この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸを御利用頂きまして誠に有難うございます。

今回フロントスタッフがお客様に失礼な応対をしたとの事大変申し訳ございませんでした。

ご予約のお部屋タイプがシングルルームの場合の
御面会は皆様ロビーでお願い致しております。
そちらのご案内をお客様の気分を害してしまう様
なご説明であった事に関しましてスタッフへの
接遇指導を徹底してまいります。

お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。

この度は、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貴重な御意見ありがとうございました。
今後、このような事がないようスタッフの育成を一から見直したいと思います。
この度は本当に申し訳ございませんでした。

この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘ館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

携帯電話の電波が届かない件でお客様にはご迷惑とご不快の念をお掛け致しまして深くお詫び申し上げます。訳ありの内容に不備がございました事重ねてお詫び申し上げます。

貴重な御意見有難うございました。早急に対応させて頂きます。

お客様にご利用頂けます様今後とも努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘ館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

快適にお過ごし頂けるはずの場所で、御不快の念をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。

お客様の御意見をもとにフロントの教育を再度見直し徹底させていただきます。

お忙しい中貴重なご投稿賜り、重ねてお礼申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場が満車だったとのこと、大変ご不便をお掛けいたしました。
お部屋の寝具、空調につきましても不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の貴重な御意見をもとに改善して参ります。
またの御利用をお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルANNEXをご利用いただきましてありがとうございます。

客室内の窓については大変お客様にはご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

早急な改善が難しい部分もございますが可能な限りお客様が快適にお過ごしいただける環境づくりをしてまいります。

恐れ入りますが、また至らぬ点がございましたら、ご指摘の程、宜しくお願い致します。
またのご利用お待ちいたしております。

この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
頂戴致しました御意見を真摯に受け止めスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を賜りました事お礼申し上げます。
ご宿泊の際にはご不快な思いをお掛けして申し訳ありませんでした。
頂戴致しましたご意見をもとに改善に向けスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度は柏プラザホテルAnnexを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重な御意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
頂戴致しましたご意見を参考に、今後はお客さまが快適にお過ごし頂けます様サービスの向上、改善にスタッフ一同努めてまいります

当ホテルを、ご利用頂き誠にありがとうございます。
エアコンの件につきましては、ご宿泊中に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご希望にお応え出来るよう随時、業者と修理改善を行っております。
只今、ご不便をお掛けしておりますが引き続きご利用頂けるようお願い申しあげます。