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柏プラザホテル Annex クチコミ・感想・情報

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柏プラザホテル Annexのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:818件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.50
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.10
  • 食事3.00

風呂4

牛込3892さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

牛込3892さん [70代/女性] 2016-04-05 19:51:52

駅近のわりには少し分かりづらかったです。お部屋は思ったよりも広々していてびっくりしました。価格から狭いビジネスホテルを想像していましたので、お部屋の広さに感動。朝食も品数が多く、よかったと思います。当日は欧米の男性グループの人たちが多かったのですが、スタッフさんが、ご飯茶碗に山盛りされたご飯の上に、味噌汁の具のなめこや豆腐・わかめ等々を乗せて、その上から味噌汁をかけるように教えていたので少々びっくりしました。日本人より外国人が多い印象でしたので、お椀に具を入れてから味噌スープを入れるよう、せめて味噌汁の作り方を説明した絵表示が必要ではないでしょうか?私が説明したつもりだったのですが、男性の外人さんは最後まで山盛りご飯の上に味噌汁の具を乗せていたので残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
柏プラザホテル Annex 2016-04-06 11:26:31

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重な御意見ありがとうございました。
外国人への案内を分かりやすくしたいと思います。
スタッフの対応もまた一から教育し直します。

またの御利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
Annex館 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【Annexデラックスツイン禁煙】
牛込3892さん
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