食事5
BLUEMSさんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- BLUEMSさん [40代/男性] 2016年01月12日 16:27:11
-
駅から近く、コンビニもあり便利な立地。
外観は新しいが、中は古い。
値段相応。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2016年01月13日 11:08:08
-
この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
またお越し頂ける日を、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 14日前早割（朝食付）プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルＤ禁煙】
食事4
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月02日 21:32:21
-
駅から近くて朝食もなかなか良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2018年10月04日 12:54:47
-
いつも柏プラザホテルＡｎｎｅｘをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、コメントを頂き重ねて御礼申し上げます。
今後ともサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたお越し頂ける日を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルＤ禁煙】
食事4
でっけぇおやじさんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- でっけぇおやじさん [40代/男性] 2014年05月24日 21:32:07
-
わけありプランですが、まったく問題ありません。
駅が近く便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2014年05月25日 08:22:26
-
この度は、柏プラザホテルＡｎｎｅｘを御利用頂きまして 誠に有難うございます。
御利用に関しまして御満足頂けたご様子、スタッフ一同安堵致しております。
今後もお客様に御満足頂けます様、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 14日前早割（朝食付）プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルＢ禁煙（訳あり）】
食事4
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月15日 18:10:39
-
いい点：駅のすぐちかくでアクセスはばつぐん。コンビニ、食事どころも多数あり。朝食のバイキングは、値段のわりに充実。
わるい点：ネットは有線だけど、部屋にケーブルがなかった。フロントに借りに行くらしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2013年12月16日 10:41:45
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進致します。
またのご利用を心よりおまち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 14日前早割（朝食付）プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルＢ禁煙】
食事4
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月23日 21:21:34
-
アネックス利用は初めてでしたが、設備も朝食もよかったと思います。
しかし、チェックアウト時にフロント“ハイ、結構です”と言ったきり、要求するまで領収書を渡さなかったことは不満です。こちらからお願いする／しないにかかわらず領収書を渡すのは当たり前のことです。特にチェックイン時に名前で請求書をお願いしていたのですからなおさらです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2013年11月24日 11:11:17
-
この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘをご利用頂きならびにコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
チェックアウトの際は大変申し訳ございませんでした。今後、このような事がスタッフ一同、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 14日前早割（朝食付）プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルＢ禁煙】
食事4
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月02日 20:45:32
-
いつも柏に行く際は利用しています！リーズナブルに泊まることができるので助かっています。
今回、禁煙の部屋を予約したにも関わらず、最初に案内された部屋がタバコ臭く、部屋の変更をお願いしました。何回か宿泊していますが、こんなことは初めてでした。
結局、別の部屋の鍵を持ってきてもらい部屋を移動しましたが、最初に「フロントまで鍵を取りに来てください」と言われた際はびっくりしました。
若い女性のフロントの方だったので、まだ接客が不慣れだったのかな？
また、朝食もバイキングを利用しました。種類も豊富にあり、800円という値段から考えるとお得だと思います。
バスルームはかなり狭く、シャワーを浴びるのが若干大変ですが、きちんと清掃されています。
駅から近く、この価格で泊まることができるホテルは無いので、これからも利用させて頂きたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年03月
-
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2013年04月03日 12:30:47
-
この度は、柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃責任者に報告をして、二度とこのようなことがないように注意をしていきたいと思います。
次回はご満足いただけるような接客・対応を目指してまいりたいと思います。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 14日前早割り（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【Annexダブル禁煙】
食事3
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月17日 16:20:27
-
立地は駅近でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2023年05月18日 14:42:53
-
この度は柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中の御投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコプラン】清掃不要だからお得！！
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルＤ禁煙】
食事3
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月01日 12:49:30
-
部屋が狭くあまり綺麗ではない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2022年12月01日 14:47:54
-
この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
今後とも、お客様に快適に過ごして頂けます様、サービスの向上に努めてまいります。
お客様にまたご利用頂ける日を心より、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコプラン】清掃不要だからお得！！
- ご利用のお部屋
- 【ＡnnexシングルＣ喫煙】
食事3
6119578さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 6119578さん [40代/男性] 2022年05月05日 05:02:15
-
駅近で使い勝手が良いです。ローカルホテルの影響か？従業員の対応がイマイチな所はありますが、泊まるだけならいいかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2022年05月05日 09:24:54
-
この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました従業員の対応についてお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごし頂けます様
接遇の指導を見直し向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際はお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF！Annex館デラックスツイン素泊り≪柏駅徒歩1分≫
- ご利用のお部屋
- 【Annexデラックスツイン禁煙】
食事3
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投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月06日 08:02:59
-
立地条件はよいです。室内は普通のビジネスホテル。フロント担当者には当たりはずれがあると思います。夕刻のチェックイン時には通常対応です。早朝にチェックアウトした時、まるで犯人を扱うような非常な対応の悪さで朝から気分が悪くなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2022年04月06日 10:24:18
-
