こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2014-12-10 20:23:59
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投稿日：2014-08-13 13:13:29
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投稿日：2014-08-13 12:07:37
総合5
mieyonezawa81さんの 鳥取温泉 観水庭こぜにや のクチコミ
サービスや施設など全てにおいて、大満足！頻繁にホテルを利用していますが、断然お勧めのホテルです！
今回は一週間かけて車でドライブしながら中国地方を旅行し、最後の目的地が鳥取。ホテル選びは、楽天トラベルのクチコミを参考にしました。ビジネスホテルが多い鳥取でしたが、一番クチコミが良く、温泉旅館を満喫できそうなこちらのホテルに決めて大正解、全てが期待以上でした！一番感心したのは、従業員の皆さん全員が、到着から出発まで「おもてなし」の接客をしてくださったこと。夫は身長が180センチと高く、他の宿泊施設では浴衣の丈が短く、まさに丁稚奉公の様相でしたが、こちらのホテルではチェックインしてる間に客室の浴衣を特大に替えてくれていました。記念日の滞在と知ると、客室もアップグレード。「おめでとうございます！」と皆さんからお祝いの言葉を頂きました。温泉が柔らかく、家族風呂が2つあり、全て無料で利用できます。朝夕食、砂の美術館入場券付きのプランでしたが、料理の味、質、献立が絶妙で、とてもお得感があります。鳥取の中心部からも程よい距離に位置していて、都会の喧騒を全く持って思わせないところも良かったです。豪華な玄関と、綺麗にメンテされた中庭には癒されました。
もう来ることもないかなって思っていましたが、またリピートしたいって思わせてくれるホテルでした。従業員の皆さん、思い出に残る滞在にしてくださって、本当にありがとうございました。
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先だっては荒天の中にもかかわらず、鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
落ち着いた、穏やかで和やかなご夫妻様でしたことをよく覚えております。
夏休み中の、ご宿泊でしたうえに、台風が近づく中でのご宿泊でしたので、天候も悪く、普段にも増して行き届かない面ばかりでしたが、このようなとてもあたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
当館は、おいでいただいてのとおりの、街中立地の簡素で小さな温泉宿で、外観や見てくれも古めかしい感が否めませんが、心尽くしのお料理やまごころのおもてなしで、おいでいただくお客様に、少しでも気持ちよく過ごしていただけるよう、またハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
このような、豪華さも広々感も何もない宿でしたが、源泉かけ流しの温泉の質や、お料理のこと、おもてなしのことなどにあたたかいお言葉をかけていただき、一同、心より厚く御礼申し上げます。
最後になりましたが、残暑厳しき折、どうぞご自愛くださいませ。また旦那様にもよろしくお伝えくださいませ。
このたびは、あたたかい寛容なご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや 女将・スタッフ一同