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柏プラザホテル Annexのクチコミ・お客さまの声
総合3
仕事で、連泊で利用しました。コロナにより、タオル交換するなら有料とのこと。わからなくはないけど。逆にコロナだから2日目は新しいタオルが使えるようにしてもらえると良かったと思います。
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この度は柏プラザホテルAnnexをご利用いただき誠にありがとうございます。今回、お客様には清掃とタオル交換無しの割引プラン(2泊限定エコプラン)をご予約頂いていた為、タオルの追加が有料になっておりました。その他のプランの場合は2日目のタオル交換はございます。この度は説明がわかりずらく、大変申し訳ございませんでした。また、お忙しいなか貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後もスタッフ一同サービスの向上を目指してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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仕事で、連泊で利用しました。コロナにより、タオル交換するなら有料とのこと。わからなくはないけど。逆にコロナだから2日目は新しいタオルが使えるようにしてもらえると良かったと思います。
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この度は柏プラザホテルAnnexをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、お客様には清掃とタオル交換無しの割引プラン(2泊限定エコプラン)をご予約頂いていた為、
タオルの追加が有料になっておりました。
その他のプランの場合は2日目のタオル交換はございます。
この度は説明がわかりずらく、大変申し訳ございませんでした。
また、お忙しいなか貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後もスタッフ一同サービスの向上を目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。