風呂4
投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月01日 20:34:09
-
ただ一点だけの大きな不満点です。
冷蔵庫が使えな過ぎる。冷えない、狭いの使えない冷蔵庫さえ変われば 立地、サービス、料金ほぼほぼ満足なのに勿体無い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 柏プラザホテル Annex 2014年12月02日 12:25:15
-
いつも柏プラザホテルANNEX館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
冷蔵庫に関しましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。頂いたご指摘は今後の検
討課題とさせていただきます。
またの御利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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風呂4
投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月23日 21:21:34
-
アネックス利用は初めてでしたが、設備も朝食もよかったと思います。
しかし、チェックアウト時にフロント“ハイ、結構です”と言ったきり、要求するまで領収書を渡さなかったことは不満です。こちらからお願いする/しないにかかわらず領収書を渡すのは当たり前のことです。特にチェックイン時に名前で請求書をお願いしていたのですからなおさらです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 柏プラザホテル Annex 2013年11月24日 11:11:17
-
この度は柏プラザホテルAnnexをご利用頂きならびにコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
チェックアウトの際は大変申し訳ございませんでした。今後、このような事がスタッフ一同、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 14日前早割(朝食付)プラン
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- 【AnnexシングルB禁煙】
風呂3
投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月14日 08:10:57
-
駅からも近くて、助かりました。
ホテルから出る時、駅がどちらの方か分かりにくかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 柏プラザホテル Annex 2024年02月14日 10:48:14
-
この度は、柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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風呂3
投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 16:48:49
-
朝のチェックアウト時に、ロビーにあるコーヒーメーカーのクリーニングをしていた。
一番、需要がある時間帯なのに、なぜクリーニングしているか疑問です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 柏プラザホテル Annex 2023年10月22日 10:30:01
-
この度は、柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同サービスの向上に精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ツカサ4011さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ
- ツカサ4011さん [50代/男性] 2023年10月20日 12:35:58
-
ふつうに満足だったが、部屋が薄暗いのが感じ
わるかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 柏プラザホテル Annex 2023年10月20日 21:17:32
-
この度は柏プラザホテルAnnexをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
お部屋の照明につきまして、お客様にご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
数に限りは有りますがフロントにて電気スタンドのお貸出しをしております。
ご案内出来ず申し訳ありません。
今後サービス向上に努めてまいります。
またお越しいただける日を心よりお待ち致しております。
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風呂3
投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月05日 17:31:10
-
14日前早割り(素泊まり)プランで割引があったので利用しました。無料Wi-Fiは繋がりませんでしたので、施設詳細で説明が必要だと思います。
駅から近く、コンビニや飲食店も多いので便利ですが、エアコンの風量が一斉空調の為に調整出来ず、うるさいですね。
全体的にはコストパフォーマンスは良くない方だと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 柏プラザホテル Annex 2023年10月06日 11:10:37
-
この度は、柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中、Wi-Fiが繋がらなかったとの事でご不便お掛けいたしました。繋がりにくい時は、フロントにて無料のWi-Fiルーターの貸し出しをしておりますが、ご説明不足であったこと重ねてお詫び申し上げます。
空調設備に関しましても、音の件でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
早急に、設備担当者へ報告し点検させていただきます。
ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、従業員一同今後も精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 14日前早割り(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルC喫煙】
風呂3
晴ちゃんのママ7107さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ
- 晴ちゃんのママ7107さん [40代/女性] 2023年09月22日 12:01:39
-
この度2度目の宿泊、今回、柏聖地公苑へ母方の祖父母のお墓参りと。埼玉県越谷方面へ父方の祖父母のお墓参りへ、利用させていただきました。今回の2226号室ですが。テレビが置いてあるカウンターの椅子の座るところに、血痕の様な物が付着していたため、背もたれと四角椅子を移動させて使用しましたが、血痕はないと思いました。そのことがなければ、もう少しレベルを上になってました。楽天スーパーDEALの30%設定で宿泊しましたので文句言えないと思いましたが、ちょっと…。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 柏プラザホテル Annex 2023年09月22日 19:56:45
-
この度は柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室清掃に不備がありました事、心よりお詫び申し上げます。
スタッフの教育を徹底し、お客様が快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【Annexダブル喫煙】
風呂3
オッキー527さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ
- オッキー527さん [60代/男性] 2023年05月03日 17:31:28
-
部屋もきれいで良かったがエアコンの温度設定がよく解らず17度にあわせても部屋が暑かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 柏プラザホテル Annex 2023年05月05日 12:16:21
-
この度は柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中の御投稿、重ねてお礼申し上げます。
エアコンの件ではご迷惑をお掛けいたしました。当ホテルの空調ですが、全館一括管理となっておりまして、お客様のご滞在中は冷房運転への切り替え予定日前でございました。そのため温度設定をしていただいても暑い状況になっておりました。切り替え前のご対応といたしましては、運転スイッチは切って頂き、窓を開けて頂いたり扇風機の貸出しをいたしております。
しかしながら、そのようなご案内もなくお客様にはご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけるサービス提供を心掛け、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 14日前早割り(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【Annexダブル喫煙】
風呂3
投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月23日 00:28:13
-
古いタイプのビジネスホテルです。フロントスタッフの対応は良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 柏プラザホテル Annex 2023年03月23日 00:57:21
-
この度は柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、貴重なコメントを頂き重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見を参考にサービス向上に努めてまいります。
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルD禁煙】
風呂3
くわとろばじなさんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ
- くわとろばじなさん [50代/男性] 2023年02月02日 16:52:24
-
柏ステイの時には利用しております。お世話になりました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 柏プラザホテル Annex 2023年02月03日 14:19:02
-
いつも柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルD禁煙】
風呂3
投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 02:28:35
-
旅行支援割りを利用したので、こちらのホテルをチョイスしましたが普通ならばチョイスしないかな。フロントの方々も接客がいまいちです。食事は利用しなかったけど多分 正解だと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 柏プラザホテル Annex 2023年01月30日 14:20:34
-
この度は柏プラザホテルANNEXをご利用頂き
誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
お客様にまたご利用いただける日を心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】Annex館 スタンダード(素泊り)プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルD禁煙】
風呂3
投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 11:28:00
-
素泊まりでは申し分無いと思います!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 柏プラザホテル Annex 2022年12月28日 18:12:42
-
この度は柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様にまたご利用頂ける日を心より、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】Annex館 スタンダード(素泊り)プラン
- ご利用のお部屋
- 【Annexダブル喫煙】
風呂3
投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月01日 12:49:30
-
部屋が狭くあまり綺麗ではない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 柏プラザホテル Annex 2022年12月01日 14:47:54
-
この度は柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
今後とも、お客様に快適に過ごして頂けます様、サービスの向上に努めてまいります。
お客様にまたご利用頂ける日を心より、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコプラン】清掃不要だからお得!!
