この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘをご利用頂きまして誠に有難うございます。

利便性に加えましてお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘをご利用頂きまして誠に有難うございます。

連泊エコプランのご利用でお客様に快適にお過ごしいただけたようで私共も嬉しく拝見致しました。

是非また柏方面にお越しの際はこちらのお得なプランをご利用下さいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

今回のご宿泊に関しましては、ご予約施設の設備故障の為、当ホテルの本館へ急遽ご移動のご協力とご理解を頂き有難うございます。
また、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

お客様に、またご利用頂き快適にお過ごし頂けます様、立地面だけでなく従業員一同、接遇の向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルのベットをお気に入り頂きまして、誠にありがとうございます。
使用しておりますベットは「フランスベット」製でございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有難うございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。

また柏方面にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂き
まして誠に有難うございます。

お暑い中せっかくお越しいただいたのにお部屋の移動は大変ご面倒かと思いましてお伺いさせていただきました。お客様に喜んでいただき私共も大変嬉しく思います。

今後とも利便性に加えましてサービスの向上に努めてまいります。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。

また柏方面にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

フロント対応に関しましてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同今後の励みになります。
いただいた評価に恥じぬ様更に精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めてい参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

フロント対応に関しましてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同今後の励みになります。
いただいた評価に恥じぬ様更に精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また柏にお越しの際は、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
今後も立地面に加えお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく拝見致しました。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙し中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊中のシャワーの温度設定につきまして
ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
施設面の不具合につきましても、お客様のご意見を参考に今後改善に努めてまいります。

この度は、柏プラザホテルANNEXにご宿泊頂きながらお客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
お客様のお声に対して従業員の本来あるまじき対応に深くお詫び申し上げます。
本来の「訳あり」はエレベーター音が聞こえるとか環境に関することです。
今回のスタッフの対応については、今後、厳しく指導してまいります。
重ねてこの度は誠に申し訳ありませんでした。

この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

ご指摘頂きました従業員の対応についてお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごし頂けます様
接遇の指導を見直し向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際はお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

駐車場の件に関しては、大変申し訳ございませんが、当ホテルも契約駐車場の為、割引券のみの対応になってしまいますのでご理解ご了承の程、お願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙し中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊中のお部屋の窓にカーテンが無く、お客様に、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
カーテンに関しては、なるべくご意見に添えるように検討いたします。

１階のカフェに関しては、只今ホテル側でテナントを募集してる最中です。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。

この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙し中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊中のシャワーの温度設定につきまして
ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
またエアコンにつきましても、館内全体を集中管理しているため各部屋個別に冷暖房の切り替え対応ができず、お客様に大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
更にフロントスタッフの対応につきましては、お客様への配慮が足りずご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。

今後は、スタッフの教育を徹底し更なるサービスの向上に勤めさせていただきます。
施設面の不具合につきましても、お客様のご意見を参考に今後改善に努めてまいります。

度重なる不具合、スタッフの対応につきまして
重ねてお詫び申し上げます。