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柏プラザホテル Ａｎｎｅｘのクチコミ･お客さまの声
総合4
12月21日に利用させて頂きました。最寄り駅に到着し、ホテルに場所を尋ねたらその地域の土地勘があるようなそっけない対応されて、県外から初めて利用させて頂いたので土地勘もなく説明ではわからず結局自分で探して到着できましたので、そのフロントの男性にでそのことを伝えたら「あ～そうですか～」と・・・・・。笑顔ひとつなしで、ぶっきらぼうな対応には驚きましました。チェックアウトの際の対応は普通でしたのでたまたまでだったんですかね。駅も近く付近にはコンビニや飲食店もたくさんあり、ホテルの地下にはサイゼリアもありました。部屋は清潔感あり普通レベルですので問題はありませんでした。
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この度は柏プラザホテルANNEXをご利用いただき誠にありがとうございます。チェックインの際にはご不快な思いをお掛けし大変申し訳ありませんでした。駅からの道順のご案内も不十分だったとの事重ねてお詫び申し上げます。今後はより分かりやすい道順のご案内を検討しご不便をお掛けしないよう改善いたします。またスタッフ一同サービスの向上を努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
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柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ（千葉県）
4.0
投稿日：2020-12-30 17:39:47
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総合4
run8739さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
12月21日に利用させて頂きました。最寄り駅に到着し、ホテルに場所を尋ねたらその地域の土地勘があるようなそっけない対応されて、県外から初めて利用させて頂いたので土地勘もなく説明ではわからず結局自分で探して到着できましたので、そのフロントの男性にでそのことを伝えたら「あ～そうですか～」と・・・・・。笑顔ひとつなしで、ぶっきらぼうな対応には驚きましました。チェックアウトの際の対応は普通でしたのでたまたまでだったんですかね。
駅も近く付近にはコンビニや飲食店もたくさんあり、ホテルの地下にはサイゼリアもありました。
部屋は清潔感あり普通レベルですので問題はありませんでした。
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この度は柏プラザホテルANNEXをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際にはご不快な思いをお掛けし大変申し訳ありませんでした。駅からの道順のご案内も不十分だったとの事重ねてお詫び申し上げます。今後はより分かりやすい道順のご案内を検討しご不便をお掛けしないよう改善いたします。
またスタッフ一同サービスの向上を努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。