総合4
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 14:12:09
-
柏市ではじめての宿泊でしたが、宿泊はよかったです。駐車場の割引１０００円分は助かりました。一晩で600円で済みました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2023年11月19日 19:55:34
-
この度は、柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】30％ポイント還元！Annex館（素泊り）柏駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルＤ禁煙】
総合3
myfirstloveさんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- myfirstloveさん [60代/男性] 2023年11月09日 13:03:22
-
ホント普通のビジネスホテルで、かなり古めです。平日宿泊の割にはちょっと高かった気がします。まあ駅近は楽でいいのですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2023年11月09日 13:55:44
-
この度は、柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【貯まる使える】ポイント10倍♪Annex館 スタンダードシングル（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルＤ禁煙】
総合4
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 13:26:57
-
駅近で立地はとても便利、ロビー階にあるウエルカムコーヒー自由に飲めてあいにくの雨でしたがゆっくり過ごすことができました。土曜日でもそれほど高くない価格に満足しています。エレベーター含め混雑することなく静かでいいホテルだと思います。大変かもしれませんが価格高くせずに頑張って欲しいと感じています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2023年10月29日 11:04:48
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、
スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】30％ポイント還元！Annex館（素泊り）柏駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【Annexダブル禁煙】
総合4
ＫＩＮＧ ＨＡＲＵさんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- ＫＩＮＧ ＨＡＲＵさん [40代/男性] 2023年10月28日 09:44:32
-
駅近で立地は良かった。
キャッチに何度か捕まったが...
部屋も綺麗で清潔感があったし、夜もうるさくなく静かに眠れました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2023年10月29日 11:04:59
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、
スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】30％ポイント還元！Annex館（素泊り）柏駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【ＡnnexシングルＣ喫煙】
総合2
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 07:37:16
-
出張でかなりの頻度で楽天トラベルを利用してますが、酷かった。
チェックアウトの為にフロントで並んでいたにも関わらず後から来た人を先に対応しようとする。領収書の宛名に間違いがあり訂正をお願いした所、軽く舌打ち。手書きの領収書だったのでインボイス対応か聞いた所、小馬鹿にする。今日に限らずですが、朝ルームキーをフロントに預ける際に引換券か駐車券をかなりの頻度で渡し忘れますので対応が煩わしいです。これは本館も同じです。 1日のスタートは気持ちよく出発させて欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2023年10月26日 10:04:51
-
この度は、柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様にはフロントの接客態度及び対応が不十分でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
このような事が起きないよう真摯に受け止め改善に努めさせて頂きます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同サービスの向上に精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】Annex館 スタンダード（素泊り）プラン
- ご利用のお部屋
- 【ＡnnexシングルＣ喫煙】
総合4
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 06:32:28
-
柏駅から近くてよかった。
都内のホテルがどこも軒並み高いので、コスパの良さを感じる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2023年10月25日 10:52:38
-
この度は柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングルルーム・連泊エコプラン】清掃不要だからお得！！2泊以上4泊以下のお客様限定！！
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルＤ禁煙】
総合4
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 05:18:31
-
駅から近く電車での利用では超便利です。
訳ありとなっていましが、全く問題はないかと空調の送風音が大きいくらいでしたが気になりませんでした。
設備についてはいたって普通で、可もなく不可もないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2023年10月24日 09:48:23
-
この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘをご利用頂きまして誠に有難うございます。
利便性に加えましてお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 訳ありシングルルーム（素泊まり）プラン 首都圏おすすめ☆2023
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルA喫煙(訳あり）】
総合3
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 16:48:49
-
朝のチェックアウト時に、ロビーにあるコーヒーメーカーのクリーニングをしていた。
一番、需要がある時間帯なのに、なぜクリーニングしているか疑問です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2023年10月22日 10:30:01
-
