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鳥取温泉 観水庭こぜにやのクチコミ･お客さまの声
総合5
観光旅行で利用させてもらいました。スタッフも笑顔で対応も良く、気分良く過ごすことができました。宿泊者が貸し切って利用できる家族風呂があり、ゆっくり温泉を堪能することができました。食事も美味しかったが、事前にアレルギーがある食材があることを知らせていたが、その食材の料理が入っていたのは残念でした。ただそのことを伝えるとすぐ対応してくれて、別の料理を提供してくれたのはありがたかったです。総合的に満足いく宿泊ができました。
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このたびは鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。無事お帰りになられたご様子で安堵しております。夕食の際に提供してはいけない食材をお出ししましたことを、深くお詫び申し上げます。たいへん申し訳ございませんでした。各箇所での確認が行き届かずこのようなことになりました。お客様の身体に関わることです、調理部を中心に皆が細心の注意を払い、このような間違いをしないよう各箇所全員が気をつけます。残念な思い、不安な念をかけましたことをあらためましてお詫び申し上げます。他にも多々の不備不足があったことと思いますが、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきましたことを、心より御礼申し上げます。お客様皆さまが安心してゆっくり寛いでお泊りいただけますよう、これからも皆で精進いたします。あらためましてお詫び申し上げますとともに、最後になりましたがご一緒されましたお連れ様にもよろしくお伝えくださいませ。ありがとうございました。観水庭こぜにや 女将・スタッフ一同
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総合5
投稿者さんの 鳥取温泉 観水庭こぜにや のクチコミ
観光旅行で利用させてもらいました。スタッフも笑顔で対応も良く、気分良く過ごすことができました。
宿泊者が貸し切って利用できる家族風呂があり、ゆっくり温泉を堪能することができました。
食事も美味しかったが、事前にアレルギーがある食材があることを知らせていたが、その食材の料理が入っていたのは残念でした。ただそのことを伝えるとすぐ対応してくれて、別の料理を提供してくれたのはありがたかったです。
総合的に満足いく宿泊ができました。
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このたびは鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
夕食の際に提供してはいけない食材をお出ししましたことを、深くお詫び申し上げます。たいへん申し訳ございませんでした。
各箇所での確認が行き届かずこのようなことになりました。お客様の身体に関わることです、調理部を中心に皆が細心の注意を払い、このような間違いをしないよう各箇所全員が気をつけます。残念な思い、不安な念をかけましたことをあらためましてお詫び申し上げます。
他にも多々の不備不足があったことと思いますが、あたたかい寛容なご投稿を早速にいただきましたことを、心より御礼申し上げます。
お客様皆さまが安心してゆっくり寛いでお泊りいただけますよう、これからも皆で精進いたします。
あらためましてお詫び申し上げますとともに、最後になりましたがご一緒されましたお連れ様にもよろしくお伝えくださいませ。
ありがとうございました。
観水庭こぜにや 女将・スタッフ一同