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柏プラザホテル Annex クチコミ・感想・情報

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柏プラザホテル Annexのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:584件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地4.20
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.15
  • 風呂2.95
  • 食事3.54

風呂5

sawashimaさんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

sawashimaさん [40代/男性] 2015-01-08 11:18:40

子連れ4人家族でお世話になりました。
駅近くで助かりました。近隣の駐車場は高く、提携先の駐車場は満車になると利用できないので車の方は早目にチェックインしたほうがよさそうです。値段は宿泊だとかなり違います。ツインルームで枕が2つしかなく、子供の分の枕も特別にお借りすることができました。
朝食はこじんまりとした印象でしたが、どれも美味しくて期待以上に満足しました。値段もリーズナルブルです。
女性のスタッフさんはどなたも笑顔で親切な対応でしたが、男性のスタッフさんは目もあわさずあいさつもなく事務的な印象でした。
柏に泊まることがあったら、次回も間違えなくこちらにすると思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
柏プラザホテル Annex 2015-01-09 08:31:10

この度は柏プラザホテルANNEXを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しましては、ホテル専用がない為提携駐車場に空車があればお停め頂けるタイプの為 お客様にはご不便をおかけ致しますが ご理解頂き有難うございます。
お褒めの言葉も頂戴し今後の励みになります。

しかしながら、スタッフの対応が至らない為にお客様にご不快感を与えてしまい申し訳ございませんでした。
次回お越しの際はお客様に気持ち良くお過ごし頂けます様 スタッフの接遇指導を徹底致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Annex館 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【Annexデラックスツイン禁煙】
sawashimaさん
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