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柏プラザホテル Annex クチコミ・感想・情報

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柏プラザホテル Annexのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:579件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.27
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.07
  • 食事3.80
宿泊年月
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437件中 1~20件表示

総合4

memoonさんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

memoonさん [110代/女性] 2020年03月06日 20:38:48

駅から近くホテルの中にはサイゼリヤがありコンビニや飲食店も多数あり便利でした!フロントの方々も笑顔で感じ良かったです!お部屋は狭く、窓はカーテンで無く引き戸で調整が出来ない。冷蔵庫にミネラルウォーターが入ってたのは嬉しいかったです!部屋のカーペットがシミらしく色が半分まだらになってて気持ち悪かったです!
お風呂に入って目線でトイレの中枠見ると汚れた!細かい所まで掃除されてなかったの残念でした!
ベットは普通に寝心地良かったです!病院入院前の一泊だったので
身体休まるには満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
柏プラザホテル Annex 2020年03月07日 15:58:30

この度は柏プラザホテルAnnexをご利用頂きまして誠に有難うございます。

清掃に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃担当者へ報告し点検・汚れの見落としがないか徹底致します。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Annex館 スタンダードシングル(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【AnnexシングルC喫煙】

総合5

★古狸★さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

★古狸★さん [50代/男性] 2020年03月02日 05:11:32

スタッフの方々の対応もよく、気持ちよく宿泊できました。
駅から近く、近隣にコンビニや飲食店も多数あり、立地としては、非常に良い場所でもあり、次回の機会も是非、お願いしたいなぁと考えています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
柏プラザホテル Annex 2020年03月02日 09:55:30

この度は柏プラザホテルANNEXを
御利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて
御礼申し上げます。

ご宿泊に関しましてご満足頂けたご様子に
スタッフ一同安堵致しております。
今後もお客様により快適にお過し頂けます様
サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心より
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Annex館 スタンダードシングル(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【AnnexシングルC喫煙】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 14:07:19

立地は大満足
駅・コンビニがすぐそばなので便利
それ以外はごく普通のビジネスホテルだなという印象
チェックインの際にフロントの女性に2度見され、予約時に何か不備があったのかなと少し気になりました
訳アリのお部屋に宿泊しましたが、私的には空調等特に気になることはなかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
柏プラザホテル Annex 2020年02月02日 18:31:26

この度は柏プラザホテルANNEX館をご利用頂き誠にありがとうございました。
チェックインの際のフロントスタッフの対応でご心配をおかけして申し訳ありませんでした。
お二部屋のご予約でございましたので確認の為の対応であったと考えられますがご不安なお気持ちを抱かせてしまいました事お詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Annex館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【AnnexシングルA喫煙(訳あり)】

総合2

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 21:33:30

エアコンの風量が調整できない。常に強風で音が大きくて気になって眠れなかった。あとwifiの電波が弱く繋いでも直ぐに切れる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
柏プラザホテル Annex 2020年02月02日 11:55:47

この度は柏プラザホテルANNEX館をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご宿泊頂いた際ご不便をおかけしたの事誠に申し訳ありませんでした。

ご指摘頂きましたエアコンの風量に関しましてはベットヘッドの上部の壁にリモコンが設置されており風量の調節は出来る様になっております。

またWi-Fiに関しましては環境整備を進めております。またフロントにてルーターのお貸出しも行っておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

ご指摘いただきました点につきましては今後も改善を進めてまいります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
首都圏☆感謝祭【#ギュッと千葉】Annex館 スタンダードシングル(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【AnnexシングルD禁煙】

総合4

今回、運命的に出会う事ができました!ハワイアン柄も気に入り購入しました。さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

今回、運命的に出会う事ができました!ハワイアン柄も気に入り購入しました。さん [40代/女性] 2020年01月07日 15:15:29

訳ありのお部屋希望だったので、仕方なかったんですが..
シャワーが熱くならない時がありました。それ以外は、大満足です。
駅に近いし、コンビニも近いし、お部屋は綺麗でしたし。また利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
柏プラザホテル Annex 2020年01月08日 11:33:59

いつも柏プラザホテルAnnexをご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は、ご不便お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
Annex館の訳あり内容は、主に機械音ですのでシャワーにつきましては早急に点検・修理させて頂きます。
もしも次回にも同じ様な事がありましたら、フロントスタッフは24時間待機しておりますので、フロントに申し付け下さい。
お忙しい中コメントを頂き重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Annex館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【AnnexシングルB禁煙(訳あり)】

総合4

gaooo0623さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

gaooo0623さん [20代/男性] 2019年12月18日 13:37:19

特になし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
柏プラザホテル Annex 2019年12月19日 09:04:21

この度は柏プラザホテルAnnexをご利用いただきありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Annex館 ダブルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【Annexダブル禁煙】

総合5

グレイ猫さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

グレイ猫さん [40代/男性] 2019年12月03日 18:59:44

立地と価格で姉妹店含め20回以上利用してます。
訳ありでエアコン等の音が気になる人もいるかも知れませが、私は許容範囲です。
部屋にミネラルウォーターのサービスも嬉しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
柏プラザホテル Annex 2019年12月04日 09:56:19

いつも柏プラザホテルAnnexをご利用頂きまして誠に有難うございます。

サービスルームのご利用でしたが、特に気にならなかったとの事で安堵致しております。
数が少ない為お早目のご予約をお勧め致します。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Annex館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【AnnexシングルB禁煙(訳あり)】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 18:59:41

駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
柏プラザホテル Annex 2019年12月03日 11:13:02

この度は柏プラザホテルAnnexをご利用頂きまして誠に有難うございます。

利便性に加えまして、お客様に快適にお過しいただけますようサービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【#ギュッと千葉】Annex館 スタンダードシングル(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【AnnexシングルD禁煙】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 12:44:24

