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柏プラザホテル Annex クチコミ・感想・情報

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柏プラザホテル Annexのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:818件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.51
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.16
  • 食事3.14

立地5

memoonさんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

memoonさん [110代/女性] 2020-03-06 20:38:48

駅から近くホテルの中にはサイゼリヤがありコンビニや飲食店も多数あり便利でした!フロントの方々も笑顔で感じ良かったです!お部屋は狭く、窓はカーテンで無く引き戸で調整が出来ない。冷蔵庫にミネラルウォーターが入ってたのは嬉しいかったです!部屋のカーペットがシミらしく色が半分まだらになってて気持ち悪かったです!
お風呂に入って目線でトイレの中枠見ると汚れた!細かい所まで掃除されてなかったの残念でした!
ベットは普通に寝心地良かったです!病院入院前の一泊だったので
身体休まるには満足でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
柏プラザホテル Annex 2020-03-07 15:58:30

この度は柏プラザホテルAnnexをご利用頂きまして誠に有難うございます。

清掃に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃担当者へ報告し点検・汚れの見落としがないか徹底致します。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Annex館 スタンダードシングル(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【AnnexシングルC喫煙】

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