20:30:13

ホテルの隣に焼肉屋さんが開店していて半額で頂きました。美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
柏プラザホテル 本館 2023年03月02日 08:27:14

この度は、柏プラザホテル本館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
本館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン≪柏駅徒歩1分!≫
ご利用のお部屋
【本館シングルA喫煙(訳あり)】

立地4

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 19:50:29

柏駅の南口を出て1から2分でホテルまで歩いていけました。とても近くて便利だと思いました。駅前のため、買い物に不自由することもありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
柏プラザホテル 本館 2023年02月24日 08:15:25

この度は柏プラザホテル本館をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、御投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂ける様サービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】本館★和食・洋食・中華から選べる朝食付★【早朝6時からOK】
ご利用のお部屋
【本館シングルD禁煙】

立地4

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月03日 20:52:43

2回目の朝食付き宿泊でしたが、中華メニューの料理内容が変わっていて良かった。今回はエビチリでした。
シャンプー等の香りは、個人的に好きでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
柏プラザホテル 本館 2023年02月04日 13:10:43

この度は柏プラザホテル本館をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、御投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】本館★和食・洋食・中華から選べるボリューム満点ハーフバイキング♪【早朝6時からOK】
ご利用のお部屋
【本館シングルB禁煙(訳あり)】

立地4

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月03日 23:49:33

一般的なホテルです。
枕元のデジタル時計は壊れてましたが、目覚まし時計が置いてありました。
駐車場に関してはもう少し詳しく値段まで案内がほしい。
チェックインが遅く、チェックアウトの早い私は周辺駐車場よりもお得でしたので残念な思いをしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
柏プラザホテル 本館 2023年01月04日 09:26:10

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 
今後の参考にさせて頂き、サービス向上に努めてまいります。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】柏駅徒歩1分!いつもの素泊まりプランがお得に☆本館 シングルルーム
ご利用のお部屋
【本館シングルC喫煙】

立地4

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 11:14:49

立地が良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
柏プラザホテル 本館 2022年11月22日 09:27:47

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
利便性に加えましてお客様に快適にお過ごしいただけますよう
今後ともサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン≪柏駅徒歩1分!≫
ご利用のお部屋
【本館シングルA喫煙(訳あり)】

立地4

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 18:15:18

駅から近かったので便利でしたが、他は普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
柏プラザホテル 本館 2022年11月13日 09:19:01

この度は、柏プラザホテル本館をご利用頂きありがとうございます。 
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
利便性に加えましてお客様に快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。

立地4

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月12日 15:45:16

空調の操作が部屋ではできない。真夏ならともかく、この季節に強すぎる冷房だった。朝食のレストラン、24時間営業で酔客が陣取って騒がしい中での食事だった。残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
柏プラザホテル 本館 2022年09月12日 18:59:23

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。空調の切り替えは全館一斉となっておりますが、風量はお部屋で調節できます。何かございましたらフロントにお申し付け下さいませ。

ご朝食会場では騒音の為ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
朝食会場に伝え今後このような事がないよう改善に努めてまいります。

またお越し頂ける日をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】本館★和食・洋食・中華から選べるボリューム満点ハーフバイキング♪【早朝6時からOK】
ご利用のお部屋
【本館シングルA喫煙(訳あり)】

201件中 81~100件表示

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