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柏プラザホテル Ａｎｎｅｘのクチコミ･お客さまの声
総合4
wifiをiPhoneで繋ぎたかったけど一番端の部屋だったため(廊下ではwifiの電波出てきました)部屋でwifiが繋げませんでした。その点がかなり残念でした。小さい子がいたので端の部屋にしてくれたのだと思いますが端の部屋だとiPhoneでは有線などでも接続できませんし、wifiが使えないのですが…と一声あってもいいのではないでしょうか？その点があるのならプラス料金を払ってでも違う部屋か違うホテルを取ったくらい私としてはあり得ないなぁ～と思った点でしたが、チェックインの時点でもう遅い時間だったので子供も寝かせてあげたかったし部屋の移動もまた面倒なのでやめました。その点改善か事前に記載や伝えて貰えるといいと思いますのでお願いします。あとお風呂場が少しカビくさいかな？と思いました。
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この度は柏プラザホテルAnnexを御利用頂きまして誠にありがとうございました。wifiの件でご不便な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。おそらく他のお部屋の使用量の関係でwifiが繋がりにくくなってしまっていたものと思われます。もしも次回、ご利用頂いた際にも同じようなことがございましたら何時でもフロントにお申し付け下さい。別のwifi等で対応させて頂きます。また浴室の臭いにつきましても貴重な御意見ありがとうございました。清掃やお部屋をもう一度見直しさせて頂きます。
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投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
wifiをiPhoneで繋ぎたかったけど一番端の部屋だったため(廊下ではwifiの電波出てきました)部屋でwifiが繋げませんでした。その点がかなり残念でした。小さい子がいたので端の部屋にしてくれたのだと思いますが端の部屋だとiPhoneでは有線などでも接続できませんし、wifiが使えないのですが…と一声あってもいいのではないでしょうか？
その点があるのならプラス料金を払ってでも違う部屋か違うホテルを取ったくらい私としてはあり得ないなぁ～と思った点でしたが、チェックインの時点でもう遅い時間だったので子供も寝かせてあげたかったし部屋の移動もまた面倒なのでやめました。
その点改善か事前に記載や伝えて貰えるといいと思いますのでお願いします。
あとお風呂場が少しカビくさいかな？と思いました。
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この度は柏プラザホテルAnnexを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
wifiの件でご不便な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
おそらく他のお部屋の使用量の関係でwifiが繋がりにくくなってしまっていたものと思われます。
もしも次回、ご利用頂いた際にも同じようなことがございましたら何時でもフロントにお申し付け下さい。別のwifi等で対応させて頂きます。
また浴室の臭いにつきましても貴重な御意見ありがとうございました。
清掃やお部屋をもう一度見直しさせて頂きます。