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鳥取温泉 観水庭こぜにや クチコミ・感想・情報

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鳥取温泉 観水庭こぜにやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:1231件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.83
  • 立地4.63
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.72
  • 食事4.69

総合4

投稿者さんの 鳥取温泉 観水庭こぜにや のクチコミ

投稿者さん 2010-06-13 12:06:41

旅館の皆さんのサービスがと~~~ってもよくて、
気持ちよく過ごせました!

部屋の窓の真正面がマンションだったため、
気になってカーテン開けられずでしたが。。。^^;
まあ街中にある旅館なので、そこはしょうがないですかね。
歯磨き粉がすごくまずくて、泡立ちも悪かったので、
変えた方が良いのでは?!と思います。
でも清掃がしっかり行き届いていて、清潔感のあるお部屋でした~
お食事、美味しかったです^^
家族風呂2つ、大浴場すべて入りましたが、気持ち良かったです^^
ホタルも見られて満足です^^
スポットまで送迎いただけたのも助かりました。

また機会があったら利用させていただきます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年06月
鳥取温泉 観水庭こぜにや 2010-06-13 17:39:09

先だっては当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋や立地環境の件、歯磨き粉の件では、ご不便・ご不快な思いをさせましたこと、申し訳ございませんでした。深くお詫びいたします。
お客様の様々なご意見やご示唆をもとに、少しずつかもしれませんが、改善できることは改善し、また改善がすぐすぐには難しい事柄は、その分をより良いおもてなしで補えるよう、皆で真摯に向き合っていきたいと思います。
いろいろと不備不足ばかりでしたが、寛容なあたたかいメッセージを寄せていただきましたこと、深く感謝いたします。
これに懲りずに、またいつの日か、鳥取こぜにやを思い出していただける日がありましたら、このうえない幸せです。寛容なあたたかいご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
             観水庭こぜにや   女将

ご利用の宿泊プラン
期日限定・こぜにや大バ-ゲン 白水館・碧水亭利用
ご利用のお部屋
【白水館・碧水亭(和室8畳以上)】