この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。立地以上にお客様に喜んで頂けるホテルを目指して日々精進致します。
またのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
部屋の鍵を渡すのに、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、そのようなことが無いようにスタッフ教育を一から見直したいと思います。
貴重な御意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またご多用な中クチコミ投稿をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

Wi-Fiもお部屋によって弱いところもございますので無料貸出Wi-Fiもございます。


今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またご多用な中クチコミ投稿をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

柏プラザホテルAnnexを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております

柏プラザホテルAnnexを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております

この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸを御利用頂きまして有難うございます。

エアコンの温度調節の件で、お客様にご不便と間違った案内をしてしまい申し訳ございませんでした。全館24℃設定になっておりますが、24℃よりも下がらないようになっているだけでお部屋のエアコンのパネルで温度を上げて頂ければ温度を上げることは可能でございます。

立地面だけでなくお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸを御利用頂きまして有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に関しましてエアコンがカタカタ音がなるとの事で申し訳ございませんでした。
施設担当者へ連絡し点検致します。

今後も立地面だけでなくお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも柏プラザホテルＡＮＮＥＸを御利用頂きまして誠に有難うございます。

駐車場に関しましてですが当ホテルは専用の駐車場ではなくお時間制の有料コインパークとの提携で1泊につき割引き券を1枚お渡ししております。ご利用時間によっては割引券以外の御負担金も発生致しますので予めご了承下さいませ。
またご予約制ではない為契約駐車場が全て満車の可能性もございます事御承知おき下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも柏プラザホテルＡＮＮＥＸを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

駐車場はお時間制の有料コインパークとの提携で1泊につき割引き券を1枚お渡ししておりますがご利用時間によっては割引券以外の御負担金も発生致しますので予めご了承下さいませ。
またご予約制ではない為契約駐車場が全て満車の可能性もございますので御承知おき下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地だけではなく他の面でもお客様に喜んで頂けるホテルを目指し日々精進致します。
またのご利用お待ちしております。
貴重な御意見ありがとうございました。

この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘ館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

また、お忙しい中、コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

また、お越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルAnnexを御利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご朝食お客様に満足して頂いたようで、良かったです。おかげ様で大変好評頂いております。
次回ご宿泊の際も是非ご朝食付プランをお勧め致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも御利用頂きまして誠にありがとうございます。フロントの対応について不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
前回もとのことで、度重なる失礼申し訳ございませんでした。
もう一度、対応したスタッフはもちろんそれ以外のスタッフにもサービスを一から見直したいと思います。
お客様のお言葉を真摯に受け止め今後に生かしていきたいです。
貴重な御意見ありがとうございました。

この度は柏プラザホテルAnnexを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
wifiの件でご不便な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
おそらく他のお部屋の使用量の関係でwifiが繋がりにくくなってしまっていたものと思われます。
もしも次回、ご利用頂いた際にも同じようなことがございましたら何時でもフロントにお申し付け下さい。別のwifi等で対応させて頂きます。
また浴室の臭いにつきましても貴重な御意見ありがとうございました。
清掃やお部屋をもう一度見直しさせて頂きます。

この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘ館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

空調の音またはフロントの対応等でお客様に、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。


今後ともお客様のお声を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、コメントを頂戴しありがとうございました。
また、お越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘ館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

おかげさまで朝食付プランは大変好評頂いております。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地だけではなく他の面でもお客様に喜んで頂けるホテルを目指し日々精進致します。
またのご利用お待ちしております。
貴重な御意見ありがとうございました。

この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘ館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食も満足して頂けたご様子で私共も安堵致しております。

今後ともサービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。