楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

柏プラザホテル Annex クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(579件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


柏プラザホテル Annexのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:579件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.27
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.07
  • 食事3.79
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

437件中 61~80件表示

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2018年02月01日 23:26:49

柏で飲み会を良くやりますが、その際はいつも利用しています。チェックインも遅く、更に夜中の出入りが多い酔っ払いの私達にフロントの方は皆さんいつも穏やかな表情で行ってらっしゃいませ、お帰りなさい、と笑顔で対応して頂きます。感じがいいです。いつも有難う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
柏プラザホテル Annex 2018年02月02日 09:40:33

この度は柏プラザホテルANNEXをご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

フロントの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し今後の励みになります。
今後もスタッフ一同お客様に喜んで頂けるサービスのご提供を目指し日々精進してまいります。

また柏にお越しの際はご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Annex館 デラックスツインルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【Annexデラックスツイン喫煙】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2018年01月30日 03:17:31

 駅前で、近くにはコンビニも各種飲食店もあって、とても便利です。部屋も広くて、ゆったりしています。ただ、折角スペースがあるのだから、ちょっとした荷物置きの台とか椅子とか置けば、もっと使い勝手が良くなると思います。それを置いても、まだ十分広いのですから。
 朝はモーニングを食べましたが、バイキングも魅力的なメニューでした。モーニングが500円でバイキングが800円だから、どちらにしようかと悩みました。
 唯一の問題は清掃がちょっと。相方が気が付いたのですが、何か所かに髪の毛が墜ちていました。入ってすぐに見つけたのだから、お掃除の問題でしょう。ただ、私には気になりませんでした。
 今回はレジャー半分お仕事半分で泊まったのですが、値段が安いし、気楽なので、また機会を見つけて来られればと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
柏プラザホテル Annex 2018年01月30日 11:06:56

この度は柏プラザホテルAnnexをご利用頂き、ありがとうございます。
清掃で至らぬ所があったようで、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見もありがとうございました。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げておりす。

ご利用の宿泊プラン
Annex館 ダブルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【Annexダブル禁煙】

総合3

junk1987さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

junk1987さん [40代/男性] 2018年01月05日 17:33:02

「訳あり」というプランでしたが特に問題はありませんでした。
何度もお世話になっておりますが、部屋は華美ではないがシンプルでかつ
丁寧に清掃されているので居心地は良いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
柏プラザホテル Annex 2018年01月06日 09:26:18

この度は柏プラザホテルAnnexをご利用頂きまして誠に有難うございます。

訳ありプランでしたが、特に問題がなかったとの事で安堵致しております。

今後ともサービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Annex館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【AnnexシングルB禁煙(訳あり)】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2017年12月26日 18:47:44

朝食会場、見た目はややさびれた感じで不安でしたが、ビュフェの種類の豊富さや味は、価格以上の価値ありと思います。ただし、陳列の仕方が、機能重視でおいしそうに見えないのは残念ですね。工夫されると、実力が見た目でも伝えられるのではないかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
柏プラザホテル Annex 2017年12月27日 12:51:52

この度は柏プラザホテルAnnexをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、貴重な御意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
陳列について考えさせて頂きます。
またお越し頂ける日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【AnnexシングルD禁煙】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2017年12月26日 18:42:12

お風呂の排水があふれて、ユニットバス内に滞留してしまった点を除いては、コスト対効果を考えれば、妥当な範囲内かと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
柏プラザホテル Annex 2017年12月27日 12:47:43

この度は柏プラザホテルAnnexをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ユニットバスの排水口申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重な御意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
またお越し頂ける日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
Annex館 スタンダードシングル(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【AnnexシングルD禁煙】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 12:58:02

いつもくつろいでます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
柏プラザホテル Annex 2017年12月27日 12:45:31

この度は柏プラザホテルAnnexをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、貴重な御意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
またお越し頂ける日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
Annex館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【AnnexシングルA喫煙(訳あり)】

