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柏プラザホテル Ａｎｎｅｘのクチコミ･お客さまの声
風呂3
部屋は狭いが、まあまあ清潔感あり。朝食はバイキング形式だが、品数も味も微妙。立地は駅前という事もあり、電車で移動する人には良い。車（駐車場）を使用する人は注意が必要。専用の駐車場がないので、満車の場合、ひたすら待つしかない。今回、チェックイン後、用事をすませる為に車で移動し、１９時過ぎに戻ったら、案の定、満車。フロントに提携Ｐ（３箇所）が満車の旨伝え、別の駐車場にとめていいか確認をした所、「空くまで待ってください。提携外は全額実費」と言われ、１時間待って、やっと停めた。フロントの対応も「我関せず」的で謝罪の言葉もなし。（満車なのはホテルのせいではないから？）予約制にする等、何か対応を考えた方が良いのでは？？
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この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘ館をご利用頂き有難うございました。フロント対応の件では、御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。。貴重なご意見を元に改善させていただきます。駐車場の件ですがホテル所有の駐車場が無い為どうしても予約や確保が出来ません。何卒ご了承ください。 また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
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投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
部屋は狭いが、まあまあ清潔感あり。朝食はバイキング形式だが、品数も味も微妙。
立地は駅前という事もあり、電車で移動する人には良い。車（駐車場）を使用する人は注意が必要。専用の駐車場がないので、満車の場合、ひたすら待つしかない。今回、チェックイン後、用事をすませる為に車で移動し、１９時過ぎに戻ったら、案の定、満車。
フロントに提携Ｐ（３箇所）が満車の旨伝え、別の駐車場にとめていいか確認をした所、「空くまで待ってください。提携外は全額実費」と言われ、１時間待って、やっと停めた。
フロントの対応も「我関せず」的で謝罪の言葉もなし。（満車なのはホテルのせいではないから？）予約制にする等、何か対応を考えた方が良いのでは？？
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この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘ館をご利用頂き有難うございました。
フロント対応の件では、御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。。
貴重なご意見を元に改善させていただきます。
駐車場の件ですがホテル所有の駐車場が無い為どうしても予約や確保が出来ません。
何卒ご了承ください。
また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。