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柏プラザホテル Annex クチコミ・感想・情報

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柏プラザホテル Annexのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:818件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.51
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.13
  • 食事3.14

立地4

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2016-10-31 14:18:54

受付女性の態度が、悪かった。連れの人間が上まで上がろうとした時に、接客の態度ではなく、注意する様な話し方で、言われ、連れの方が萎縮しました。取引相手だったので大変迷惑でした。また利用しようとは、おもいません。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
柏プラザホテル Annex 2016-11-01 10:01:05

この度は柏プラザホテルANNEXを御利用頂きまして誠に有難うございます。

今回フロントスタッフがお客様に失礼な応対をしたとの事大変申し訳ございませんでした。

ご予約のお部屋タイプがシングルルームの場合の
御面会は皆様ロビーでお願い致しております。
そちらのご案内をお客様の気分を害してしまう様
なご説明であった事に関しましてスタッフへの
接遇指導を徹底してまいります。

お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
Annex館 スタンダードシングル(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【AnnexシングルC喫煙】