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鳥取温泉 観水庭こぜにやのクチコミ･お客さまの声
総合5
高級旅館のおもてなしというのはこういうものか…と感動しました。まず到着が最終受付ぎりぎりになるので電話したところ、チェックイン時にわざわざお電話をありがとうございますと一言。荷物を車のトランクから出していただくだけでなく、母の手荷物もお持ちしますと声をかけていただいたり食事の際に北条ワイン赤白どちらが良いか、という好みでしかない質問にも、私だったら…とその後の食事に合うものをおすすめいただき、さらに北条ワインに関するお話もしていただけました。別館に宿泊しましたが、少し足の悪い母に大変ご不便をおかけしましたとチェックアウト時にお声がけいただきました。プランにはしっかり階段なしなど記載されているのに予約したのはこちらです。それにも関わらずのお気遣い、また本人には言わずこちらに声をかけてくださることも感激しました。(本人が聞くと気にするパターンもあるので…車で行きましたが、立地は鳥取駅から近く電車でも便利に行けそうです。料理は四季コースにしましたが牛、豚、洋風のお皿(海老)もあって本当に美味しくボリュームもあり大満足でした。お風呂も貸切に広い内湯とそれぞれ楽しめます。鯉の餌も置いてあり、小さなお子様達が楽しそうにやっていました。なくなると、次の人のためにすぐ餌補充されていました。働いてる方皆さんが細やかな気遣いと主体性を持って働かれているのだなぁと、同じサラリーマン？として見習わなければと思ったりしました。とにかく最初から最後まで素晴らしいおもてなしをいただき、家族で素敵な思い出が作れました。こぜにやさんにして良かったねと帰ってからも思い出話しています。また伺いたいお宿でした。
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先だってはご遠方よりご家族の皆さまにて、鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。穏やかで和やかなご家族の皆さまでしたことを覚えております。また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。ちょうど大型連休中の宿泊でしたので館内も満館で混みあっており、普段にも増して行き届かないことばかりでしたが、とてもあたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフも皆うれしい限りです。また言及いただきましたとおり大奥様をはじめ皆さまにはたくさんご迷惑ご不便をおかけいたしましたのに、あたたかい寛容なお言葉をたくさんいただき、心より感謝御礼申し上げます。フロントのスタッフ、料理長をはじめ厨房スタッフ、夕食を担当しましたスタッフ等々、皆がとても大きな励みと元気をいただきました。ありがとうございます！当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。関東から山陰は遠い地ですが、また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませね。このたびはあたたかい寛容なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。最後になりましたが、大奥様をはじめご家族の皆さまにもよろしくお伝えくださいませ。観水庭こぜにや スタッフ一同
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総合5
投稿者さんの 鳥取温泉 観水庭こぜにや のクチコミ
高級旅館のおもてなしというのはこういうものか…と感動しました。
まず到着が最終受付ぎりぎりになるので電話したところ、チェックイン時にわざわざお電話をありがとうございますと一言。
荷物を車のトランクから出していただくだけでなく、母の手荷物もお持ちしますと声をかけていただいたり
食事の際に北条ワイン赤白どちらが良いか、という好みでしかない質問にも、私だったら…とその後の食事に合うものをおすすめいただき、さらに北条ワインに関するお話もしていただけました。
別館に宿泊しましたが、少し足の悪い母に大変ご不便をおかけしましたとチェックアウト時にお声がけいただきました。
プランにはしっかり階段なしなど記載されているのに予約したのはこちらです。
それにも関わらずのお気遣い、また本人には言わずこちらに声をかけてくださることも感激しました。(本人が聞くと気にするパターンもあるので…
車で行きましたが、立地は鳥取駅から近く電車でも便利に行けそうです。
料理は四季コースにしましたが牛、豚、洋風のお皿(海老)もあって本当に美味しくボリュームもあり大満足でした。
お風呂も貸切に広い内湯とそれぞれ楽しめます。
鯉の餌も置いてあり、小さなお子様達が楽しそうにやっていました。なくなると、次の人のためにすぐ餌補充されていました。
働いてる方皆さんが細やかな気遣いと主体性を持って働かれているのだなぁと、同じサラリーマン？として見習わなければと思ったりしました。
とにかく最初から最後まで素晴らしいおもてなしをいただき、家族で素敵な思い出が作れました。
こぜにやさんにして良かったねと帰ってからも思い出話しています。
また伺いたいお宿でした。
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先だってはご遠方よりご家族の皆さまにて、鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
穏やかで和やかなご家族の皆さまでしたことを覚えております。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
ちょうど大型連休中の宿泊でしたので館内も満館で混みあっており、普段にも増して行き届かないことばかりでしたが、とてもあたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフも皆うれしい限りです。
また言及いただきましたとおり大奥様をはじめ皆さまにはたくさんご迷惑ご不便をおかけいたしましたのに、あたたかい寛容なお言葉をたくさんいただき、心より感謝御礼申し上げます。
フロントのスタッフ、料理長をはじめ厨房スタッフ、夕食を担当しましたスタッフ等々、皆がとても大きな励みと元気をいただきました。ありがとうございます！
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
関東から山陰は遠い地ですが、また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませね。
このたびはあたたかい寛容なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
最後になりましたが、大奥様をはじめご家族の皆さまにもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや スタッフ一同