汚い感じ。布団がしっとりしてた

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

フロントの対応はよかったです。
部屋も特に問題なかったのですが、お風呂に問題あり。
・多少カビ臭い
・お湯の温度が安定しない
→水～とても熱いお湯が交互に出てくる感じ。
不快な気持ちでシャワーを浴びました…

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

外出から帰って預けた部屋の鍵を受け取り、部屋にもどり開けようとしたが、開かない。よく見たら違う部屋の鍵を渡されてた。今のご時世、ありえないミスです。
フロントも初老の人って感じで、文句を言いましたが、深刻さが伝わらず、軽い感じで謝られ、その後も他のスタッフとヘラヘラ雑談していました。
外出中、自分の部屋の鍵を間違えて悪意のある人に渡されたたりする事を考えると、ゾッとします。スタッフのコンプラ強化をお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

エアコン風量調整できず、床カーペットほつれあり、フロントマン愛想悪いで印象良くなかったです。であの価格高い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

お風呂に入つて流していると、トイレ側にお湯や洗剤が排水溝からあふれ、トイレ側がびしょびしょになり不快

朝食メニューが良くないし、出ていないものや冷めた食材が多い。

部屋はとても綺麗

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

お風呂の排水が悪く、流れていかない。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

チェックイン時、フロントの対応ぶりに失望。前払いということでカード決済をお願いしたところ、カードを機器から取り外す際に、人差し指と中指で取り出し、カードを下向きにぶらぶらさせた状態で私にポンと返してきたことに驚いた。ホテルにかかわらず、どんなお店でもそのような対応はこれまで一度もされたことがなく、非常に悲しくなるとともに残念であった。案の定、バスも非常に狭く息苦しい設備であった。当日は定宿が満室でやむなくこのホテルを予約した。料金は定宿より少し高めで、朝食も施設も格段に劣る。飲み屋街に直結しており、駅近かというメリットを求める人には申し分ないかもしれませんが、フロントのレベルの低さ、不快感を思うと、二度と利用したくないと思った。定宿の対応ぶりの良さ、お客を第一に大切にする心を改めて思い知らされた出来事だった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

7月初旬に2泊。まず冷蔵庫の清掃が全くされておらず汚れの上にサービス用のペットボトルが置かれていた。風呂場の清掃も不完全で前泊者の髪がバスタブに張り付いた儘！時計も9時間も狂っていて(自分で修正できない)アラームが使えなかった。2泊目夜、隣室に人が入り、ドンドン乱暴に物を運び入れる音が…その後外出の様子で、深夜戻って来た気配の後、こちらの部屋のドアノブをガチャ〃、鍵穴にキーを何回も入れ直している音も…やがて、気が付いたようで隣室に入って行きました。酔っぱらって部屋を間違えたのかと？！勿論、気味の悪い一夜を過ごしました。翌朝、ドアが開いていて大量のペットボトルが積まれているのが見えました。フロントで昨夜の事を話しましたら　隣は空室だったとかで、全く意に介していない様！誰かが深夜部屋に入って来ようとした事は事実な訳で…後から気づきましたがスタッフが空き部屋にペットボトルを運び込んでいたものかと？全くフロントん共々、お粗末な対応で　次の宿泊は絶対にありません。　

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

まず、部屋に入って閉まっていた窓を開けてみた。。。
隣のビルの壁が間近で景色すらない。。。
これが訳ありか？？？
そんなことならまず問題はない。
浴衣に着替えてみる。
身長１７０／体重５２の私でもなんだか小さい。。。寝てる間にお腹が普通に全開。。。

一番許せないのが、蛇口からお湯がちょろっとしか出ない。（写真はお湯蛇口全開の流量）
ちょうど良い加減に水を足すも・・・ちょろちょろ・・・
風呂入れんやんけ・・・
シャンプーやボディーソープ、バスタオルを見ると腹が立った。
水風呂に入れと言ってる気がする。

こんな状態の部屋を”訳あり”で済まし稼働させている経営者の腹の底が信じられません。
風呂に入れないなら”お湯でませんがよろしいですか？”等のコメントがあってもいいはず。何もなかった。。。
お湯が出ないなら（お湯が出ない時点で宿泊の意味の半分の目的が果たせない）部屋を閉鎖して修理するのが常識だと思います。
お湯が出ませんってフロントに言おうか言わないか迷ったけど、”これが訳ありなんです”なんて言われた日には余計に腹が立つから言わなかった。
２千円台でカプセルに泊まった方が良かったわー
次の週も3泊予約していたけれど、キャンセルさせていただきました。

宿泊代返してほしぃわー
もう泊まらんからいいやー

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

久々にハズレのホテルでした。
テレビは小さい・シャワーのヘッドを固定する部分が壊れて手持ちでの体洗い・冷蔵庫小さいなど。
良いのは価格と立地位。地価が高いので設備投資が出来ない？？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

仕方ないのかもしれませんが、お風呂が小さかった。あと、お湯があまりよく出なかった。
それ以外は特に不満はなく、駅からも近いしよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

古めかしい設備のお風呂とベッドで、間取りなどはAnnexでもAnnexでなくても同じでした。唯一、喫茶店が営業している朝食だったので、コーヒーはおいしかったです。朝カレーも！
駅近で寝るだけの人に最適のビジネスホテルと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

柏駅から近いのはいいんですけど、やはり飲み屋街近くなので雰囲気は良くなかったです。
入口も小さく、キャバクラのキャッチらしき人たちもいたので、そっち系のホテルにも見えました。

部屋内部は普通のビジネスホテルといった感じ。全体的に清潔感があり、特に不満なく過ごせました。シャンプー類が良いもので気持ちよく使えました。

浴室バスタブの排水口に髪の毛が詰まっており、シャワーを使うとうまく水が流れませんでした。自分で髪をとり流れをよくしましたが、随分と清掃されずに溜まっていたようです。

完璧ではありませんでしたが、値段も安いですしトータルでは納得しています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年09月

ロビーにあるメガネの超音波洗浄器をよく利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

とても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

駅から近いのがとてもありがたい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

可もなく不可もなく。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

駅近で立地はとても便利、ロビー階にあるウエルカムコーヒー自由に飲めてあいにくの雨でしたがゆっくり過ごすことができました。土曜日でもそれほど高くない価格に満足しています。エレベーター含め混雑することなく静かでいいホテルだと思います。大変かもしれませんが価格高くせずに頑張って欲しいと感じています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

柏駅から近くてよかった。
都内のホテルがどこも軒並み高いので、コスパの良さを感じる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

部屋も綺麗でベットも不満はありません。ただエアコンの温度設定を変更しても変化がありませんでした。
3泊予定で予約を取りました。部屋のタオル類は2日分しか置いてありませんでしたので、最初から3泊分の用意をしてもらえると嬉しいです。改善をお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月