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鳥取温泉 観水庭こぜにや クチコミ・感想・情報

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鳥取温泉 観水庭こぜにやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:1231件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.83
  • 立地4.63
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.72
  • 食事4.69

総合4

しぃちゃん☆☆☆さんの 鳥取温泉 観水庭こぜにや のクチコミ

しぃちゃん☆☆☆さん [40代/女性] 2021-04-06 14:00:06

従業員さんの対応は、大変良いと思います。
お風呂も、平日だったので、他の方と重なる事がなかったです。
鯉のエサやりも、楽しかったです。
ただ、お料理が少し残念でした。
お肉中心のメニュー。お肉の付け合せの人参が筋だらけの固い。茹でた人参でしたが、こんなの食べた事ない人参でした。全体的にお野菜がいけてない。
量は、食べきれないくらいでした。
朝食も、昔ながらの感じでした。
子どもは不満足。2種類位から、選べるとうれしいかな。。。
お料理が、少し残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
鳥取温泉 観水庭こぜにや 2021-04-06 20:45:35

先だってはご家族の皆さまにて、鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
無事お帰りになられたご様子で、安堵しております。
せっかく当館を選んでお越しいただきましたのに、お料理・お食事のことで残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
おいでいただくお客様を、このような気持ちにさせないよう、より一層の注意を払い気を付けて調理いたします。
また、朝食の件におきましても、満足いただけず申し訳ございませんでした。
小さな温泉宿のため、2種類からの選択などはできないかもしれませんが、献立につきましてはお客様の意見を参照しながら改めるところは改善できるよう精進いたします。
他にも多々行き届かない面や不備不足もあったと思いますが、寛容なお言葉も併せていただきましたことを、心より御礼申し上げます。
このたびは貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや   スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【通年プラン】◆肉料理中心◆
ご利用のお部屋
【禁煙/玄水亭(旧館古い木造)和室8畳又は洋室TW/部屋食不可】
しぃちゃん☆☆☆さん
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