先だっては、足元の悪い中にもかかわらず、ご家族皆様にて鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
平日のご宿泊でしたが、ほぼ満館でしたので、館内もざわついており、行き届かない面ばかりでしたが、あたたかい寛容なメッセージを寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
当館はこのとおりの街中に位置する、簡素で古い温泉宿ですので、優れた眺望も豪華さも広々感も何もありませんが、心尽くしのお料理とまごころのおもてなしで、おいでいただくお客様が気持ちよく過ごしていただけるよう、ハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また皆様にお目にかかれる機会がありますことを、心よりお待ちしております。
このたびはあたたかい寛容なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
　　　　　観水庭こぜにや　　　女将・スタッフ一同

このたびは、ご遠方よりご家族皆様にて、鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
皆様無事にお帰りになられたご様子で、また、お子様の熱も下がられて元気に回復されたご様子で安堵しております。
また当館宛てにも、ご出発時に丁重な書置きをいただきましたこと、この場を借りまして御礼申し上げます。とても穏やかでやさしいご家族皆様でしたことを、よく覚えております。
週末のご宿泊でしたので、館内も満館でたいへん混雑しており、普段にも増して行き届かない面ばかりでしたが、とてもあたたかいメッセージを寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
当館はこのとおりの街中の古い簡素な温泉宿ですので、豪華さも広々感も館内の遊び処も何もない宿ですが、自家源泉かけ流しの本物の温泉と、心尽くしのお料理、まごころのおもてなしで、おいでいただくお客様に少しでも気持ちよく過ごしていただけるよう、またハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また皆様でおいでいただける日を心よりお待ちしております。
このたびはあたたかい、寛容なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

先だってはご遠方より、鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
とても感じの良い、明るいお２人様でしたことを、よく覚えております。
また、このたびは、行き届かない面も多々ありましたのに、あたたかい寛容なメッセージを寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
このとおりの、街中にある簡素で古い温泉宿ですが、豪華さや広々感・斬新さなどは無いかわりに、まごころのおもてなし等で、おいでいただくお客様が少しでも気持ちよく過ごしていただけるよう、ハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
あたたかい寛容なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

数ある宿の中から、このたびもこぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
いつもながら行き届かない面ばかりでしたが、今回も、とてもあたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
あたたかいお言葉に、我々も皆、元気と励みをいただきました！
当館はこのとおりの、街中の古い小宿ですので、広々感や眺望も無く、決して満足いただけない部分もたくさんありますが、心尽くしのお料理と、まごころのおもてなしで、それらのハード面や立地面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また、お目にかかれる日を、一同、心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お連れ様にも、よろしくお伝えくださいませ。
このたびも、あたたかいご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
　　　　　観水庭こぜにや　　　女将・スタッフ一同

先だってはご遠方より、鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
行き届かない面も多々あったことと思いますが、とてもあたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。

当館はこのとおりの街中に位置する、簡素で古い温泉宿ですので、豪華さや広々感、斬新さなどは何も持ち合わせておりませんが、心尽くしの地物の料理とまごころのおもてなしで、おいでいただくお客様が少しでも気持ちよく過ごしていただけるよう、またハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。

また、鳥取にお出かけの際には、お気軽にお声かけくださいませ。
このたびは、あたたかい寛容なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

