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鳥取温泉 観水庭こぜにや クチコミ・感想・情報

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鳥取温泉 観水庭こぜにやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:1229件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.83
  • 立地4.62
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.71
  • 食事4.69

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

トウニュウ大好きさんの 鳥取温泉 観水庭こぜにや のクチコミ

トウニュウ大好きさん [60代/女性] 2019-04-04 19:03:37

前回利用の際は感激しましたが、今回は部屋も食事も期待はずれでした。
部屋も使い勝手が悪かったです。
従業員の対応はとても良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
鳥取温泉 観水庭こぜにや 2019-04-04 20:52:53

このたびも、鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご遠方より再訪いただきましたのに、期待に添えるおもてなしができず、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
旧館の玄水亭は昔ながらの古い木造家屋の造りのため、満足いただけるような施設ではありませんが、少しでも他で補えるよう、皆で努める次第です。
また、お料理についても、期待に添えず申し訳ございませんでした。地物を使った、より美味しいお料理が提供できますよう、皆で努力いたします。
様々な面で期待に添えぬご宿泊でありましたこと、あらためてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
観水庭こぜにや  女将・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆内容おまかせ極少6品コース[冬]◆~夕食は当館の品数最小&内容おまかせです~
ご利用のお部屋
【喫煙/玄水亭(旧館古い木造)和室8畳又は洋室TW/部屋食不可】
トウニュウ大好きさん
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