この度は、柏プラザホテル本館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お掃除の件で、お客様にご迷惑・ご不快な念をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

今後、このような事が無い様、厳重に確認し改善して参ります。

尚、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

フロント対応の件でご不快の念をお掛け致しました事お詫び申し上げます。

今後ともサービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

和食の味噌汁に油が浮かんでいる件は、テナントへ申し伝えます。今後この様なことがないように致します。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見重ねありがとうございます。
当ホテルホームページからのご予約、またはお電話での直接ご予約頂きました場合、予約内容変更等でのキャンセル後再予約につきましてはキャンセル料が発生いたしません。
ご利用の際ご考慮頂けますと幸いです。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊に関しましてお部屋の清掃や設備の件でお客様にご不快のな思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に各担当部署に伝え改善に努めてまいります。

お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き有難うございました。

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

バスタブのお湯の件でご不便・ご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
早急に点検、確認をし改善に努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご予約の3日前のキャンセルからキャンセル料金が発生致します。ご注意ください。
またのご利用お待ちしております。

この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。

Wi-Fiの件で、ご迷惑・ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。


フロントに貸出用のWi-Fiのル—タ—のご用意もございますので、何なりとお申しつけ下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

フロントの対応にご不快の念をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
また、レディースルームをご利用頂いたにもかかわらず優待券のお渡しもなかったとの事、大変失礼致しました。重ねてお詫び申し上げます。

お客様のお言葉を真摯に受け止め教育の徹底に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｔポイントについてご説明不足で大変御不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
Ｔポイントは柏プラザホテルの自社ホームページからの予約で割引プランではなく、当日現金でお支払のお客様に５倍付けております。
お客様の楽天からのご予約では、お付け出来ませんのでご説明致しませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中とても御不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
度重なる御無礼大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないようスタッフの教育を徹底致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は柏プラザホテル本館をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
またのお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

シャワーの件でお客様にはご不便・ご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。

早急に点検し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。

不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもとに改善していきたいと思います。

このたびは柏プラザホテルを御利用頂きましてありがとうございました。

この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ご意見をもとに現状改善に努めさせて頂きます。

またのご利用をお待ちしております。

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

アメニティ、冷房の騒音につきまして大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

当ホテルには女性専用フロアのレディースルームがございます。
こちらにはイオンスチーマーやアメニティも充実しておりますので、次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。

またのご利用をお待ち申し上げております。

柏プラザホテルを御利用頂きまして、有難うございます。

この度は御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後はスタッフ一同、気を引き締めて接客に取り組んでまいります。　

またお忙しい中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。

不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもとに改善していきたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

行き届かないサービスで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お客様のご意見をもとに改善していきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿していただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。