このたびはお暑い中にもかかわらず、ご家族の皆さまにて鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
たしか、「か○んちゃん」と「え○かちゃん」でしたでしょうか、仲良しのかわいらしい女の子さんがお2人ご一緒の、明るい快活なご家族の皆さまでしたことを覚えております。
また皆さま無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
２泊のご滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたが、とてもあたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、担当をしましたスタッフをはじめ、皆がとても喜んでおります。
過分すぎるお言葉をたくさんいただき、皆にとりましても大きな励みと活力になりました！ありがとうございます。心より御礼申し上げます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませね。
このたびはあたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして、誠にありがとうございました。
最後になりましたが、お子様方をはじめ、ご家族の皆々様にもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや　　　スタッフ一同

このたびはお暑い中にもかかわらず、ご家族の皆さまにて鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたが、とてもあたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフも皆うれしい限りです。
大奥様、叔母様には館内にてご不便を多々おかけしたと思いますが、心温まる寛容なお言葉をいただき、私どもも皆にとても大きな励みと活力をいただきました。心より御礼申し上げます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませね。
このたびはあたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして、誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや　　　スタッフ一同

先だってはご遠方より鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたが、とてもあたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフも皆うれしい限りです。
私どもも皆、とても大きな励みと活力をいただきました！心より御礼申し上げます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、また昨今のご時世に日本旅館ならではのおもてなしの重きをおく宿は時代遅れで流行らないかとは思いますが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませね。
このたびはあたたかい寛容なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや　　　スタッフ一同

先だっては足元の悪い中にもかかわらず、ご家族の皆さまにて鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
とてもかわいらしい女の子さんがご一緒の和やかな感じ良いご家族の皆さまでしたことを覚えております。
また無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたが、あたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフも皆うれしい限りです。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、またお子様がご一緒のご家族さまにも安心して気持ちよく過ごしていただけますよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませね。
このたびはあたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして、誠にありがとうございました。
最後になりましたが、ご家族の皆さまにもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや　　　スタッフ一同

このたびもこぜにやを再訪いただきまして誠にありがとうございました。
いつもながら何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたが、あたたかい寛容なお言葉もいただきましたことを御礼申し上げます。
このとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですが、また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませね。
ご多忙の中にもかかわらず、寛容なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや　　　スタッフ一同

先だってはお暑い中にもかかわらず、ご遠方より鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたが、あたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフも皆うれしい限りです。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の温泉天然とアットホームながらまごころのおもてなし等で、ハード面のマイナスを少しでも補えるようこれからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませね。
このたびはあたたかい寛容なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや　　　スタッフ一同

先だってはご遠方より鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
GIANTブランドで颯爽と走ってこられた姿が印象的な穏やかなジェントルなお方でしたことを覚えております。
今も無事に旅行をお続けのことと思います。

滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたが、とてもあたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフも皆うれしい限りです。

ちょうど蛍の飛翔する時季で、３０匹程度ですが蛍の観れる場所へ食後にご案内させていただきました。あの程度ですが街中近くで天然蛍の飛翔が観えるのは珍しく、つかの間の蛍の光に癒されましたなら幸いです。

当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の温泉天然と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。

また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませね。
このたびはあたたかい寛容なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや　　　スタッフ一同

先だってはご遠方より鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたが、あたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフも皆うれしい限りです。
夕食を担当しましたのは２年目のスタッフでしたが、大きな励みをいただいたようです。ありがとうございました！
またお布団敷の際にもお構いもせず失礼をいたしました。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたら、お気軽にお声かけくださいませね。
このたびはあたたかい寛容なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや　　　スタッフ一同

先だってはご遠方より鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
早朝の出発でしたので、お見送りもせずにたいへん失礼をいたしましたが、遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたが、あたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフも皆うれしい限りです。
お住まいの地では、豪快なカツオやサバ料理などが有名で、羨ましいくらいの海の幸に恵まれたところからおいででしたので、私どもの地の海の幸では物足りなかったかもしれませんが、あたたかいお言葉をいただきましたことを、あらためまして御礼申し上げます。
太平洋とはまた異なる日本海の海の幸を楽しんでいただけましたなら幸いです。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたら、お気軽にお声かけくださいませね。
このたびはあたたかい寛容なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや　　　スタッフ一同

先だってはご家族の皆さまにて、こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたが、あたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフも皆うれしい限りです。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるよう、また地元のお客様皆さまにも親しまれ応援していただけるような宿をめざしてこれからも皆で精進いたします。
宿泊キャンペーンも延長になりました！またお気軽に皆さまでいらしていただけます日を、心よりお待ちしております。
このたびはあたたかい寛容なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
最後になりましたが、ご家族の皆さまにもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや　　　スタッフ一同

先だってはご家族の皆さまにて鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
ちっちゃなかわいらしい女の子さんがご一緒の、和やかな感じ良いご家族の皆さまでしたことを覚えております。
また遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたが、とてもあたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフも皆うれしい限りです。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の温泉とアットホームながらまごころのおもてなし等で、ハード面のマイナスを少しでも補えるようこれからも皆で精進いたします。

５月２３日現在、地元の鳥取県をはじめ、岡山・島根・山口・四国４県の７つの県にお住まいの方を対象に、行政主体のとてもお得な割引キャンペーンを実施しています。

また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいませね。
このたびはあたたかい寛容なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
最後になりましたが、お嬢様をはじめ、ご家族の皆さまにもよろしくお伝えくださいませ。