この度は、柏プラザホテルANNEXを御利用して頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 訳ありシングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルＢ禁煙(訳あり）】
食事3
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月23日 21:44:14
-
柏駅から近く数分で電車に間に合う立地は素晴らしい。サイゼリアが地下にあり、コンビニも駅までの近い道にファミマがあり便利。全体として大昔のビジネスホテルという感じで、独特の古いにおいが廊下にも少し漂う。しかしシャンプーなどの質は意外に良い。3階でしたがWi-Fiはドアに張り付いても遅く実質使えませんでした。値段からすれば内容は申し分ないのでまた泊まらせていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2022年01月24日 10:15:59
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fiの件はご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
別Wi-Fiの貸し出しもフロントにございます、又フロントは２４時間スタッフを待機させておりますのでもし次回も同じようなことがございましたら何時でもご連絡ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】≪柏駅徒歩1分≫ アネックス館
- ご利用のお部屋
- 【ＡnnexシングルＣ喫煙】
食事3
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月19日 12:12:02
-
部屋のあかりをもう少し明るくできたら良いです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2019年11月19日 23:49:41
-
この度は柏プラザホテルAnnexをご利用頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
お忙しい中、コメントを頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
またお越し頂ける日を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 ダブルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【Annexダブル喫煙】
食事3
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月06日 18:00:21
-
典型的ビジネスホテルですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2019年03月07日 14:26:01
-
この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、コメントを頂き重ねて御礼申し上げます。
今後ともサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏厳選】Annex館 スタンダードシングル（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【ＡｎｎｅｘシングルＣ喫煙】
食事3
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月21日 20:39:39
-
とにかく、柏の駅から近いので呑んで、そのまま寝に帰るだけなどの時は、とても便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2018年03月22日 11:03:12
-
この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 デラックスシングル（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【Annexデラックスシングル禁煙】
食事3
D-Shineさんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- D-Shineさん [30代/男性] 2018年03月19日 00:43:16
-
うーん。普通でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2018年03月19日 10:57:04
-
この度は柏プラザホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルＤ禁煙】
食事3
bon777faizu555さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- bon777faizu555さん [50代/男性] 2017年11月11日 07:34:28
-
朝食の値段が多少高いかなと‥
一人で宿泊するなら問題は無いのですが夫婦で宿泊するとなると朝から1600円は高いような気がします。割引などあれば有難いと思います。それとツイン、ダブルの部屋は二人で宿泊が多いと思います。トイレとお風呂が別になってると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2017年11月11日 15:37:49
-
この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘ館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、貴重な意見を頂戴し重ねて御礼
申し上げます。
また、お越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 ダブルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【Annexダブル喫煙】
食事3
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月11日 18:30:44
-
まず料金が安いのだから仕方が無いと思いますが、風呂が狭くお湯の出が非常に悪い。
それと湯の温度が安定していない。
日本のホテルとしては珍しいと思います。
あとタオルが少し汚れていたのは完全に×。
朝飯は良いと思いますが、味噌汁が極端に薄い。
フロント対応はハナマル。
ホテルマンのレベルは高め。
ただ総合的に見れば中の下かな～。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2017年10月12日 10:34:45
-
この度は柏プラザホテルAnnexを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご迷惑・ご不便をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
お客様のお声を真摯に受け止め、早急に点検し改善に努めてまいります。
この度は貴重な御意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【AnnexシングルＢ禁煙（訳あり）】
食事3
s_kasahara0407さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- s_kasahara0407さん [40代/男性] 2017年09月03日 21:53:29
-
柏駅から近く立地は非常に良かったのですが、設備がやや古いのと、外出帰りにフロントの研修中の方が部屋の鍵を探しきれず、待たされたのにはちょっと閉口しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2017年09月04日 10:58:18
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
部屋の鍵を渡すのに、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、そのようなことが無いようにスタッフ教育を一から見直したいと思います。
貴重な御意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ＡｎｎｅｘシングルＣ喫煙】
食事3
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月21日 22:09:36
-
初めて利用しましたが、駅近で周りに飲み屋もあり。とても便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ 2016年09月22日 10:32:55
-
この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘ館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
また、お越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Annex館 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ＡｎｎｅｘシングルＣ喫煙】
食事5
投稿者さんの 柏プラザホテル Ａｎｎｅｘ のクチコミ
宿泊前に電話をもらい、時間を置いてコールバックしたら、担当の方が氏名を正しく復唱しているにも関わらず、予約ありません という対応であったり、外出時からの戻り時に誤ったキーを渡したりで ホテル業としての基本管理（１度間違ったら 即アウト）の仕組みが機能していませんでした。仕組みの根本改善が明示されない限り、今後の宿泊はためらってしまいます。
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この度は柏プラザホテルＡｎｎｅｘをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
フロントの対応によりお客様にご迷惑・ご不快の念をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、教育し徹底に努めてまいります。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。