この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘ館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

チェックイン時の対応につきましてお客様にご迷惑・ご不快の念をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。

今後は、このような事がないよう接客をもう一度改めスタッフの教育にあたって参りたいと存じます。
行き届かない点も多くご迷惑をお掛けいたしますが、何卒今後もご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

貴重な御意見ありがとうございました。

この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

今後も利便性に加え、お客様に快適にお過ごし頂けます様　スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘ館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸを御利用頂きまして誠に有難うございます。

朝食会場でのバイキング料理の件に付きまして
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後このような事のない様、朝食会場担当者へ
報告し改善するよう申し伝えます。


お近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けます様心よりお待ち申し上げております。

いつも柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂き
誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

今後も立地面に加えお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めて
まいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　

この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸを御利用頂き
誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様
スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、柏プラザホテルAnnexをご利用頂きまして誠に有難うございます。

コメントを頂戴し大変嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルＡＮＮEＸをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めてまいります。
また、ご利用頂ける日を心よりお待ちしております。

この度は柏プラザホテルＡＮＮEＸをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
また、ご利用頂ける日を心よりお待ちしております。

この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸを御利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊頂きました訳ありプランは、外の景観が見えにくく携帯電話などの電波が入りにくい為、設定させて頂いておりますプランでございます。
お客様には気にならず快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し　スタッフ一同安堵致しております。
しかしながら、スタッフの対応が至らない為にお客様にご不快感を与えてしまい申し訳ございませんでした。
次回お越しの際はお客様に気持ち良くお過ごし頂けます様　スタッフの接遇指導を徹底致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸを御利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊頂きました訳ありプランは、自動販売機に隣接していたり　エアコンの騒音等の関係で設定させて頂いておりますプランで　お客様によっては気になると言った御意見もございます。

お客様には気にならず快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し　スタッフ一同安堵致しております。
今後も利便性に加え、お客様により快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
今後もお客様に喜んで頂くホテルを目指し日々精進致します。
またのご利用お待ちしております。

この度は、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貴重な御意見ありがとうございました。
今後、このような事がないようスタッフの育成を一から見直したいと思います。
この度は本当に申し訳ございませんでした。

いつも柏プラザホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

訳ありのお部屋でもないのに空調の音で不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
快適にお過ごし頂けるよう対処してまいります。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも柏プラザホテルＡｎｎｅｘ館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様が快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めてまいりますので今後とも柏プラザホテルＡｎｎｅｘ館をご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

いつも柏プラザホテルＡｎｎｅｘ館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様が快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めてまいりますので今後とも柏プラザホテルＡｎｎｅｘ館をご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

いつも柏プラザホテルＡｎｎｅｘ館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様が快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めてまいりますので今後とも柏プラザホテルＡｎｎｅｘ館をご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘ館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

サービスルームの御宿泊でしたが、問題がなかったご様子で私共も安堵致しております。

ドリンクサービス券でございますがこちらはご宿泊のお客様は全てのお飲み物が半額にてご利用頂けます。券売機で半額分のチケットをお買い求め頂きサービス券と共にカフェにお出し頂くようになっております。
何かご不明な点等ございましたら、フロントにお尋ね下さいませ。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘ館をご利用頂き有難うございました。

フロント対応の件では、御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。。
貴重なご意見を元に改善させていただきます。

駐車場の件ですがホテル所有の駐車場が無い為どうしても予約や確保が出来ません。
何卒ご了承ください。　

また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

訳ありプランですが、気にならなかったご様子で私共も安堵致しております。

お客様に満足して頂き、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

柏方面にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。