総合3

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 18:25:37

年配従業員が多くあまり好感がもてなあえ対応だった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年11月
柏プラザホテル Annex 2017年12月17日 11:13:04

この度は柏プラザホテルAnnexをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、貴重な御意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
またお越し頂ける日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
Annex館 ダブルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【Annexダブル禁煙】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 13:12:47

柏駅から近く、比較的お安く泊まれ、問題は特になかったです。
ベッドは想定より広かったですし、一見薄手の掛け布団も暖かく眠れました。
今後も利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
柏プラザホテル Annex 2017年12月01日 16:45:30

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
また、次回のご予約スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
Annex館 スタンダードシングル(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【AnnexシングルD禁煙】

総合1

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2017年11月24日 15:43:53

駐車場か使えないことが事前に知らされず、当日行った際とても困りました。また、宿泊した部屋は、どこからか分かりませんでしたが、水滴が落ちる音が聞こえ不快でした。また、駅から近く、駐車場の補助もありこれまでに何度か利用しましたが
次回は他のホテルにします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
柏プラザホテル Annex 2017年11月25日 11:38:59

この度は柏プラザホテルAnnexを御利用頂きまして誠にありがとうございました。

駐車場の件と水滴の音の件、度重なり大変申し訳ございませんでした。
水滴の音の原因を早急につきとめ改善できるよう致します。
駐車場に関しましては、契約している駐車場の三ヶ所のうち一ヶ所だけが駐車場の工事の関係で使用が出来なくなっておりました。
他の二ヶ所は通常通り使用可能でしたので、配慮至らず申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【早割】 14日前早割り(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【AnnexシングルD禁煙】

総合5

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2017年11月24日 12:59:26

朝食は種類も充実していて、満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
柏プラザホテル Annex 2017年11月25日 11:39:24

この度は柏プラザホテルAnnex館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

また、お忙しい中、貴重な意見を頂戴し重ねて御礼
申し上げます。

また、お越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Annex館 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【AnnexシングルD禁煙】

総合2

wkuma3さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

wkuma3さん [50代/男性] 2017年11月20日 18:19:20

新人さんらしく、チェックインにもたつきがありました。後からきた人のほうが早く終わってました。もう少し皆さん笑顔があれば気にならないんでけど。
設備が古いからしょうがないかもですが、ベッドマットがへたれて来ているようで、結構、ギシギシ音立ててました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
柏プラザホテル Annex 2017年11月21日 17:22:13

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
チェックインをお待たせしてしまいまして申し訳ございませんでした。笑顔を忘れず、接客できるようにもう一度スタッフの教育を一から見直します。
設備の件も、貴重な御意見ありがとうございました。検討し、早急に対応できるように致します。
お忙しい中ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
Annex館 ダブルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【Annexダブル喫煙】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 14:54:36

2泊朝食付きプランなのに1日分の朝食券しかもらえませんでした。フロントに伝えたのにも関わらず、返金もチケットの発行もなし。

夜、部屋が暑く温度調節をしたいとお願いした所、出来ないので窓を開けて調節してくださいと言われ窓を開けると、外は飲み屋街でうるさく、息子の受験に利用しましたが、息子は2日ともほとんど睡眠をとる事が出来ませんでした。

二度と利用することはないと思います。

こんなに不愉快な思いをしたのは初めてでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
柏プラザホテル Annex 2017年11月21日 17:56:41

この度は柏プラザホテルAnnexを御利用頂きまして誠にありがとうございました。

お子様の大切な受験の時に、度重なる失礼大変申し訳ございませんでした。

朝食券は、こちらの渡し忘れでございました。
大変申し訳ございませんでした。
お客様に御指摘頂いたのにもかかわず、宿泊中に
対応できないなんてあってはならない事です。
本当に申し訳ございませんでした。
ご返金につきましては、こちらからご連絡させて頂き対応させて頂きます。

とても、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

貴重なお言葉ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
Annex館 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【Annexダブル禁煙】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2017年11月14日 18:10:41

良かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
柏プラザホテル Annex 2017年11月15日 10:09:05

この度は柏プラザホテルAnnexを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後とも快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Annex館 ダブルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【Annexダブル喫煙】

総合3

bon777faizu555さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

bon777faizu555さん [50代/男性] 2017年11月11日 07:34:28

朝食の値段が多少高いかなと‥
一人で宿泊するなら問題は無いのですが夫婦で宿泊するとなると朝から1600円は高いような気がします。割引などあれば有難いと思います。それとツイン、ダブルの部屋は二人で宿泊が多いと思います。トイレとお風呂が別になってると助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
柏プラザホテル Annex 2017年11月11日 15:37:49

この度は柏プラザホテルAnnex館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

また、お忙しい中、貴重な意見を頂戴し重ねて御礼
申し上げます。

また、お越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Annex館 ダブルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【Annexダブル喫煙】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2017年11月08日 11:00:47

交通への利便が良く設備も綺麗で快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
柏プラザホテル Annex 2017年11月08日 12:29:10

柏プラザホテルANNEXをご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、立地面だけでなくサービスの向上に従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Annex館 スタンダードシングル(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【AnnexシングルC喫煙】

総合3

Ryo11160719さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

Ryo11160719さん [50代/男性] 2017年11月04日 10:39:54

お風呂に入つて流していると、トイレ側にお湯や洗剤が排水溝からあふれ、トイレ側がびしょびしょになり不快

朝食メニューが良くないし、出ていないものや冷めた食材が多い。

部屋はとても綺麗

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
柏プラザホテル Annex 2017年11月06日 19:13:50

この度は柏プラザホテルAnnexを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お風呂の排水溝の件で、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Annex館 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【Annexダブル喫煙】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2017年11月03日 09:15:49

総合的には、良かったと思います。
ただ、私が泊まった部屋だけかもしれませんが、シャワーのお湯が熱くなるまで、長く時間がかかった点が気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
柏プラザホテル Annex 2017年11月03日 11:01:37

この度は柏プラザホテルAnnex館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

また、お忙しい中、貴重な意見を頂戴し重ねて御礼
申し上げます。

また、お越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Annex館 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【AnnexシングルB禁煙(訳あり)】

総合4

夫婦でGOLF♪さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

夫婦でGOLF♪さん [40代/男性] 2017年10月14日 17:55:10

柏駅近くでアクセス良く、食事にも不憫を感じません。
また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
柏プラザホテル Annex 2017年10月15日 10:55:10

この度は柏プラザホテルAnnexを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後は立地面だけでなくサービスの向上にも努めてまいります。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Annex館 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【AnnexシングルD禁煙】

総合4

ganesha.ganeshaさんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

ganesha.ganeshaさん [30代/男性] 2017年10月13日 20:04:29

駅から近くてとても便利でした!
コンビニも近くにあったので、助かりました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
柏プラザホテル Annex 2017年10月14日 11:08:03

この度は柏プラザホテルAnnexを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後は立地面だけでなくサービスの向上にも努めてまいります。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Annex館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【AnnexシングルB禁煙(訳あり)】

総合3

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2017年10月11日 18:30:44

まず料金が安いのだから仕方が無いと思いますが、風呂が狭くお湯の出が非常に悪い。
それと湯の温度が安定していない。
日本のホテルとしては珍しいと思います。
あとタオルが少し汚れていたのは完全に×。
朝飯は良いと思いますが、味噌汁が極端に薄い。
フロント対応はハナマル。
ホテルマンのレベルは高め。
ただ総合的に見れば中の下かな~。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
柏プラザホテル Annex 2017年10月12日 10:34:45

この度は柏プラザホテルAnnexを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご迷惑・ご不便をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
お客様のお声を真摯に受け止め、早急に点検し改善に努めてまいります。

この度は貴重な御意見ありがとうございました。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Annex館 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【AnnexシングルB禁煙(訳あり)】

437件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