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルC喫煙】
風呂3
投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月12日 11:25:26
-
2022年9月29日宿泊
駅から近く便利な場所にある。
ホテルは少し古臭い感じだが普通。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 柏プラザホテル Annex 2022年11月12日 19:04:33
-
この度は柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
今後も、立地面に加え、お客様に快適にお過ごし頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【貯まる使える】ポイント20倍♪Annex館 スタンダードシングル(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルD禁煙】
風呂3
PAN4599さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ
- PAN4599さん [40代/男性] 2022年09月14日 06:22:26
-
連泊のため、清掃不要のお得なプランにしました。メリットはチェックイン後は何時に出入りしても良いという点です。通常は掃除の時間帯があるので部屋を空けなければなりませんが、それがないので良かったです。掃除がなくてもそんなに汚したり散らかしたりしないので値段が安く泊まれて良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 柏プラザホテル Annex 2022年09月14日 10:50:40
-
この度は柏プラザホテルAnnexをご利用頂きまして誠に有難うございます。
連泊エコプランのご利用でお客様に快適にお過ごしいただけたようで私共も嬉しく拝見致しました。
是非また柏方面にお越しの際はこちらのお得なプランをご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコプラン】清掃不要だからお得!!
- ご利用のお部屋
- 【Annexダブル喫煙】
風呂3
投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月10日 08:18:20
-
駅に近いホテルです。
受付の方の対応は人によりけりと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 柏プラザホテル Annex 2022年09月11日 18:38:27
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回のご宿泊に関しましては、ご予約施設の設備故障の為、当ホテルの本館へ急遽ご移動のご協力とご理解を頂き有難うございます。
また、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お客様に、またご利用頂き快適にお過ごし頂けます様、立地面だけでなく従業員一同、接遇の向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルB禁煙(訳あり)】
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6119578さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ
- 6119578さん [40代/男性] 2022年05月05日 05:02:15
-
駅近で使い勝手が良いです。ローカルホテルの影響か?従業員の対応がイマイチな所はありますが、泊まるだけならいいかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 柏プラザホテル Annex 2022年05月05日 09:24:54
-
この度は柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました従業員の対応についてお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごし頂けます様
接遇の指導を見直し向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際はお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【Annexデラックスツイン禁煙】
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月06日 08:02:59
-
立地条件はよいです。室内は普通のビジネスホテル。フロント担当者には当たりはずれがあると思います。夕刻のチェックイン時には通常対応です。早朝にチェックアウトした時、まるで犯人を扱うような非常な対応の悪さで朝から気分が悪くなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 柏プラザホテル Annex 2022年04月06日 10:24:18
-
この度は、柏プラザホテルANNEXを御利用して頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルB禁煙(訳あり)】
風呂3
投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月06日 18:03:49
-
部屋にコンセントが少なく、特にベッド周りになかったので、延長コードの貸し出しがあるとよかったです。
冷蔵庫にミネラルウォーターのサービスがあったのはよかったです。
チェックアウト時間の延長は部屋代の30%追加でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 柏プラザホテル Annex 2021年12月07日 12:43:05
-
この度は柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
延長コードにつきましてはご案内不足で申し訳ございませんでした。数に限りはございますが貸出品としてフロントにご用意がございますので
次回またご宿泊頂ける際はフロントへお問い合わせくださいませ。
また当ホテルのチェックアウトの延長につきましては13:00迄もしくは15:00迄の延長を受付ており13:00迄が基本室料の30%、15:00迄が基本室料の50%を頂戴いたしております。15:00を過ぎますと1泊分の追加室料を頂戴いたしております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 14日前早割り(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【Annexダブル喫煙】
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投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ
とにかく、柏の駅から近いので呑んで、そのまま寝に帰るだけなどの時は、とても便利です。
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この度は柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。