部屋が広くてゆったりと過ごせました。
また宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
柏プラザホテル Annex 2019年12月03日 11:11:08

この度は柏プラザホテルAnnexをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様に喜んでいただけまして私共も大変嬉しく思います。
今後とも快適にお過しいただけますようサービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】 14日前早割り(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【Annexデラックスツイン喫煙】

総合5

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 18:29:49

駅からも近く、部屋は広くてリーズナブル。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
柏プラザホテル Annex 2019年12月02日 10:56:41

この度は柏プラザホテルAnnexをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、コメントを頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
またお越し頂ける日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
Annex館 デラックスツインルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【Annexデラックスツイン禁煙】

総合5

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 17:20:04

朝食が美味しかった。品数は特に多いわけでは無いがその分一品一品にはコストと手間がかかってるように思えた。
立地と部屋の広さも申し分なく、この価格なら満足度は高いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
柏プラザホテル Annex 2019年11月24日 03:49:34

この度は柏プラザホテルAnnexをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在にご満足頂けたということでのご評価ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Annex館 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【AnnexシングルB禁煙(訳あり)】

総合3

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 12:12:02

部屋のあかりをもう少し明るくできたら良いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
柏プラザホテル Annex 2019年11月19日 23:49:41

この度は柏プラザホテルAnnexをご利用頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
お忙しい中、コメントを頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
またお越し頂ける日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
Annex館 ダブルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【Annexダブル喫煙】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2019年10月02日 19:19:02

毎年、利用させてもらっています
接客は、満足いくもので
立地も良いので
来年も利用させて頂きます
食事が外でします為
評価出来ないので
すみません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
柏プラザホテル Annex 2019年10月03日 09:24:41

この度は柏プラザホテルAnnexをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在にご満足頂けたということでのご評価ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】 14日前早割り(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【Annexダブル喫煙】

総合1

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2019年09月18日 00:55:52

エアコンの風量が調整できず。(切り替えは3段階あるが変わらない)
温度を変えてても急風のままで最悪です。
うるさくて眠れませんでした。
スタッフに確認したのですが、古いので仕方ないですとのことでした。
エアコンを切るか、我慢するかでした。
訳アリルームかと思うほどです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
柏プラザホテル Annex 2019年09月18日 11:20:52

この度は柏プラザホテルAnnexをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
早急にエアコンを確認いたします。

ご利用の宿泊プラン
【早割】 14日前早割り(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【AnnexシングルD禁煙】

総合1

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2019年09月13日 21:58:20

エアコン風量調整できず、床カーペットほつれあり、フロントマン愛想悪いで印象良くなかったです。であの価格高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
柏プラザホテル Annex 2019年09月14日 11:38:51

この度は柏プラザホテルAnnexをご利用頂きまして誠に有難うございます。

施設設備やフロントスタッフの対応に関しましてお客様にご不便・ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
施設担当者へ報告し点検・修繕いたします。
フロントスタッフへは接遇指導の徹底を致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏厳選】Annex館 スタンダードシングル(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【AnnexシングルC喫煙】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2019年09月10日 20:17:31

今回柏プラザホテルアネックスにとまりました
所在地の地図をプリントし持参したんですが、迷いました
ホテルは近いのですが、もう少し丁寧な地図があればより良かったと思います
ホテルの対応は非常に親切でした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
柏プラザホテル Annex 2019年09月11日 04:48:42

この度は柏プラザホテルAnnexをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、コメントを頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました当ホテルの地図につきまして、
わかりづらい部分があった事をお詫び申し上げます。
またお越し頂ける日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!カップル&グループにおススメ♪ 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【Annexデラックスツイン禁煙】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2019年09月02日 22:12:04

駅近で割安で宿泊できました。部屋もきれいで予想より静かでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
柏プラザホテル Annex 2019年09月03日 10:15:12

この度は柏プラザホテルAnnexをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、コメントを頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
またお越し頂ける日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
Annex館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【AnnexシングルB禁煙(訳あり)】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 16:15:49

柏に来るときは利用しています。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
柏プラザホテル Annex 2019年08月05日 08:56:57

いつも柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有難うございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Annex館 ダブルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【Annexダブル喫煙】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 07:26:37

家族で連泊しました。駅から近くとても便利でした。当日は柏まつりが開催していてお祭り気分を味わうこともできました。
サービスのミネラルウォーターが嬉かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
柏プラザホテル Annex 2019年08月02日 07:43:29

この度は柏プラザホテルAnnexをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、コメントを頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
またお越し頂ける日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
Annex館 ダブルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【Annexダブル禁煙】

総合3

投稿者さんの 柏プラザホテル Annex のクチコミ

投稿者さん 2019年07月19日 17:54:14

県外から家族での利用でした。
飛行機の時間と空港からの移動の兼合いで遅い時間のチェックインでした。
チェックイン時間の変更の電話の際は丁寧に対応して頂けましたが
当日のフロントの方は
2名とも愛想も無く対応ももごもご喋られ良い印象はありません。
部屋はまぁこんなもんだろうなって感じでした。
周りの環境が飲み屋街だからでしょうが
雰囲気もあまり良くなく
酔っ払いがウジャウジャいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
柏プラザホテル Annex 2019年07月20日 09:58:16

この度は柏プラザホテルANNEXを
ご利用頂きまして誠に有難うございます。

当日のフロントスタッフの対応の件では
お客様にご不快な思いをさせてしまいまして
申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め
スタッフ一同改善に努めてまいります。

お忙しい中ご投稿賜り有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
Annex館 ダブルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【Annexダブル喫煙】

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