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柏プラザホテル Annex クチコミ・感想・情報

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柏プラザホテル Annexのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:818件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.51
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.12
  • 食事3.00

風呂3

kazu1236さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

kazu1236さん [30代/男性] 2014-09-11 12:05:13

訳ありプランでした。HPには空調の音などの音が大きい場合がありますとなってましたが、実際はそんなにうるさいわけではない。一昔前の空調ならよくある感じです。
ただ、部屋の中で携帯電話の電波が届かない!これには正直困りました。そして、電波が届かないことをフロントに伝えたところ『訳ありプランですから』で片づけられた。部屋によって状況が違うとは思いますが、訳ありの内容をちゃんと書いてほしい。今時無線LANもないホテルは珍しいのでは?
駅から近くて便利なだけに、非常に残念です。でも、自分はもう泊らないと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
柏プラザホテル Annex 2014-09-12 11:23:52

この度は柏プラザホテルAnnex館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

携帯電話の電波が届かない件でお客様にはご迷惑とご不快の念をお掛け致しまして深くお詫び申し上げます。訳ありの内容に不備がございました事重ねてお詫び申し上げます。

貴重な御意見有難うございました。早急に対応させて頂きます。

お客様にご利用頂けます様今後とも努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】 14日前早割(朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【AnnexシングルA喫煙(訳あり)】