この度は、柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同サービスの向上に精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 訳ありシングルルーム（素泊まり）プラン 首都圏おすすめ☆2023
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルＢ禁煙(訳あり）】
総合3
ツカサ4011さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- ツカサ4011さん [50代/男性] 2023年10月20日 12:35:58
-
ふつうに満足だったが、部屋が薄暗いのが感じ
わるかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2023年10月20日 21:17:32
-
この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
お部屋の照明につきまして、お客様にご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
数に限りは有りますがフロントにて電気スタンドのお貸出しをしております。
ご案内出来ず申し訳ありません。
今後サービス向上に努めてまいります。
またお越しいただける日を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【貯まる使える】ポイント10倍♪Annex館 スタンダードシングル（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【ＡnnexシングルＣ喫煙】
総合4
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 16:29:36
-
部屋も綺麗でベットも不満はありません。ただエアコンの温度設定を変更しても変化がありませんでした。
3泊予定で予約を取りました。部屋のタオル類は2日分しか置いてありませんでしたので、最初から3泊分の用意をしてもらえると嬉しいです。改善をお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2023年10月14日 18:55:27
-
この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しいところ貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
またタオル類の件ですが当日のフロントに確認した所、お客様が元々ご予約頂いていた喫煙のお部屋に泊数分のタオルをご用意しておりましたが禁煙に変更になった際にお部屋に入れ忘れていたことが判明いたしました。
誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無い様に指導、申し送りを徹底して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ダブル・デラックスツインルーム#連泊エコプラン】清掃不要だからお得！2泊以上4泊以下のお客様限定！
- ご利用のお部屋
- 【Annexダブル喫煙】
総合3
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月05日 17:31:10
-
14日前早割り(素泊まり)プランで割引があったので利用しました。無料Wi-Fiは繋がりませんでしたので、施設詳細で説明が必要だと思います。
駅から近く、コンビニや飲食店も多いので便利ですが、エアコンの風量が一斉空調の為に調整出来ず、うるさいですね。
全体的にはコストパフォーマンスは良くない方だと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2023年10月06日 11:10:37
-
この度は、柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中、Wi-Fiが繋がらなかったとの事でご不便お掛けいたしました。繋がりにくい時は、フロントにて無料のWi-Fiルーターの貸し出しをしておりますが、ご説明不足であったこと重ねてお詫び申し上げます。
空調設備に関しましても、音の件でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
早急に、設備担当者へ報告し点検させていただきます。
ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、従業員一同今後も精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 14日前早割り（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【ＡnnexシングルＣ喫煙】
総合5
エリクシール8510さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- エリクシール8510さん [40代/女性] 2023年10月03日 17:22:21
-
9/29に宿泊しました。
チェックイン当日急遽延泊することになり、フロントの方にご相談したところ部屋の移動など必要な手続きについて快く最善の方法でご対応いただき本当にありがたかったです。
室内の様子は新しいホテルと比較するとどうしても劣ってしまいますが、それ以上にフロントのみなさんがとても親切で快適に過ごすことができますし、お手頃な価格なのでまた利用したいと思うホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2023年10月04日 10:50:02
-
この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたご様子で私共も安堵致しております。
今後ともサービス向上に努めてまいります。
またお越しいただける日を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 訳ありシングルルーム（素泊まり）プラン 首都圏おすすめ☆2023
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルＢ禁煙(訳あり）】
総合3
晴ちゃんのママ7107さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 晴ちゃんのママ7107さん [40代/女性] 2023年09月22日 12:01:39
-
この度2度目の宿泊、今回、柏聖地公苑へ母方の祖父母のお墓参りと。埼玉県越谷方面へ父方の祖父母のお墓参りへ、利用させていただきました。今回の２２２６号室ですが。テレビが置いてあるカウンターの椅子の座るところに、血痕の様な物が付着していたため、背もたれと四角椅子を移動させて使用しましたが、血痕はないと思いました。そのことがなければ、もう少しレベルを上になってました。楽天スーパーDEALの30％設定で宿泊しましたので文句言えないと思いましたが、ちょっと…。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2023年09月22日 19:56:45
-
この度は柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室清掃に不備がありました事、心よりお詫び申し上げます。
スタッフの教育を徹底し、お客様が快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】30％ポイント還元！Annex館（素泊り）柏駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【Annexダブル喫煙】
