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柏プラザホテル Annex クチコミ・感想・情報

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柏プラザホテル Annexのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:813件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.50
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.16
  • 食事3.25
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607件中 61~80件表示

総合1

マキオ3218さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

マキオ3218さん [30代/男性] 2023年02月13日 23:32:45

端的に申し上げますと、旅行支援が使えないプランで予約しており、楽天トラベルからの登録プランが駄目でしたねーと笑顔で告げられて、二度とこのホテルを利用するものかと思いました。
こちらにも落ち度があるのは分かりますが、もっと良い対応の仕方があるのでは無いでしょうか。
損をした気持ちになっている私にかける言葉は、サービス業の方でしたらもう少し気の利いた言葉があるのでは…。
客側の立ち場に立ったとき、お客さんが困るかなと判断して、事前に旅行支援で登録できていませんと連絡をくれたり、当日変更が効けば最高のホテルでリピートしますが、笑顔で予約したプランが悪いから旅行支援は使えませーんと言われた私はその日を最悪の気分で締めくくることとなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
柏プラザホテル Annex 2023年02月14日 15:36:35

この度は柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有難うございます。

またお忙しい中、貴重なコメントを頂き重ねて御礼申し上げます。

頂戴しましたご意見を参考にサービス向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】Annex館 スタンダード(素泊り)プラン
ご利用のお部屋
【AnnexシングルD禁煙】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2023年02月03日 17:15:21

駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
柏プラザホテル Annex 2023年02月04日 13:01:24

いつも、柏プラザホテルANNEXをご利用頂き
誠に有難うございます。
また、お忙し中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

今後も、お客様に快適にお過ごしいただけます様
利便性に加え、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】Annex館 スタンダード(素泊り)プラン
ご利用のお部屋
【AnnexシングルC喫煙】

総合3

くわとろばじなさんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

くわとろばじなさん [50代/男性] 2023年02月02日 16:52:24

柏ステイの時には利用しております。お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
柏プラザホテル Annex 2023年02月03日 14:19:02

いつも柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有難うございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!素泊り★Annex館≪柏駅徒歩1分≫
ご利用のお部屋
【AnnexシングルD禁煙】

総合3

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 02:28:35

旅行支援割りを利用したので、こちらのホテルをチョイスしましたが普通ならばチョイスしないかな。フロントの方々も接客がいまいちです。食事は利用しなかったけど多分 正解だと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
柏プラザホテル Annex 2023年01月30日 14:20:34

この度は柏プラザホテルANNEXをご利用頂き
誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。

お客様にまたご利用いただける日を心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】Annex館 スタンダード(素泊り)プラン
ご利用のお部屋
【AnnexシングルD禁煙】

総合5

だあいえさんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

だあいえさん [40代/男性] 2023年01月25日 11:32:57

アネックスの方が本館より少しきれいでよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
柏プラザホテル Annex 2023年01月26日 10:16:12

この度は柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有難うございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】Annex館 スタンダード(素泊り)プラン
ご利用のお部屋
【AnnexシングルD禁煙】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2023年01月24日 16:06:13

受付の接客も親しみがあって良かった。
お風呂ですが、使用してから生乾きみたいな臭いがしてそこだけ嫌でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
柏プラザホテル Annex 2023年01月25日 10:58:08

この度は柏プラザホテルANNEXをご利用頂き
誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

お風呂場の臭いの件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
担当部署に報告し、改善に努めて参ります。

今後も、お客様に快適にお過ごし頂けます様
スタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたら、当ホテルのご利用を
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】Annex館 スタンダード(素泊り)プラン
ご利用のお部屋
【AnnexシングルD禁煙】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2023年01月20日 17:38:16

もう何度も泊まっています。コスパ良く安定してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
柏プラザホテル Annex 2023年01月21日 18:31:35

いつも柏プラザホテルANNEXをご利用頂き
まして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Annex館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【AnnexシングルB禁煙(訳あり)】

総合3

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2023年01月04日 17:17:41

普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
柏プラザホテル Annex 2023年01月05日 14:03:15

この度は、柏プラザホテルANNEXをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】Annex館 スタンダード(素泊り)プラン
ご利用のお部屋
【AnnexシングルC喫煙】

総合2

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2023年01月03日 08:28:55

古い建物だが汚いということはない。しかし全体的にタバコ臭い。
建物の壁が薄いのか周囲の部屋の音が非常によく聞こえる。夜中に隣のカップルがとても煩く眠れなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
柏プラザホテル Annex 2023年01月03日 10:58:53

この度は、柏プラザホテルANNEXをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご宿泊中のタバコの臭いや
隣室の騒音等でお寛ぎ頂けず申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、今後のサービスの向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら、当ホテルへのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【貯まる使える】ポイント10倍♪Annex館 スタンダードシングル(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【AnnexシングルD禁煙】

総合3

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 11:28:00

素泊まりでは申し分無いと思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
柏プラザホテル Annex 2022年12月28日 18:12:42

