部屋3
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月06日 18:03:49
-
部屋にコンセントが少なく、特にベッド周りになかったので、延長コードの貸し出しがあるとよかったです。
冷蔵庫にミネラルウォーターのサービスがあったのはよかったです。
チェックアウト時間の延長は部屋代の30％追加でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2021年12月07日 12:43:05
-
この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
延長コードにつきましてはご案内不足で申し訳ございませんでした。数に限りはございますが貸出品としてフロントにご用意がございますので
次回またご宿泊頂ける際はフロントへお問い合わせくださいませ。
また当ホテルのチェックアウトの延長につきましては13：00迄もしくは15：00迄の延長を受付ており13：00迄が基本室料の30％、15：00迄が基本室料の50％を頂戴いたしております。15：00を過ぎますと1泊分の追加室料を頂戴いたしております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 14日前早割り（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【Annexダブル喫煙】
部屋3
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月30日 22:19:36
-
2泊しましたがバスタオルとか交換はないとの事でしたがフロントから電話がありバスタオルを追加でいただきました。
私は1人でダブルに泊まったので2枚あったのですがチョットゆっくり出来た気がしました。
しかしお風呂の湯をはるとぬるくてチョット残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2021年12月03日 11:05:32
-
この度は、柏プラザホテルANNEX館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
コメント頂きました「タオル交換が無い」の件につきましてはチェック・インの際、案内に間違いがあった様子です。
大変失礼致しました。今後充分に注意して参ります。
またお風呂のお湯の件は、設備の問題と思われます。修理改善していきます。
お忙しい中ご意見頂き有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 ダブルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【Annexダブル喫煙】
部屋3
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月08日 14:22:28
-
立地で選びました。
某館が部屋中がホコリだらけ・バスは水が流れないと、かなりひどかったので、正直アネックス館も期待してなかったのですが、普通に過ごせました。
古くてもスタッフの方々のメンテナンス次第なんだなと感じました。
部屋にカーテンがなく、雨戸みたいな戸を開けると室内が丸見えなのはいかがなものかと思いましたが、長期滞在でなければ我慢出来るかなと。
おかげさまで、静かでゆっくり出来ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2021年09月09日 09:24:08
-
この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同
サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF！Annex館 シングルルーム（素泊り）プラン≪柏駅徒歩1分≫
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルＤ禁煙】
部屋3
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月12日 14:44:58
-
駅近、コンビニも近くて便利。コスパは良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2021年03月13日 07:47:55
-
この度は、柏プラザホテルAnnex館をご利用していただき 有難うございます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 訳ありシングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルA喫煙(訳あり）】
部屋3
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月24日 16:39:28
-
駅が近くで安く泊まれて良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2020年11月25日 15:02:57
-
この度は柏プラザホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊限定【連泊エコプラン】清掃不要だからお得！！
- ご利用のお部屋
- 【ＡnnexシングルＣ喫煙】
部屋3
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月08日 17:25:13
-
禁煙を希望したのに喫煙のお部屋でフロア全体がタバコの匂いがしてちょっと不愉快でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2020年07月09日 15:33:14
-
この度は柏プラザホテルアネックス館をご利用して頂き誠に有難うございます。
お忙しい中貴重なご意見、有難うございます。
7/2から1泊お客様がご予約されてるお部屋タイプがダブルルームの喫煙になっておりました。
チェックインン時に喫煙。禁煙の変更等ございましたらフロントスタッフにお声下さい。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【＃当日予約限定】当日21時から即チェックイン Annex館 ダブルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【Annexダブル喫煙】
部屋3
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月19日 12:12:02
-
部屋のあかりをもう少し明るくできたら良いです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2019年11月19日 23:49:41
-
この度は柏プラザホテルAnnexをご利用頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
お忙しい中、コメントを頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
またお越し頂ける日を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 ダブルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【Annexダブル喫煙】
部屋3
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月19日 17:54:14
-
県外から家族での利用でした。
飛行機の時間と空港からの移動の兼合いで遅い時間のチェックインでした。
チェックイン時間の変更の電話の際は丁寧に対応して頂けましたが
当日のフロントの方は
2名とも愛想も無く対応ももごもご喋られ良い印象はありません。
部屋はまぁこんなもんだろうなって感じでした。
周りの環境が飲み屋街だからでしょうが
雰囲気もあまり良くなく
酔っ払いがウジャウジャいました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2019年07月20日 09:58:16
-
この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸを
ご利用頂きまして誠に有難うございます。
当日のフロントスタッフの対応の件では
お客様にご不快な思いをさせてしまいまして
申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め
スタッフ一同改善に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿賜り有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 ダブルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【Annexダブル喫煙】
部屋3
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月02日 21:32:21
-
駅から近くて朝食もなかなか良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2018年10月04日 12:54:47
-
いつも柏プラザホテルＡｎｎｅｘをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、コメントを頂き重ねて御礼申し上げます。
今後ともサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたお越し頂ける日を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルＤ禁煙】
部屋3
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月29日 19:32:46
-
宿泊前に電話をもらい、時間を置いてコールバックしたら、担当の方が氏名を正しく復唱しているにも関わらず、予約ありません という対応であったり、外出時からの戻り時に誤ったキーを渡したりで ホテル業としての基本管理（１度間違ったら 即アウト）の仕組みが機能していませんでした。仕組みの根本改善が明示されない限り、今後の宿泊はためらってしまいます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2018年03月30日 13:48:28
-
この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