観水庭こぜにや　　　スタッフ一同

先だっては鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたが、あたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフも皆うれしい限りです。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等で、ハード面のマイナスを少しでも補えるよう、また地元のお客様皆さまにも親しまれ応援していただけるような宿をめざしてこれからも皆で精進します。
また鳥取東部においでの機会がありましたら、お気軽にお声かけくださいませね。
このたびはあたたかい寛容なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや　　　スタッフ一同

このたびは鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたが、あたたかいお言葉を寄せていただき、心より御礼申し上げます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等でハード面のマイナスを少しでも補えるようこれからも皆で精進いたします。
このたびはあたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして、誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや　　　スタッフ一同

庭の躑躅の花がぎりぎりで間に合いました大型連休の後半においでいただきました。
いつも当館をご贔屓にしていただきまして、誠にありがとうございます。
また、無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
いつものことながら何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたが、あたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフも皆うれしい限りです。
いつも担当しております若手のスタッフにもあたたかいお声かけいただき、また笑顔で接していただき当人もとても喜んでおります。大きな励みをいただきました！
また、料理長にも新入スタッフにもあたたかい励ましのお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
次回においでの時には、少しでも成長した姿をご覧いただけるよう、日々精進あるのみです。
このとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、おいでおただくお客様皆さまに少しでも気持ちよく過ごしていただけるよう、これからも皆で精進いたします。
また夏時分にお会いできます日を、一同、心よりお待ちしております。
ご多忙の中にもかかわらず、このたびもあたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや　　　若女将・スタッフ一同

このたびはご遠方より鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
大型連休中のご宿泊でしたので館内も満館で混みあっており、行き届かないことばかりでしたうえに何のお構いもしませんでしたが、寛容なお言葉をいただきスタッフも皆うれしい限りです。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等で、ハード面のマイナスを少しでも補えるよう、また地元のお客様皆さまにも親しまれ応援していただけるような宿をめざしてこれからも皆で精進いたします。
またお気軽にお声かけくださいませね。
このたびはあたたかい寛容なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
最後になりましたが、ご子息様夫妻にもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや　　　スタッフ一同

先だっては足元の悪い中にもかかわらず、ご家族の皆さまにて鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして、誠にありがとうございました。
皆さま遠路無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
またこのたびは還暦おめでとうございました。あらためましてお祝い申し上げます。
ご家族皆さまの大切な節目のお祝いのご旅行に、当館をお選びいただきましたことを、心より御礼申し上げます。

滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたが、とてもあたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフも皆うれしい限りです。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等で、ハード面のマイナスを少しでも補えるようこれからも皆で精進いたします。

またいらしていただけます日を、一同、心よりお待ちしております。
このたびはあたたかい寛容なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
最後になりましたが、ご家族の皆々様にもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや　　　若女将・スタッフ一同

このたびはご遠方より鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
遠路せっかくお越しいただきましたのに、また日頃の仕事疲れを癒しにゆっくり寛ぎにいらしたにもかかわらず、私どもの稚拙な対応によりお客様にたいへんご不快の念をかけましたことを、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
たとえ一人のスタッフであっても、お客様に真に向き合って仕事をしていなければ、それは私どもの未熟さであり怠慢です。
忙しさにかまけて、一人一人のスタッフへの育成と相互の協力体制ができておらず、全ては私どもの責任です。
お客様にこのような悲しい気持ち、残念な気持ちにさせましたことを今一度しっかりと受けとめ、担当スタッフはもちろんのこと、こぜにや全体のこととして深く反省し、再度同様のことがありませぬよう、皆で努め精進いたします。
今となりましてはお詫びすることしかできません無礼を、どうぞお許しくださいませ。
当館をご指名のうえおいでいただきましたのに、不快の念と残念な思いをお客様の胸中に刻んでしましましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
観水庭こぜにや　　　若女将・スタッフ一同

このたびはご家族の皆さまにて鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして、誠にありがとうございました。
朗らかで穏やかなとても感じ良いご家族の皆さまでしたことを覚えております。
また無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたが、とてもあたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフも皆うれしい限りです。
ご両親様にはお部屋をはじめ館内にてご不便をおかけしたことと思います。
また週末のご宿泊でしたので満館で混みあっており、ゆっくりいづらかったことと思います。
あらためましてお詫び申し上げます。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので、決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等で、ハード面のマイナスを少しでも補えるよう、また地元の皆さまにも親しまれ応援していただけるような宿をめざして、これからも皆で精進いたします。
またお気軽にお声かけくださいませね。
このたびはあたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして、誠にありがとうございました。
最後になりましたが、ご両親様にもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや　　　若女将・スタッフ一同

このたびは鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたことを、この場を借りましてお詫び申し上げます。
なにぶん当館は街中に建つ昔ながらの古い小さな温泉宿ですので、建物や設備等も手狭なところや古い部分もあり満足いただけなかった面も多々ありましたことをあらためましてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
そのようなことでしたにもかかわらず、あたたかいお言葉もいただき、寛容なお心遣いに心より御礼申し上げます。
ハード面での改善はすぐすぐには難しいのが現状ですが、お料理やおもてなし等で少しでも補えるようこれからも皆で精進いたします。
いろいろと不備不足がありましたにもかかわらず、あたたかい寛容なお言葉もいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや　　　スタッフ一同

先だっては鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
落ち着いた雰囲気の穏やかな感じ良いご夫妻様でしたことを覚えております。
また無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに行き届かないことばかりでしたが、あたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフも皆うれしい限りです。
当館はこのとおりの街中に建つ古いばかりの小さな温泉宿ですので決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等で、ハード面のマイナスを少しでも補えるようこれからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたらお気軽にお声かけくださいね。
このたびはご多忙の中にもかかわらず、あたたかい寛容なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや　　　スタッフ一同