柏プラザホテル　本館クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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食事4

投稿者さんの柏プラザホテル　本館のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 17:15:42

駅から近くて便利でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年02月

柏プラザホテル　本館 2023年03月10日 17:53:01: この度は、柏プラザホテル本館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン: 【冬春旅セール】本館　スタンダード（素泊り）プラン≪柏駅徒歩1分！≫
ご利用のお部屋: 【本館シングルＣ喫煙】

食事4

投稿者さんの柏プラザホテル　本館のクチコミ

投稿者さん 2023年02月09日 07:06:58

喫煙部屋あるあるの部屋がとても臭い
他は満足

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年02月

柏プラザホテル　本館 2023年02月09日 09:46:45: この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋の臭いの件でご不快の念をお掛け致しました
事お詫び申し上げます。消臭対応の徹底に努めてまいります。

今後ともサービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】本館★和食・洋食・中華から選べるボリューム満点朝食♪【早朝6時からOK】
ご利用のお部屋: 【本館シングルＣ喫煙】

食事4

投稿者さんの柏プラザホテル　本館のクチコミ

投稿者さん 2023年02月02日 20:52:25

楽天トラベルの標示では全国旅行支援対象となっているのでチェックイン時に確認したところ、私が予約時にサービスを受ける手順を踏んでいないので、支援対象になっていないとこちらが悪いような言い方でした(苦笑)
それ以外は駅近で、心配していたWifeも安定しており、延長コードも貸して頂き、ありがとうございました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年02月

柏プラザホテル　本館 2023年02月03日 08:08:46: この度は柏プラザホテル本館をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、御投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
チェックイン時、お客様さまにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません
今後同じことがない様気を付けて参ります。
またのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】本館★和食・洋食・中華から選べるボリューム満点朝食♪【早朝6時からOK】
ご利用のお部屋: 【本館レディース禁煙【女性限定】】

食事4

投稿者さんの柏プラザホテル　本館のクチコミ

投稿者さん 2023年01月20日 18:30:59

朝食付きを選択された方は、中華をオススメします。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

柏プラザホテル　本館 2023年01月22日 08:48:33: この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。　
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。　
今後の参考にさせて頂き、サービス向上に努めてまいります。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付プラン】本館★和食・洋食・中華から選べるボリューム満点ハーフバイキング♪【早朝6時からOK】
ご利用のお部屋: 【本館シングルＢ禁煙(訳あり）】

食事4

投稿者さんの柏プラザホテル　本館のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 16:51:36

朝食はボリュームがありコストパフォーマンスが良かったが、居酒屋の深夜営業で朝食時に、まだ飲んでいる客がいた。
部屋を分けるとかしてほしい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

柏プラザホテル　本館 2023年01月16日 21:34:07: この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。　
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。　
今後の参考にさせて頂き、サービス向上に努めてまいります。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付プラン】本館★和食・洋食・中華から選べるボリューム満点ハーフバイキング♪【早朝6時からOK】
ご利用のお部屋: 【本館シングルＡ喫煙(訳あり）】

食事4

投稿者さんの柏プラザホテル　本館のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 15:16:59

朝食ですが洋食が売り切れていて
ちょっと残念でした。
和食をいただきましたがおいしかったです。次も利用したいと思います。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年01月

柏プラザホテル　本館 2023年01月16日 21:34:35: この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。　
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。　
今後の参考にさせて頂き、サービス向上に努めてまいります。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付プラン】本館★和食・洋食・中華から選べるボリューム満点ハーフバイキング♪【早朝6時からOK】
ご利用のお部屋: 【本館デラックスツイン禁煙】

食事4

投稿者さんの柏プラザホテル　本館のクチコミ

投稿者さん 2023年01月14日 11:24:20

6時から朝ごはんが食べれてしかも美味しい。いい感じでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

柏プラザホテル　本館 2023年01月15日 16:39:01: この度は、柏プラザホテル本館をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中の御投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけます様サービス向上に努めて参ります。　
お客様のまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】本館★和食・洋食・中華から選べるボリューム満点朝食♪【早朝6時からOK】
ご利用のお部屋: 【本館シングルＢ禁煙(訳あり）】

食事4

投稿者さんの柏プラザホテル　本館のクチコミ

投稿者さん 2022年12月18日 21:40:28

駅が目の前、朝６時から朝食付き、フロント前にウエルカムドリンクのコーヒー、お部屋の冷蔵庫にもミネラルウォーターとパックのお茶、24時間対応のフロント、フロントも複数人の方がいらして安心感あり、と大変ありがたかったです。
ベッドが硬く体がバキバキになってしまいましたが、一泊ならあまり問題ありません。また機会があったらお世話になろうと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