フロントの対応によりお客様にご迷惑・ご不快の念をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、教育し徹底に努めてまいります。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大5％OFF！朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルＤ禁煙】
部屋3
D-Shineさんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- D-Shineさん [30代/男性] 2018年03月19日 00:43:16
-
うーん。普通でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2018年03月19日 10:57:04
-
この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルＤ禁煙】
部屋3
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月16日 18:25:37
-
年配従業員が多くあまり好感がもてなあえ対応だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2017年12月17日 11:13:04
-
この度は柏プラザホテルAnnexをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、貴重な御意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
またお越し頂ける日を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 ダブルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【Annexダブル禁煙】
部屋3
bon777faizu555さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- bon777faizu555さん [50代/男性] 2017年11月11日 07:34:28
-
朝食の値段が多少高いかなと‥
一人で宿泊するなら問題は無いのですが夫婦で宿泊するとなると朝から1600円は高いような気がします。割引などあれば有難いと思います。それとツイン、ダブルの部屋は二人で宿泊が多いと思います。トイレとお風呂が別になってると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2017年11月11日 15:37:49
-
この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘ館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、貴重な意見を頂戴し重ねて御礼
申し上げます。
また、お越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 ダブルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【Annexダブル喫煙】
部屋3
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月11日 18:30:44
-
まず料金が安いのだから仕方が無いと思いますが、風呂が狭くお湯の出が非常に悪い。
それと湯の温度が安定していない。
日本のホテルとしては珍しいと思います。
あとタオルが少し汚れていたのは完全に×。
朝飯は良いと思いますが、味噌汁が極端に薄い。
フロント対応はハナマル。
ホテルマンのレベルは高め。
ただ総合的に見れば中の下かな～。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2017年10月12日 10:34:45
-
この度は柏プラザホテルAnnexを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご迷惑・ご不便をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
お客様のお声を真摯に受け止め、早急に点検し改善に努めてまいります。
この度は貴重な御意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルＢ禁煙（訳あり）】
部屋3
s_kasahara0407さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- s_kasahara0407さん [40代/男性] 2017年09月03日 21:53:29
-
柏駅から近く立地は非常に良かったのですが、設備がやや古いのと、外出帰りにフロントの研修中の方が部屋の鍵を探しきれず、待たされたのにはちょっと閉口しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2017年09月04日 10:58:18
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
部屋の鍵を渡すのに、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、そのようなことが無いようにスタッフ教育を一から見直したいと思います。
貴重な御意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ＡｎｎｅｘシングルＣ喫煙】
部屋3
じん0704きみさんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- じん0704きみさん [50代/女性] 2017年08月09日 09:51:59
-
立地条件は駅から近いので抜群です。
部屋も基本的には問題なく過ごせたのですが、エアコンのカタカタと鳴る音が耳に触りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2017年08月09日 12:24:32
-
この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸを御利用頂きまして有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に関しましてエアコンがカタカタ音がなるとの事で申し訳ございませんでした。
施設担当者へ連絡し点検致します。
今後も立地面だけでなくお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 14日前早割り（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルＤ禁煙】
部屋3
ｓｕｒｆ0227さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- ｓｕｒｆ0227さん [50代/男性] 2017年05月02日 08:48:24
-
駅近が良かったです。
もう少しサービスレベルを上げて頂くと良いなと思いました。
今回は、時間がなく朝食を食べられませんでしたが、次回、食べたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2017年05月02日 08:53:33
-
この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、立地面だけでなくサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 スタンダードシングル（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルＤ禁煙】
部屋3
ｓｕｒｆ0227さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- ｓｕｒｆ0227さん [50代/男性] 2017年05月02日 08:46:30
-
初めて宿泊させて頂きました。
駅近で利便性が良かったです。
特に悪いところは、有りませんでしたが、もう少し親切であれば良かった気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2017年05月02日 08:53:22
-
この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
今後サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 スタンダードシングル（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルＤ禁煙】
部屋3
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月19日 23:07:37
-
部屋は広い。
お風呂は狭い
ゆっくりするのは良いと思います。
また、利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2017年02月20日 11:03:37
-
いつも柏プラザホテルＡＮＮＥＸを御利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見を参考にお客様にご満足頂けるサービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。
今後も宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 ダブルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【Annexダブル喫煙】
部屋3
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投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
立地条件はよいです。室内は普通のビジネスホテル。フロント担当者には当たりはずれがあると思います。夕刻のチェックイン時には通常対応です。早朝にチェックアウトした時、まるで犯人を扱うような非常な対応の悪さで朝から気分が悪くなりました。
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この度は、柏プラザホテルANNEXを御利用して頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。