柏プラザホテル　Ａｎｎｅｘクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

柏プラザホテル　Ａｎｎｅｘ 2014年12月09日 08:16:58: この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸを御利用頂きまして誠に有難うござます。
またお忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

今後も利便性に加え、お客様にご満足頂けるサービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【早割】　14日前早割り（素泊まり）プラン
ご利用のお部屋: 【Annexダブル禁煙】

総合4

frontier8manさんの柏プラザホテル　Ａｎｎｅｘのクチコミ

frontier8manさん [50代/男性] 2014年12月02日 10:12:01

本館と同じ評価です。バスは本館の方が広く感じましたが、気のせいでしょうか。
この価格帯にしては
①掃除、ベッドメイクは丁寧で心地よい　
②アメニティは品揃えもよく、品質も良い　
③フロントの対応は丁寧
④立地は駅前で申し分なし。駐車場も\1000-\1500程度で妥当。
この部屋は「訳有シングルルーム」だったと思いますが、「訳」はなにも感じませんでした。
またお世話になりたいホテルです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年11月

柏プラザホテル　Ａｎｎｅｘ 2014年12月02日 13:00:57: この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

本館で御宿泊頂いたお部屋はダブルルームですが
ユニットバスの広さは今回のお部屋と広さは同じでございます。お部屋の広さは1.5畳ほど違いがございます。
訳ありのお部屋に関しましては　やはりお客様によっては景観が悪い・騒音がするとの御指摘がございますので料金設定を下げさせて頂いております。
そのような条件の中。御満足頂けたご様子、スタッフ一同安堵致しております。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様
サービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: Ａｎｎｅｘ館　訳ありシングルルーム（素泊まり）プラン
ご利用のお部屋: 【AnnexシングルＢ禁煙（訳あり）】

総合3

投稿者さんの柏プラザホテル　Ａｎｎｅｘのクチコミ

投稿者さん 2014年12月01日 22:41:35

空調の調整ができず暑く眠れませんでした。
訳ありとはこのことだったのでしょうか。
残念です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年11月

柏プラザホテル　Ａｎｎｅｘ 2014年12月02日 12:44:35: この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸ館を御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

空調設定の関係でお客様には御不快の念をお掛け致しまして申し訳ございません。
しかしながら当ホテルの現在の空調設備上、温度設定は全館一斉の為　客室での調節は壁にございます温度設定パネルにて風量を弱めて頂くか電源をＯＦＦにして頂くしかございません。何卒ご理解下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: Ａｎｎｅｘ館　訳ありシングルルーム（素泊まり）プラン
ご利用のお部屋: 【AnnexシングルＢ禁煙（訳あり）】

総合3

投稿者さんの柏プラザホテル　Ａｎｎｅｘのクチコミ

投稿者さん 2014年12月01日 20:34:09

ただ一点だけの大きな不満点です。
冷蔵庫が使えな過ぎる。冷えない、狭いの使えない冷蔵庫さえ変われば立地、サービス、料金ほぼほぼ満足なのに勿体無い

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年11月

柏プラザホテル　Ａｎｎｅｘ 2014年12月02日 12:25:15: いつも柏プラザホテルＡＮＮＥＸ館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

冷蔵庫に関しましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。頂いたご指摘は今後の検
討課題とさせていただきます。

またの御利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: Ａｎｎｅｘ館　訳ありシングルルーム（素泊まり）プラン
ご利用のお部屋: 【AnnexシングルＢ禁煙（訳あり）】

総合5

孫めろじいさんさんの柏プラザホテル　Ａｎｎｅｘのクチコミ

孫めろじいさんさん [60代/男性] 2014年11月28日 08:56:47

広島県尾道から、柏市の親戚の法事の為利用させて戴きましたが
駅近かつ周辺には飲食店も多く多くあり有り大変便利でした。
又他の方の、口コミに有ります様に朝食大変充実したメニューで大満足しました。
なか々めったに機会は無いと思いますが、又柏へ行く機会が有れば又利用させて貰います。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年11月

柏プラザホテル　Ａｎｎｅｘ 2014年11月28日 10:48:09: この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸ館を御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しましてご満足頂けたのお言葉を頂戴し、レストランスタッフの今後の励みなります。
今後もお客様に御満足頂けます様　ホテルスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【早割】　14日前早割（朝食付）プラン
ご利用のお部屋: 【Annexダブル喫煙】

