先だっては足元の悪い中にもかかわらず、鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくおいでいただきましたのに、お食事などが今ひとつご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。
また、建物や部屋・設備全般において、旧式で古く、昔ながらで不備不足もたくさんありましたこと、重ねてお詫びいたします。
にもかかわらず、サービス面ではあたたかい寛容なお言葉もいただき、厚く御礼申し上げます。
このとおりの古い宿ですので、ハード面や施設面は、なかなか皆様からご満足いただけませんが、お料理につきましては、皆で一層努力し、よりご満足いただけるよう、精進いたします。
このたびは、寛容なお言葉と、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。