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柏プラザホテル Annexのクチコミ・お客さまの声
風呂2
受付女性の態度が、悪かった。連れの人間が上まで上がろうとした時に、接客の態度ではなく、注意する様な話し方で、言われ、連れの方が萎縮しました。取引相手だったので大変迷惑でした。また利用しようとは、おもいません。
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この度は柏プラザホテルANNEXを御利用頂きまして誠に有難うございます。今回フロントスタッフがお客様に失礼な応対をしたとの事大変申し訳ございませんでした。ご予約のお部屋タイプがシングルルームの場合の御面会は皆様ロビーでお願い致しております。そちらのご案内をお客様の気分を害してしまう様なご説明であった事に関しましてスタッフへの接遇指導を徹底してまいります。お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。
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受付女性の態度が、悪かった。連れの人間が上まで上がろうとした時に、接客の態度ではなく、注意する様な話し方で、言われ、連れの方が萎縮しました。取引相手だったので大変迷惑でした。また利用しようとは、おもいません。
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この度は柏プラザホテルANNEXを御利用頂きまして誠に有難うございます。
今回フロントスタッフがお客様に失礼な応対をしたとの事大変申し訳ございませんでした。
ご予約のお部屋タイプがシングルルームの場合の
御面会は皆様ロビーでお願い致しております。
そちらのご案内をお客様の気分を害してしまう様
なご説明であった事に関しましてスタッフへの
接遇指導を徹底してまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。