設備・アメニティ2
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月31日 02:12:29
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駅すぐ近くなので、立地はとても良い。
値段の割には良い方なのだが……正直立地以外は微妙だった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2016年12月31日 11:32:29
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この度は柏プラザホテルAnnexを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 スタンダードシングル（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【ＡｎｎｅｘシングルＣ喫煙】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月01日 22:41:35
-
空調の調整ができず暑く眠れませんでした。
訳ありとはこのことだったのでしょうか。
残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2014年12月02日 12:44:35
-
この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸ館を御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
空調設定の関係でお客様には御不快の念をお掛け致しまして申し訳ございません。
しかしながら当ホテルの現在の空調設備上、温度設定は全館一斉の為 客室での調節は壁にございます温度設定パネルにて風量を弱めて頂くか電源をＯＦＦにして頂くしかございません。何卒ご理解下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Ａｎｎｅｘ館 訳ありシングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルＢ禁煙（訳あり）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月03日 17:12:21
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部屋の冷暖房があまり機能しませんでした。
トイレットペーパーのホルダーがきちんとセッテイングされておらず、すぐに外れて落ちてしまいました。
浴室の入り口の敷居のネジが３か所中２か所ありませんでした。そのため、通るたびぶわぶわと浮いた状態でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2014年05月04日 11:05:58
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この度は貴重な御意見ありがとうございました。
お客様が御宿泊中まだ、冷房への切り替え前の為暖房のみの機能でした。
御迷惑お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
トイレットペーパーの件と浴室の敷居のネジにつきましては今後そのようなことのないよう致します。
とても、ご不快な思いをさせてしまい大変もし訳ございませんでした。
是非、また御利用頂けるように日々精進致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 14日前早割り（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルＤ禁煙】
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hiromic0120さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- hiromic0120さん [50代/男性] 2013年12月30日 20:51:16
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古めかしい設備のお風呂とベッドで、間取りなどはAnnexでもAnnexでなくても同じでした。唯一、喫茶店が営業している朝食だったので、コーヒーはおいしかったです。朝カレーも！
駅近で寝るだけの人に最適のビジネスホテルと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2013年12月31日 11:10:02
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この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘ館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食はご満足いただきまして、お褒めの言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルＢ禁煙】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月27日 16:54:00
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＊チェックイン 30分前でもチェックインできなかった。とにかくPCで仕事がしたかったのでインターネット接続を貸してくれとお願いしたら、携帯のwifiなら繋がるとのとんちんかんな返答
＊お昼のフロントはアルバイトか？ちゃんと教育されているか疑問に思った
＊チェックイン後の泊まったフロアーはまだ半分以上が清掃されていた状態だった
落ち着いて仕事ができなかった
＊夜中の2時に外国人の騒音によって起こされた。30分くらい騒いでいた。
それもフロアーで騒いでいるのにスタッフは注意しない 次の日の朝は6時起きなので辛かった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2013年04月28日 10:23:01
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この度は、柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
26日は給湯機の清掃があり、昼間断水があった為
チェックインぎりぎりまでお部屋の準備ができませんでした。
お待たせしてしまった上に、スタッフの対応も悪く二度とこのようなことがないように注意をしていきたいと思います。
また、他のお客様の騒音も合わせてお詫び致します。巡回もしておりますが、気づけない場合もございますので滞在中何かありましたら、フロントにご連絡下さい。
早急に対応させて頂きます。
次回はご満足いただけるような接客・対応を目指してまいりたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 スタンダードシングル（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【ＡｎｎｅｘシングルＣ喫煙】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月01日 20:34:09
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ただ一点だけの大きな不満点です。
冷蔵庫が使えな過ぎる。冷えない、狭いの使えない冷蔵庫さえ変われば 立地、サービス、料金ほぼほぼ満足なのに勿体無い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2014年12月02日 12:25:15
-
いつも柏プラザホテルＡＮＮＥＸ館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
冷蔵庫に関しましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。頂いたご指摘は今後の検
討課題とさせていただきます。
またの御利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- Ａｎｎｅｘ館 訳ありシングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルＢ禁煙（訳あり）】
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月19日 17:54:14
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県外から家族での利用でした。
飛行機の時間と空港からの移動の兼合いで遅い時間のチェックインでした。
チェックイン時間の変更の電話の際は丁寧に対応して頂けましたが
当日のフロントの方は
2名とも愛想も無く対応ももごもご喋られ良い印象はありません。
部屋はまぁこんなもんだろうなって感じでした。
周りの環境が飲み屋街だからでしょうが
雰囲気もあまり良くなく
酔っ払いがウジャウジャいました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2019年07月20日 09:58:16
-
この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸを
ご利用頂きまして誠に有難うございます。
当日のフロントスタッフの対応の件では
お客様にご不快な思いをさせてしまいまして
申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め
スタッフ一同改善に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿賜り有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 ダブルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【Annexダブル喫煙】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
訳ありプランの部屋は、「携帯電話の入りが悪い」「空調の音がうるさい」のどちらかと説明がありますが、説明のまま本当です。
気になる方は700円アップの通常プランで泊まることをお勧めします。
自分もよく利用しますが、空調の音がうるさい部屋にあたると寝にくいので
最近は通常プランで宿泊してます。
立地は駅前、客引きが多い繁華街にありますが、こちらの宿泊客とわかると一切声をかけてきません。
フロントは24時間、セキュリティーも万全です。
柏駅前ではお勧めのホテルです。
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いつも柏プラザホテルＡｎｎｅｘ館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後は立地面だけでなくサービスの向上にも努めてまいります。
また、お越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。