柏プラザホテル　本館 2022年12月19日 09:11:10: この度は、柏プラザホテル本館をご利用頂きありがとうございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
利便性に加えましてお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋: 【本館シングルＤ禁煙】

食事4

良くない口コミも多くビクビクしながら泊まりましたが十分でした。
古めではありますが掃除も行き届いており特に問題はありません。
訳アリプランだったので音は確かに聞こえますがそれはまあこちらも音を出すのでもお互い様でしょう。
朝食もプラン込みでなら十分です。確かに写真よりはサンドイッチのボリュームは小さかったですが、具材もしっかり入っていましたし。
何よりおかゆとご飯、納豆、卵などがセルフでありますのでお腹自体は十分満たされました。
店員さんの感じも良かったです。
酔っぱらった客がいるって裏通りがそういう通りなので許容範囲です。お子さん連れだと困るかもしれませんが…

クレンジングを無料で頂けたのは嬉しかったです。こういったサービスはすごく助かります。
フロントの方にも気持ちよく対応して頂けました。
Wi-Fiは確かに弱いので自分で対策が必要だとは思います。あと浴衣はこの時期は少し冷えるのでズボンのあるものにして頂けると（もしくは貸出などがあると）もっと快適かなと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

柏プラザホテル　本館 2022年12月09日 08:37:06: この度は柏プラザホテル本館をご利用頂き誠に有難うございます。

お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊中、お客様に満足して頂き光栄です。

今後とも、お客様に快適にお過ごしして頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

頂戴致しました御意見は今後の参考にさせて頂きます。

お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付プラン】本館★和食・洋食・中華から選べるボリューム満点ハーフバイキング♪【早朝6時からOK】
ご利用のお部屋: 【本館シングルＡ喫煙(訳あり）】

食事4

投稿者さんの柏プラザホテル　本館のクチコミ

投稿者さん 2022年08月26日 10:45:38

元々チェックアウトが13時のプランを予約していたにも関わらず、フロントがチェックアウトの時間を把握していない。通常のチェックアウトの時間（10時）に部屋にTELがあり、チェックアウトの時間を過ぎていると言われたので、13時であること説明、確認してもらった。その後部屋掃除の方も部屋に入室しようとしてきた。スタッフ間の情報共有が全くされていない。
インターネットも遅く、不満。

もう泊まることはないです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

柏プラザホテル　本館 2022年08月28日 15:00:25: この度は柏プラザホテルをご利用いただきありがとうございます。

お忙しい中、貴重なコメントを頂き重ねてお礼申し上げます。

ホテル側で、お客様のチェックアウトの時間帯を把握出来ておらず、お客様に、ご迷惑、ご不快の念をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

重なり、インターネットの回線が遅くお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
フロントにお声を掛けて頂けれは、WiFiルーター
の貸出しがございます。

今後とも、お客様に快適に過ごせて頂けます様、サービスの向上に努めてまいります。

お客様にまたご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【千葉とく旅キャンペーンおすすめプラン】朝食・ポイント20倍など5つの特典付き！
ご利用のお部屋: 【本館シングルＤ禁煙】

食事4

マルクス2015さんの柏プラザホテル　本館のクチコミ

マルクス2015さん [60代/男性] 2022年06月27日 15:49:43

もんだいなし

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

柏プラザホテル　本館 2022年06月27日 16:00:59: この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
またのお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】ポイント10倍！本館シングルルーム素泊まり≪柏駅徒歩1分！≫
ご利用のお部屋: 【本館シングルＣ喫煙】

食事4

マルクス2015さんの柏プラザホテル　本館のクチコミ

マルクス2015さん [60代/男性] 2022年06月27日 15:49:33

よい

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

柏プラザホテル　本館 2022年06月27日 16:00:53: この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
またのお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】ポイント10倍！本館シングルルーム素泊まり≪柏駅徒歩1分！≫
ご利用のお部屋: 【本館シングルＣ喫煙】