この度は柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様にまたご利用頂ける日を心より、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】Annex館 スタンダード(素泊り)プラン
ご利用のお部屋
【Annexダブル喫煙】

総合4

たくえつろうさんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

たくえつろうさん [30代/男性] 2022年12月25日 16:43:03

全国旅行支援で、ゆっくりしたくてレイトチェックアウトプランを利用しました。フロントの方はてきぱきと、しかしものすごい対応良くていいなと思いました。
各階に電子レンジ(かなりカレー臭かったですが笑)や自販機、製氷機があるようでいいですね。
部屋はデスクの他にちょっとしたソファがあって狭くなかったです。
お風呂(ユニットバス)がちょっと小さかったのと、朝の清掃作業がうるさかったのが残念でしたが、良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
柏プラザホテル Annex 2022年12月26日 10:38:39

この度は柏プラザホテルANNEXをご利用いただき誠に有難うございます。
また御忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
清掃の件、ご迷惑お掛けして大変申し訳ございません。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいます。
またのお越しをお待ちしております

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 18:52:58

ビジネスで利用。
立地は駅チカでコンビニも近く満足。
部屋はキレイだけどエアコンの快適温度コントロールが難しい。
アメニティは普通に良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
柏プラザホテル Annex 2022年12月23日 14:37:49

この度は、柏プラザホテルANNEXをご利用いただきありがとうございます。
またお忙し中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げてります。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】Annex館 スタンダード(素泊り)プラン
ご利用のお部屋
【AnnexシングルD禁煙】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 15:45:54

駅前で移動やお買い物にとても便利でした。
スタッフの方々も親切で機会あればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
柏プラザホテル Annex 2022年12月23日 14:36:16

この度は、柏プラザホテルANNEXえおご利用頂柾いて誠に有難うございます。
また、お忙し中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!素泊り★Annex館≪柏駅徒歩1分≫
ご利用のお部屋
【AnnexシングルC喫煙】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2022年12月18日 21:00:11

駅から近く、ホテルに着くまでにコンビニもあるので便利。
今回はほぼ寝るだけのために宿泊しましたが、寝るだけなら十分満足。
ペットボトルのお水が1本、無料で冷蔵庫にあったのは嬉しかった。
しいていえば、ベット近くに充電用にコンセントがあるとなお良し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
柏プラザホテル Annex 2022年12月21日 19:16:10

この度は、柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

ご指摘のございました充電器のコンセントの件ですが、今現在客室の配線状況の調査中でございます。ご期待の沿えず申し訳ございません。
数に限りがございますが、フロントにて延長コードの貸出しもございますので、次回ご利用の機会がございましたら、フロントへお問い合わせ下さいませ。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】Annex館 スタンダード(素泊り)プラン
ご利用のお部屋
【AnnexシングルD禁煙】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2022年12月18日 15:54:35

駅近で便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
柏プラザホテル Annex 2022年12月20日 10:29:55

この度は、柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】Annex館 スタンダード(素泊り)プラン
ご利用のお部屋
【Annexダブル喫煙】

総合4

グレイ猫さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

グレイ猫さん [40代/男性] 2022年12月05日 23:31:28

コロナ以来3年振りに利用しました。
清掃も行き届いて綺麗です。

フロント脇の喫茶店が閉店してたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
柏プラザホテル Annex 2022年12月06日 10:05:57

この度は柏プラザホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Annex館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【AnnexシングルB禁煙(訳あり)】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 10:39:33

駅から近く便利です。買い物も困りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
柏プラザホテル Annex 2022年12月05日 09:36:14

この度は柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げてります。

ご利用の宿泊プラン
【貯まる使える】ポイント10倍♪Annex館 スタンダードシングル(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【AnnexシングルD禁煙】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2022年12月03日 22:45:11

急遽宿泊しました。駅から近くて便利でした。
施設は新しくはないですが、料金を考えると十分かと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
柏プラザホテル Annex 2022年12月05日 09:25:59

この度は柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

今後も、お客様に快適にお過ごしいただけます様、利便性に加えサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】Annex館 スタンダード(素泊り)プラン
ご利用のお部屋
【AnnexシングルD禁煙】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2022年12月03日 11:17:30

駅から近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
柏プラザホテル Annex 2022年12月03日 14:34:49

この度は柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様に快適に過ごして頂ける様、サービス向上に努めて参ります
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】Annex館 スタンダード(素泊り)プラン
ご利用のお部屋
【AnnexシングルD禁煙】

総合3

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2022年12月01日 12:49:30

部屋が狭くあまり綺麗ではない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
柏プラザホテル Annex 2022年12月01日 14:47:54

この度は柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

今後とも、お客様に快適に過ごして頂けます様、サービスの向上に努めてまいります。

お客様にまたご利用頂ける日を心より、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】清掃不要だからお得!!
ご利用のお部屋
【AnnexシングルC喫煙】

607件中 61~80件表示

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