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柏プラザホテル Ａｎｎｅｘのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
部屋も綺麗でベットも不満はありません。ただエアコンの温度設定を変更しても変化がありませんでした。3泊予定で予約を取りました。部屋のタオル類は2日分しか置いてありませんでしたので、最初から3泊分の用意をしてもらえると嬉しいです。改善をお願いします。
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この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘをご利用頂きまして誠に有難うございます。お忙しいところ貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。またタオル類の件ですが当日のフロントに確認した所、お客様が元々ご予約頂いていた喫煙のお部屋に泊数分のタオルをご用意しておりましたが禁煙に変更になった際にお部屋に入れ忘れていたことが判明いたしました。誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無い様に指導、申し送りを徹底して参ります。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
部屋も綺麗でベットも不満はありません。ただエアコンの温度設定を変更しても変化がありませんでした。
3泊予定で予約を取りました。部屋のタオル類は2日分しか置いてありませんでしたので、最初から3泊分の用意をしてもらえると嬉しいです。改善をお願いします。
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この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しいところ貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
またタオル類の件ですが当日のフロントに確認した所、お客様が元々ご予約頂いていた喫煙のお部屋に泊数分のタオルをご用意しておりましたが禁煙に変更になった際にお部屋に入れ忘れていたことが判明いたしました。
誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無い様に指導、申し送りを徹底して参ります。