この度は、柏プラザホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
従業員一同改善に努めて参ります。

平素より当館をご利用いただき、誠に有難うございます。

お部屋の飲み物と朝食につきまして貴重なご意見有難うございます。

今後も利便性に加えましてサービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。

騒音でご不快の念をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。

担当部署へ適切な指導を行い、今後このような事がない様徹底してまいります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけます様、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
また、機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。

この度は、柏プラザホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。

駅から当ホテルまで分かりずらい中、お越しいただきまして大変恐れ入ります。

お部屋のドライヤーにつきましても、清掃が行き届かずお客様にはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

また、朝食もお客様に満足していただけるようなサービスを提供させていただく事が出来ず深くお詫び申し上げます。

今後、改善させて頂く課題として、担当部署と共有させていただきます。

今後も立地面に加え、お客様に快適にお過ごしいただけます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、柏プラザホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

スタッフの対応につきまして、お褒め頂き大変喜ばしく思います。

しかしながら、ご朝食に関しましてご案内が足りず大変申し訳ございません。
貴重なご意見参考にさせていただきます。

またのお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
トイレタンク内から聞こえる水滴の音につきましては、修繕いたします。
スマホ充電器の貸し出しは、フロントで対応しておりますが、客室内へのUSBポート設置につきましては、なかなか対応が難しく、今後の課題とさせていただきます。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう
サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、柏プラザホテル本館をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、従業員一同サービスの向上に努めてまいります。
またの、お越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルから当館を選んで頂いたのにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
またお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフの教育サービスの向上を徹底してまいります。

またのご利用お待ちしております。

この度は、柏プラザホテル本館をご利用して頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中の御投稿重ねてお礼申し上げます。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後もできる限りサービス向上に努めて参ります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

この度は騒音の件でご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。

またお越しいただける日をお待ち致しております。

この度は、柏プラザホテル本館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お掃除の件で、お客様にご迷惑・ご不快な念をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

今後、このような事が無い様、厳重に確認し改善して参ります。

尚、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。

この度は、ご報告を頂きまして誠に有難うございます。
浴室の件で、お客様に、ご迷惑、ご不快の念をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
設備の者に伝え、改善いたしました。
今後とも、このような事が無いよう、お客様に快適に過ごせて頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。
お客様にまたご利用、頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

フロント対応の件でご不快の念をお掛け致しました事お詫び申し上げます。

今後ともサービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルをご利用いただきありがとうございます。

お忙しい中、貴重なコメントを頂き重ねてお礼申し上げます。

ホテル側で、お客様のチェックアウトの時間帯を把握出来ておらず、お客様に、ご迷惑、ご不快の念をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

重なり、インターネットの回線が遅くお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
フロントにお声を掛けて頂けれは、WiFiルーター
の貸出しがございます。

今後とも、お客様に快適に過ごせて頂けます様、サービスの向上に努めてまいります。

お客様にまたご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

Wifiの電波が弱くご迷惑・ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
またフロントの対応が悪く、お客様にご不快の念をお掛け致しました事重ねてお詫び申し上げます。今後このような事がないよう指導の徹底に努めてまいります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

お客様のお声を真摯に受け止め今後ともサービスの向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

和食の味噌汁に油が浮かんでいる件は、テナントへ申し伝えます。今後この様なことがないように致します。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

エアコンに関しましては全館集中管理の為ご指摘の通りお部屋毎の温度調整が出来ずご不便をおかけ致しております。
加湿器ですが数に限りはございますがフロントでの貸出しが可能となっております。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
次回ご利用の機会がございましたらお気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は、スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
クーポンの件は、ご理解頂き誠にありがとうございます。
今後このような事がないよう改善に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。