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投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月03日 21:37:50
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チェックイン前より早く到着したのに、親切に駐車場の場所を教えてもらった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2014年03月04日 10:01:15
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この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘ館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
柏方面にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 14日前早割（朝食付）プラン
- ご利用のお部屋
- 【Annexダブル喫煙】
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hiromic0120さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- hiromic0120さん [50代/男性] 2013年12月30日 20:51:16
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古めかしい設備のお風呂とベッドで、間取りなどはAnnexでもAnnexでなくても同じでした。唯一、喫茶店が営業している朝食だったので、コーヒーはおいしかったです。朝カレーも！
駅近で寝るだけの人に最適のビジネスホテルと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2013年12月31日 11:10:02
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この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘ館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食はご満足いただきまして、お褒めの言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルＢ禁煙】
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ｋｌａ’ｙさんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- ｋｌａ’ｙさん [40代/男性] 2013年06月29日 05:41:51
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バイキングを楽しみにAnnex館を選択しました。
期待通りで美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2013年06月29日 12:08:56
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この度は、柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食バイキング、お気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 スタンダードシングル（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルＤ禁煙】
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ENT2010さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- ENT2010さん [50代/男性] 2013年01月17日 22:29:43
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エアコンの送風音がうるさい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2013年01月18日 11:10:36
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当ホテルを、ご利用頂き誠にありがとうございます。
エアコンの件につきましては、ご宿泊中に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご希望にお応え出来るよう随時、業者と修理改善を行っております。
只今、ご不便をお掛けしておりますが引き続きご利用頂けるようお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルＢ禁煙】
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投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月13日 21:58:20
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エアコン風量調整できず、床カーペットほつれあり、フロントマン愛想悪いで印象良くなかったです。であの価格高い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2019年09月14日 11:38:51
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この度は柏プラザホテルAnnexをご利用頂きまして誠に有難うございます。
施設設備やフロントスタッフの対応に関しましてお客様にご不便・ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
施設担当者へ報告し点検・修繕いたします。
フロントスタッフへは接遇指導の徹底を致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏厳選】Annex館 スタンダードシングル（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【ＡｎｎｅｘシングルＣ喫煙】
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ニャコジさんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- ニャコジさん [40代/男性] 2016年02月25日 22:10:29
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まず、部屋に入って閉まっていた窓を開けてみた。。。
隣のビルの壁が間近で景色すらない。。。
これが訳ありか？？？
そんなことならまず問題はない。
浴衣に着替えてみる。
身長１７０／体重５２の私でもなんだか小さい。。。寝てる間にお腹が普通に全開。。。
一番許せないのが、蛇口からお湯がちょろっとしか出ない。（写真はお湯蛇口全開の流量）
ちょうど良い加減に水を足すも・・・ちょろちょろ・・・
風呂入れんやんけ・・・
シャンプーやボディーソープ、バスタオルを見ると腹が立った。
水風呂に入れと言ってる気がする。
こんな状態の部屋を”訳あり”で済まし稼働させている経営者の腹の底が信じられません。
風呂に入れないなら”お湯でませんがよろしいですか？”等のコメントがあってもいいはず。何もなかった。。。
お湯が出ないなら（お湯が出ない時点で宿泊の意味の半分の目的が果たせない）部屋を閉鎖して修理するのが常識だと思います。
お湯が出ませんってフロントに言おうか言わないか迷ったけど、”これが訳ありなんです”なんて言われた日には余計に腹が立つから言わなかった。
２千円台でカプセルに泊まった方が良かったわー
次の週も3泊予約していたけれど、キャンセルさせていただきました。
宿泊代返してほしぃわー
もう泊まらんからいいやー- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
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- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2016年02月26日 18:03:17
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この度は、柏プラザホテルＡｎｎｅｘ館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お湯の件で、ご迷惑・ご不便をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
今回お客様が使用されたお部屋のお湯の点検等をさせていただきました。
また、他のお部屋でも同様なことが起きないように早急に対応させていただきます。
訳ありのお部屋は、景観が悪く窓を開けると、すぐ隣の建物の壁があり少し圧迫感がある点と携帯の電波が入りにくい点でお安くさせて頂いているお部屋になります。
お湯が少ししかでない為ではありません。
今回お客様が宿泊される前に、長期の宿泊をされていたお客様からは一切申し出がなく、そのまま販売をした次第でございます。。
清掃従業員・フロントも把握できておらず申し訳ございませんでした。
また、フロントにお申し付け頂ければ早急に対応することも可能でございます。
