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鳥取温泉 観水庭こぜにや クチコミ・感想・情報

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鳥取温泉 観水庭こぜにやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.78
  • アンケート件数:1227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.85
  • 立地4.60
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.70
  • 食事4.70

総合5

ponponninnjyaさんの 鳥取温泉 観水庭こぜにや のクチコミ

ponponninnjyaさん [50代/女性] 2023-07-26 07:04:29

総合的に大満足であったが、チェックアウトの時に時間が早かった(8時くらいだが)ためか警備の人が対応してくれた。
到着時は何人も出迎えてくれたのに、出発時は誰もいなかったのが残念だった。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
鳥取温泉 観水庭こぜにや 2023-07-27 09:27:52

先だってはお暑い中にもかかわらず、ご遠方より鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
ご出発時の対応が警備員の時間帯だったためお見送りできずたいへん失礼いたしました。申し訳ございませんでした。
当館では夜11時から翌朝8時までの間、夜間管理を含めて警備員にて対応しております。
もちろんチェックイン・チェックアウト等、通常のフロント業務も兼ねていたしておりますが、お見送り等ができず申し訳ございませんでした。
時間帯によってはスタッフの人手不足で、ご迷惑ご不便な思い、残念な思いをさせましたことをあらためましてお詫び申し上げます。
他にも多々の不備不足があったことと思いますが、あたたかい寛容なお言葉もあわせていただきましたことを、心より感謝御礼申し上げます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませ。
ありがとうございました。
観水庭こぜにや   女将・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆標準コース 四季彩【春夏秋】◆
ご利用のお部屋
【<夕食お食事処>白水館・碧水亭/和室8畳定員1~3】
ponponninnjyaさん
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