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鳥取温泉 観水庭こぜにや クチコミ・感想・情報

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鳥取温泉 観水庭こぜにやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.78
  • アンケート件数:1227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.83
  • 立地4.61
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.70
  • 食事4.71

立地5

投稿者さんの 鳥取温泉 観水庭こぜにや のクチコミ

投稿者さん 2020-08-12 22:06:14

まずは宿泊前に事前連絡がありました。実は今回約8年ぶりの宿泊でしたが、当時の記録がまだ残っていたようで、当時アレルギーが出ていた食材について、今回は体質変化で大丈夫になったということを伝えました。そのおかげで「これでもか」プランの多様なおいしい食事をめいっぱい楽しめました。子供がまだ小さく、思うようにならないところもあるため、部屋食でゆっくりと食べられるのはありがたかったです。久しぶりの訪問でしたが、いざ敷地に入ると当時と同じような風景で、中を歩くほどに当時のことを思い出しました。ロビー前にある池では鯉のエサやりを子供たちが楽しんでいました。建物自体はやや年季が入ってきていますが、宿泊した和室、大浴場、貸し切り風呂とも綺麗に管理はされているなと思いました。唯一は室内エアコンは駆動音が地味に大きく、その音で夜中に3回ほど目覚めてしまったのが、惜しいなと感じました。今回旅の目的としてした鳥取砂丘は、宿から車で15分程度と非常に近く、今のご時世もあってか、道も駐車場も非常に空いていたので、とても簡単にたどり着けました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
鳥取温泉 観水庭こぜにや 2020-08-13 15:45:52

先だってはお暑い中にもかかわらず、ご家族の皆さまにて鳥取こぜにやを再訪いただきまして、誠にありがとうございました。
元気いっぱいの男の子さんが3人ご一緒の、明るい仲の良いご家族の皆さまでしたことを覚えております。
また、皆さま無事お帰りになられたご様子で、安堵しております。

お部屋のエアコンの音の件では十分な快眠を約束できず、たいへんご迷惑をおかしましたこと、あらためましてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
他にも多々の行き届かない面や不備不足もあったことと思いますが、あたたかい寛容なメッセージをいただきましたことを、心より御礼申し上げます。ありがとうございました。
当館はこのとおりの街中に建つ、古いばかりの小さな温泉宿ですので、決して満足いただけるような施設ではありませんが、心尽くしの地物のお料理やアットホームながらまごころのおもてなし等で、ハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
このたびはあたたかい寛容なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
最後になりましたが、お子様皆さまをはじめ、ご家族の皆々様にもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや   スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆これでもか『春夏秋』◆ ~伊勢海老・あわび・黒毛和牛~
ご利用のお部屋
【[禁煙]白水館・碧水亭/和室8畳定員1~3/夕食は部屋食】