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柏プラザホテル Annex クチコミ・感想・情報

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柏プラザホテル Annexのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:579件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.28
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.07
  • 食事3.80

総合3

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2019-07-19 17:54:14

県外から家族での利用でした。
飛行機の時間と空港からの移動の兼合いで遅い時間のチェックインでした。
チェックイン時間の変更の電話の際は丁寧に対応して頂けましたが
当日のフロントの方は
2名とも愛想も無く対応ももごもご喋られ良い印象はありません。
部屋はまぁこんなもんだろうなって感じでした。
周りの環境が飲み屋街だからでしょうが
雰囲気もあまり良くなく
酔っ払いがウジャウジャいました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
柏プラザホテル Annex 2019-07-20 09:58:16

この度は柏プラザホテルANNEXを
ご利用頂きまして誠に有難うございます。

当日のフロントスタッフの対応の件では
お客様にご不快な思いをさせてしまいまして
申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め
スタッフ一同改善に努めてまいります。

お忙しい中ご投稿賜り有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
Annex館 ダブルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【Annexダブル喫煙】

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