食事4

投稿者さんの柏プラザホテル　本館のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 09:45:20

合計で2連泊させていただきました。客室はオフホワイトの壁で落ち着きがあり、リラックスさせていただきました。窓からの眺望は、隣接ビルの壁と給水タンクが見えるだけでした。日照も期待できません。バスタブは小さめでしたが、ある程度の深さがあり、ゆったりとお湯に浸かることができました。入浴剤の持参をおすすめしたいと思います。テナントの焼肉店で食事をしたいと考えておりましたが、あいにくリニューアルのため閉店中でした。もう一つのテナントは中華居酒屋さんで、美味しい中華を味わうことが可能です。ホテルに居酒屋さんがあるのもユニークです。朝食セットメニューも、居酒屋さんで摂ることになっていました。館内のフロント・エレベーター内に朝食の案内がございます。あいにく、客室には朝食案内はなかったです。客室にも朝食案内があると、さらに利用しやすいかと感じました。可能でしたら、お部屋に空気清浄機や加湿器があると助かります。フロントスタッフさまは、親切にご対応くださいました。チェックアウトタイムは午前10時です。あと1時間長くステイできれば、よりリラックスできたと思います。親切にご対応くださいまして、誠にありがとうございました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

柏プラザホテル　本館 2022年05月24日 12:48:01: この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様に快適にお過ごしいただけたようで私共も大変嬉しく拝見致しました。またお忙しい中投稿頂き、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見を今後の参考にさせていただければと存じます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 本館　訳ありシングルルーム（素泊まり）プラン≪柏駅徒歩1分！≫
ご利用のお部屋: 【本館シングルＡ喫煙(訳あり）】

食事4

けんおばけさんの柏プラザホテル　本館のクチコミ

けんおばけさん [40代/男性] 2022年05月05日 20:19:51

家族3人で5月3日に宿泊しました。
駅近で、コンビニもローソンとファミマがあり便利てす。

部屋は清潔にされており、アメニティもひと通り揃っています。
朝食付きのプランに子供の食事を入れ忘れてしまいましたが
当日無料で食事を多めにして頂き一緒に子供と食べることが出来ました。
素敵な対応が嬉しかったです。

提携の駐車場は、ちょっと距離があるので
小さい子連れで荷物があるとちょっと大変ですが、
全体的に満足でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年05月

柏プラザホテル　本館 2022年05月06日 10:29:12: この度は柏プラザホテルを御利用して頂き有難うござます。

お忙しい中コメントを頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付プラン】本館★和食・洋食・中華から選べるボリューム満点ハーフバイキング♪【早朝6時からOK】
ご利用のお部屋: 【本館ツイン喫煙】

食事4

投稿者さんの柏プラザホテル　本館のクチコミ

投稿者さん 2020年03月23日 17:45:09

駅からも近く、訳ありでも何でもありませんでした。
エレベーターの近くに、無料のコーヒーがあり
それだけでも十分です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年02月

柏プラザホテル　本館 2020年03月24日 18:31:11: この度は柏プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

今回のご宿泊ではお褒めの言葉をいただきありがとうございます。駅前の立地の利便性に加えお客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同サービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【＃ギュッと千葉】本館　朝食付プラン
ご利用のお部屋: 【本館シングルＢ禁煙(訳あり）】

食事4

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投稿者さんの柏プラザホテル　本館のクチコミ

投稿者さん 2020年02月23日 21:38:48

以前、アネックスは利用した事がありますが、こちらは初めて利用しました。駅から近く、便利。朝食が800円で安いと思います。品数も適度に多く美味しいです。建物も綺麗です。一点だけ残念なのが、朝食の配膳を片付けるワゴンが古く、傷だらけ。バックヤードで使うには良いでしょうけど、見えるところで使うものじゃ無いなー。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年02月

柏プラザホテル　本館 2020年02月25日 15:14:15: この度は、柏プラザホテルをご利用して頂き誠に有り難うございます。
テナントの方には、報告し改善するように申し伝えてあります。

お忙しい中貴重なご意見有り難うございます。
また、ご利用いただける日をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 本館　シングルルーム（素泊まり）プラン
ご利用のお部屋: 【本館シングルＣ喫煙】

食事4

投稿者さんの柏プラザホテル　本館のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 07:45:01

ネット予約で禁煙で申し込んだつもりが喫煙の景色の見えない最悪の部屋であった。部屋に入りトイレを使用したことで、変更をあきらめタバコ臭い部屋での2泊となる。こちらのミスだが、チェックイン時でフロントからの再確認などがあったらいいのではないかと思った。きっと階上の部屋であれば快適なホテル滞在ができ、もっと楽しい旅であったのだろう。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年12月

柏プラザホテル　本館 2020年01月03日 08:30:55: この度は柏プラザホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重な御意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時に禁煙喫煙の再確認不備がございました件につきまして、お客様にはご迷惑、ご不快の念をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
今後はスタッフ教育に努め、不備のないよう徹底してまいります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。