今後も貴重なご意見を参考に改善に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルA喫煙(訳あり）】
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投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月16日 14:15:51
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駅前の繁華街にあるので外食にはこまりません。
コンビニも側にありました。
…が、道路幅が狭く交通量が多い。一方通行もあるので、しっかりルートを把握して行かないとつらいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2015年11月17日 10:33:21
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この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘ館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
駅前の為土曜日は、特に混雑している場合がございます。また駐車場も満車になる事もございます。
お客様にはご迷惑・ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 14日前早割り（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【Annexデラックスツイン喫煙】
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竹島JAPANさんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 竹島JAPANさん [40代/男性] 2015年07月10日 22:56:57
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フロントの対応が最低すぎる
チェックインお願いした時
私 「予約した者ですがチェックインお願いします」
受付 「？？・・・お名前は・？」
私 「○○です」
受付 「楽天ポイントを２０００P利用で？？？」
隣のぶっきらぼうの受付にかなり大きな声で
「ポイント利用のときは？？」
隣の受付ふてくされ顔で処理。
彼女と一緒に行ったのに
楽天ポイント利用とか普通は言わないと思う
受付の女性が三人いたが全員ぶっきらぼう！
二度と利用しないレベルです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2015年07月11日 11:00:27
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この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘ館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
チェックイン時の対応につきましてお客様にご迷惑・ご不快の念をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。
今後は、このような事がないよう接客をもう一度改めスタッフの教育にあたって参りたいと存じます。
行き届かない点も多くご迷惑をお掛けいたしますが、何卒今後もご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
貴重な御意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【Annexデラックスツイン喫煙】
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でかぱぱ5244さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- でかぱぱ5244さん [40代/男性] 2013年09月19日 17:41:55
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従業員の応対、特に朝食会場の方、親しみのある優しい応対、気持ちよかったですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2013年09月20日 11:08:58
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この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足してお過ごし頂けました事、大変嬉しく思います。
今後とも柏プラザホテルＡｎｎｅｘをご愛顧頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 14日前早割（朝食付）プラン
- ご利用のお部屋
- 【Annexデラックスツイン禁煙】
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でかぱぱ5244さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- でかぱぱ5244さん [40代/男性] 2013年09月19日 17:39:23
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サービスについて、従業員の応対が大変丁寧で、好感を持てました。
設備は必要なものが揃い、部屋内は清掃が行き届き清潔感がありました。ツインを利用しましたが部屋の広さも思いのほかあり、快適に利用できました。
ただ、空調の音が大きく、熟睡できなかったことは少し残念です。（減点です）
利便の良い場所ですが、歓楽街にあるのでその点を割り切らなければいけません。
ご家族がいらっしゃると少し不安を感じるかも知れません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2013年09月20日 10:59:00
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この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お誉めの言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思います。
空調の音につきまして、ご迷惑・ご不便をおかけ致しました事お詫び申し上げます。
お客様にごゆっくりお過ごし頂けるよう、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 14日前早割（朝食付）プラン
- ご利用のお部屋
- 【Annexデラックスツイン禁煙】
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HDMSさんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- HDMSさん [20代/男性] 2013年09月10日 08:12:20
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柏駅から近いのはいいんですけど、やはり飲み屋街近くなので雰囲気は良くなかったです。
入口も小さく、キャバクラのキャッチらしき人たちもいたので、そっち系のホテルにも見えました。
部屋内部は普通のビジネスホテルといった感じ。全体的に清潔感があり、特に不満なく過ごせました。シャンプー類が良いもので気持ちよく使えました。
浴室バスタブの排水口に髪の毛が詰まっており、シャワーを使うとうまく水が流れませんでした。自分で髪をとり流れをよくしましたが、随分と清掃されずに溜まっていたようです。
完璧ではありませんでしたが、値段も安いですしトータルでは納得しています。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2013年09月10日 18:20:01
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この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘ館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
排水口の件につきましては、御不快の念をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
今後は清掃の徹底に努めてまいります。
貴重な御意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 ダブルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【Annexダブル喫煙】
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投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
到着より早く到着したにも関わらず親切に駐車場を教えてくれた。でも、レイソルが引き分けだったので残念！
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この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘ館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
柏方面にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
またのお越しとレイソルの勝利を心よりお祈り申し上げております。