総合5

金銀亭桂馬さんの柏プラザホテル　Ａｎｎｅｘのクチコミ

金銀亭桂馬さん [50代/男性] 2014年11月24日 19:42:55

仲間と4人で宿泊させてもらいました
部屋も広く、快適に過ごせました
アメニティや設備も満足です。
朝食もバイキングの種類も多く、味もいい。問題ありません
今回は、プライベートでレジャーで使用しましたが
十分満足できました
また、柏に行く機会がありましたら、利用したいと思います

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2014年11月

柏プラザホテル　Ａｎｎｅｘ 2014年11月25日 09:57:35: この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中　貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様にご満足して頂けるホテルを目指し日々精進致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【早割】　14日前早割（朝食付）プラン
ご利用のお部屋: 【AnnexシングルＤ禁煙】

総合4

投稿者さんの柏プラザホテル　Ａｎｎｅｘのクチコミ

投稿者さん 2014年11月21日 10:54:23

駅から近くて便利で
設備も機能的。
価格もリーズナブル。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年10月

柏プラザホテル　Ａｎｎｅｘ 2014年11月22日 11:07:30: いつも柏プラザホテル本館並びにＡＮＮＥＸ館を御利用頂きまして誠に有難うございます。

今後もお客様にご満足頂けます様　サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: Annex館　デラックスツインルーム（素泊まり）プラン
ご利用のお部屋: 【Annexデラックスツイン禁煙】

総合4

投稿者さんの柏プラザホテル　Ａｎｎｅｘのクチコミ

投稿者さん 2014年11月18日 10:24:08

兄の家に行く前日に前入りしてこちらに宿泊しました。
寝れればいいと思っていたので充分に満足でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年11月

柏プラザホテル　Ａｎｎｅｘ 2014年11月18日 10:34:58: この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
今後もお客様に喜んで頂くホテルを目指し日々精進致します。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: Annex館　朝食付プラン
ご利用のお部屋: 【AnnexシングルＤ禁煙】

総合3

ken tppさんの柏プラザホテル　Ａｎｎｅｘのクチコミ

ken tppさん [60代/男性] 2014年11月13日 20:51:42

ダブルルーム宿泊、エアコンの温度調整が利かない、エアコンの音が少し気になった。個人的にその他は良かったと思います。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年11月

柏プラザホテル　Ａｎｎｅｘ 2014年11月14日 10:28:23: この度は貴重な御意見ありがとうございました。
ご滞在中、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
温度調整は、暖房から冷房になどの切り替えは出来なくなっております。申し訳ございません。
音は、点検させて頂きます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: Annex館　ダブルルーム（素泊まり）プラン
ご利用のお部屋: 【Annexダブル喫煙】

総合4

maesanctさんの柏プラザホテル　Ａｎｎｅｘのクチコミ

maesanctさん [50代/男性] 2014年11月13日 15:56:56

全てにおいて良いホテルだと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年11月

柏プラザホテル　Ａｎｎｅｘ 2014年11月14日 10:23:16: この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指し
日々精進致します。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【早割】　14日前早割（朝食付）プラン
ご利用のお部屋: 【ＡｎｎｅｘシングルＣ喫煙】

総合5

当日の急な予約だった為、何軒か他所を当たり中々予約が取れず困っていた中でやっと空室が見つかった所でした。フロントの方には館内施設の案内や鍵の扱い方など丁寧に教えてもらいましたし「お部屋がご用意できてよかった」と言っていただいてこちらも本当に安堵いたしました。お部屋も広く喫煙室でしたが匂いもなく清潔で、テーブルにも小さな造花が置いてあってとちょっとした事ですが心が和みました。駅にも近くに店舗もある賑やかな窓側でしたが、静かでゆっくり休むことができました。お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年10月

柏プラザホテル　Ａｎｎｅｘ 2014年11月07日 10:03:06: この度は柏プラザホテルAnnexをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しましてご満足頂けたご様子、スタッフ一同安堵致しております
次回も柏にお越しの際には、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: Annex館　デラックスツインルーム（素泊まり）プラン
ご利用のお部屋: 【Annexデラックスツイン喫煙】