総合4
ふれっちぇ6683さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- ふれっちぇ6683さん [60代/女性] 2023年09月02日 12:17:15
-
サッカー観戦で利用しました。初めての柏だったので駅に近く食事にも困らなく大変良かったです。
値段もお安く泊まれて部屋も使いやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2023年09月03日 09:59:33
-
この度は柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【Annexダブル禁煙】
総合4
JIKKO2525さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- JIKKO2525さん [50代/女性] 2023年08月25日 20:33:00
-
訳ありとあって、何が訳アリなのだろうとドキドキしていましたが、何も問題ありませんでした。ウェルカムコーヒー、冷蔵庫のお水ペットボトルなど無料のおまけもありました。
シャンプー、全く期待していなかったのにとても良かったです。
ベットはシングルなのにセミダブル以上の広さを感じました。
ベッドでスマホを使う私としては、ヘッドボードにUSBポートかコンセントがあればもっと良かったのですが許容範囲です。
あ、ANNEX別館という入口の看板は紛らわしいです。まるでANNEX本館があるみたいな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2023年08月26日 17:58:28
-
この度は、柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に関しましてご満足いただけたご様子で、スタッフ一同とても安堵いたしております。
また、ご指摘のございましたベッドボードのコンセントや、入口の看板等につきましては、今後の検討課題とさせて頂き、お客様へより良いサービスのご提供を目指し、日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 訳ありシングルルーム（素泊まり）プラン 首都圏おすすめ☆2023
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルＢ禁煙(訳あり）】
総合4
フィフティトンボさんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- フィフティトンボさん [60代/男性] 2023年08月21日 16:27:24
-
猛暑から避難して15時チェックイン。早速缶チューハイと鰻丼や唐揚げを買い出し完了。シャワー浴びて飲み食いし終わったら18時過ぎには寝落ち。熟睡。枕も相性良く10時間も寝入り大満足です。36℃に負けないパワー頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2023年08月22日 11:23:10
-
この度は、柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に関しましてご満足頂けたご様子で、スタッフ一同安堵いたしております。
今後もお客様にご満足頂けます様、従業員一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】Annex館 スタンダード（素泊り）プラン
- ご利用のお部屋
- 【ＡnnexシングルＣ喫煙】
総合4
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 22:21:22
-
値段も安く変更等もスムーズで良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2023年08月19日 14:53:44
-
いつも柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同
サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【貯まる使える】ポイント10倍♪Annex館 スタンダードシングル（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【ＡnnexシングルＣ喫煙】
総合4
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 22:50:34
-
閉鎖した1階のカフェレストランのスペースの有効活用を強く望みます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2023年08月04日 07:03:42
-
この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今現在カフェレストラン跡地については何も決まっておりません。
ご期待に沿えず申し訳ございませんが今後も何卒宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 14日前早割り（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【Annexデラックスツイン喫煙】
総合5
KM2039さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- KM2039さん [50代/男性] 2023年07月13日 17:25:59
-
柏での宿泊はいつも，駅前の立地に清潔感もありリーズナブルな価格のプラザホテルです。
今回は久しぶりにAnnexの方に宿泊しました。
ロビーにコーヒーのサービスが出来ていました。
暑い日でしたがエアコンも十分に効いて快適でした。
今回はチェックアウト後に充電器のアダプタを忘れたことに昼頃に気付き，
ホテルに電話しました。
部屋の確認をして頂き，後程，電話して忘れ物があったことがわかりました。
その後，夕方にホテルに立ち寄り無事に受け取りが出来ました。
ご対応頂き有難うございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2023年07月13日 20:56:41
-
この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中貴重なご意見をご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 訳ありシングルルーム（素泊まり）プラン 首都圏おすすめ☆2023
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルＢ禁煙(訳あり）】
総合4
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
柏駅からすぐでコンビニも近くにあり立地は申し分ないです。
部屋も清潔感があり十分くつろげました。
一階の未使用スペースが休憩スペースにでも活用できたらいいのになぁと思いながら見てました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様が快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また空きスペースに関しまして、貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
参考にさせていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。