総合2
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月30日 07:36:12
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駅から徒歩すぐで立地は良いと思います。
ズボンプレッサーをお借りして、使うのには問題なかったのですが、プレス部分下の
スポンジの一部がはがれていてあまり良い印象はなかったです。
予約時に喫煙部屋のプランを選んだのですが、Webの部屋紹介で禁煙部屋が選択可と
書いてあり、変更可能可能かと思いホテルに電話したところ楽天トラベルから変更を入
れて欲しいとのことで断念しました。
部屋の階でエレベーターを降りた途端にタバコ臭く、部屋に入ってからもタバコ臭く
備え付けの消臭スプレーを使用しました。
他に、シャワーヘッドからのお湯が広がり過ぎて髪・体を流しづらかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 柏プラザホテル 本館 2012年12月30日 15:02:13
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この度は柏プラザホテル本館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
貸出用のズボンプレッサーの一部破損・シャワーヘッドの不具合につきまして、お客様には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に改善させていただきます。
お部屋の変更の件でございますが、インターネットのご予約におきましてはお手数ですが、インターネットからお客様に変更をお願いしております。ご了承下さいませ。何かご不明な点などございましたらお申しつけ下さい。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 シングルルーム(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルC喫煙】
総合4
たいこばらんさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- たいこばらんさん [40代/男性] 2012年12月28日 17:23:57
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駅から近いのでよく利用しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 柏プラザホテル 本館 2012年12月29日 11:41:28
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いつも柏プラザホテル本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 14日前早割(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルA喫煙】
総合5
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月25日 22:53:59
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よかったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 柏プラザホテル 本館 2012年12月26日 10:22:19
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この度は柏プラザホテル本館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルC喫煙】
総合3
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月22日 12:25:43
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枕が加齢臭で大変臭かったのが残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 柏プラザホテル 本館 2012年12月24日 13:23:07
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
枕の件は、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
フロントにお申し付け頂ければ代わりのものをお持ち致します。
枕の消臭対策も考えていきます。
このたびは柏プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルB禁煙】
総合4
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月15日 15:38:26
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12月13日に利用しました。駅から近かったので移動が楽で助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 柏プラザホテル 本館 2012年12月18日 10:46:46
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この度は柏プラザホテル本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 14日前早割(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルB禁煙】
総合3
やまちゃん7517さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- やまちゃん7517さん [30代/男性] 2012年11月05日 22:42:49
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駅から近いから便利です。
ただ、今回禁煙の部屋がなくて喫煙可の部屋になったのですが、
やはりたばこ臭かったですね。(しょうがないけど)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 柏プラザホテル 本館 2012年11月06日 11:09:48
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この度は柏プラザホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。たばこの臭いの為にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後は消臭対応させて頂きますのでお気軽にお申し付け下さい。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 シングルルーム(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルC喫煙】
総合3
TOSHI#14さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
朝食がかなり残念でした。和食と洋食が選べるところまでは良いのですが、バイキングと言う割にはおかずになるものがなく、基本のセットだけで食べるので曜日によっては辛いです。他の設備等は問題なかったので非常に残念です。
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この度は、柏プラザホテル本館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングの件は残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
メニューについてはレストランと検討していきます。
新館ANNEXのご朝食は全てバイキング形式でございます。サラダやフルーツが充実しておりますので、是非新館もご利用くださいませ。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。