総合4

やよい1007さんの柏プラザホテル　Ａｎｎｅｘのクチコミ

やよい1007さん [20代/女性] 2014年10月28日 16:25:44

ビジネスホテル自体初利用でした笑
口コミにホテルの人の態度が良くないと書かれていて不安でしたがとても良くしていただけました！ありがとうございました！部屋もキレイでシャンプーとかもちゃんとしたやつでした。ただ化粧水とかはなかっです。夜も静かでゆっくり休めました。でもエアコンの音はうるさくて結局切ってしまいましたが笑。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年10月

柏プラザホテル　Ａｎｎｅｘ 2014年10月29日 10:41:13: この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘを御利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様にご満足頂けたようで、スタッフ一同安堵致しております。
貴重な御意見をもとに、より良いサービスの向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【早割】　14日前早割り（素泊まり）プラン
ご利用のお部屋: 【AnnexシングルＤ禁煙】

総合2

投稿者さんの柏プラザホテル　Ａｎｎｅｘのクチコミ

投稿者さん 2014年10月25日 14:13:18

フロントの対応が悪かった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年10月

柏プラザホテル　Ａｎｎｅｘ 2014年10月26日 10:47:35: この度は、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貴重な御意見ありがとうございました。
今後、このような事がないようスタッフの育成を一から見直したいと思います。
この度は本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン: Annex館　朝食付プラン
ご利用のお部屋: 【Annexダブル喫煙】

総合5

投稿者さんの柏プラザホテル　Ａｎｎｅｘのクチコミ

投稿者さん 2014年10月12日 14:10:57

駅から近く、周辺の店も多数あり、部屋は清潔で、この広さでこの価格は、大変有りがたいです。また、寄らせて頂きます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年10月

柏プラザホテル　Ａｎｎｅｘ 2014年10月13日 11:26:00: この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘを御利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に関しましてご満足頂けたご様子、スタッフ一同安堵致しております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: Annex館　デラックスツインルーム（素泊まり）プラン
ご利用のお部屋: 【Annexデラックスツイン禁煙】

総合4

☆たかし★さんの柏プラザホテル　Ａｎｎｅｘのクチコミ

☆たかし★さん [30代/男性] 2014年10月05日 22:34:32

他の方が書かれている感想と同じになりますが、スタッフの方の無愛想な感じと親切心にかけるところが残念でした。
部屋の広さなどは、お値段以上のものだったと思いますし、アメニティなどもしっかりしているだけに残念でした。

初めて来た方などはエレベーターの位置などもわかりにくいと思いますので、一言あるといいのではないでしょうか。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2014年10月

柏プラザホテル　Ａｎｎｅｘ 2014年10月06日 10:30:24: この度は柏プラザホテルＡＮＮEＸをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
貴重な御意見をもとに今後のサービスを見直してまいります。
またの御来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: Annex館　ダブルルーム（素泊まり）プラン
ご利用のお部屋: 【Annexダブル禁煙】

総合4

投稿者さんの柏プラザホテル　Ａｎｎｅｘのクチコミ

投稿者さん 2014年10月02日 15:19:24

建物は少し古めですが，駅からの立地もよく，清潔感があるため，快適に過ごせました．しかし，ホテルの看板がわかりにくく，あやうく通り過ぎるところでした．

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年09月

柏プラザホテル　Ａｎｎｅｘ 2014年10月03日 10:17:23: この度は柏プラザホテルＡＮＮEＸをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重な御意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めてまいります。
またお越し頂ける日を心よりをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【早割】　14日前早割り（素泊まり）プラン
ご利用のお部屋: 【AnnexシングルＢ禁煙（訳あり）】

総合4

GS11さんの柏プラザホテル　Ａｎｎｅｘのクチコミ

GS11さん [40代/男性] 2014年09月30日 09:53:22

柏駅前の立地で買物、コンビニ、食事に困ることはありませんでした。駐車場も曜日や時間帯が遅くなければ提携駐車場に止める事が出来ました。部屋も一般的なビジネスＨのレベルです。フロント人数も多く配置してありスムーズな対応だと思います。ホテルとは直接関係ありませんが、柏駅前という立地で飲み屋？等の勧誘？とかがちょっとうっとうしいです。

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