先だっては、台風の中にもかかわらず、ご遠方よりご家族皆様にて、鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
元気な男の子さんが２人、たしかあすと君とあまた君でしたでしょうか。ご家族皆様が本当に明るく感じの良い方々ばかりで、我々もとても気持ちよく応対させていただきました。ありがとうございました。
また、遠路、無事にお帰りになられたご様子で、安堵しております。
滞在中は、行き届かない面ばかりでしたが、とても心あたたまる丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
ちょうど台風のさなかの宿泊でしたので、取り消しも相次ぎ、館内も比較的ゆったりとしておりましたし、広めのお部屋に替えさせていただくこともできました。
ただ、当日は雨風ともにすさまじく、なにぶん古い宿で古い建物ですので、窓の隙間から、霧状の雨粒や風の音が入り込んだことと思います。この場を借りまして、あらためてお詫び申し上げます。
にもかかわらず、あたたかい寛容なお言葉をいただき、心より厚く御礼申し上げます。
当館はこのとおりの、街中にある、古い簡素な昔ながらの温泉宿ですので、豪華さや広々感、斬新さや好景も何もありませんが、まごころのおもてなしで、おいでいただくお客様が気持ちよく過ごせるよう、ハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また、鳥取においでの機会がありましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
最後になりましたが、ご一緒されましたご家族皆様、お子様にもよろしくお伝えくださいませ。
あたたかい丁重なお言葉をたくさんいただきまして、誠にありがとうございました。
　　　観水庭こぜにや　　若女将　スタッフ一同

先だっては、お暑い中にもかかわらず、鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、このたびはご主人様の古稀、おめでとうございました。
行き届かない面ばかりでしたが、とてもあたたかい丁重なメッセージをいただき、スタッフ皆うれしい限りです。
料理長へも直々にお声をかけていただき、とても喜んでおります。
当館はこのとおりの、街中の簡素で古い小宿ですが、心尽くしのお料理とまごころのおもてなしで、ハード面や立地面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
万年筆博士さんの万年筆は、とても素晴らしい、まさしくプロのなせる業です。来年の出来上がりが楽しみですね。
またお会いできる機会がありますことを、私どもも一同、願っております。
最後になりましたが、ご主人様にも、よろしくお伝えくださいませ。
このたびは、あたたかい寛容なお言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。
　　　　　観水庭こぜにや　　　女将・スタッフ一同

先だってはご家族皆様にて、鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
とても明るい和やかな皆様でしたことをよく覚えております。
平日のご宿泊でしたが、連休前でしたために館内も満館でざわついており、普段にも増して行き届かない面ばかりだったかと思いますが、とてもあたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
また、ご朝食につきまして、ご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
鳥取の地物素材を使った素朴な朝食ゆえに、特徴や物足りない感がぬぐえないかもしれません。
それらも含め、ご満足いただけない面もありましたのに、あたたかい寛容なお言葉をいただき、心より厚く御礼申し上げます。
元気なお子様が誕生されましたら、また大きな砂場へ遊びにいらしてくださいね。そしてまた皆様にお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
　　　　　　　観水庭こぜにや　　　若女将

先だっては、足元の悪い中にもかかわらず、ご家族皆様にて、鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
たしか、可愛く元気な男の子さんが２人いらっしゃいましたでしょうか。
週末のご宿泊でしたので、館内も満館でざわついており、普段にも増して行き届かない面ばかりでしたが、とてもあたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
当館はこのとおりの街中の簡素で古い温泉宿ですので、豪華さや広々感、良い眺めなどには恵まれておりませんが、心尽くしのお料理やまごころのおもてなしで、それらハード面や立地面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取の市内方面へおいでの機会がありましたら、お気軽にお声かけくださいね。そして、最後になりましたが、ご家族の皆様にもよろしくお伝えくださいませ。
ありがとうございました。
　　　　観水庭こぜにや　　　若女将・スタッフ一同

先だってはご遠方よりご家族皆様にて、鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
お子様の体調も良くなられましたでしょうか。
夏休み中のご宿泊でしたので、館内も満館でざわついており、行き届かない面ばかりでしたが、とてもあたたかい寛容なメッセージを寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
街中の簡素で小さな温泉宿ですが、心尽くしのお料理とまごころのおもてなしで、ハード面や立地面のマイナスを補えるよう、これからも皆で精進いたします。
あたたかい寛容なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

先だってはお暑い中にもかかわらず、ご遠方より鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
がっしりと力強いご主人様と笑顔のすてきな奥様、とても和やかなお２人様でしたことをよく覚えております。
夏休み中のご宿泊でしたので、館内も満館でざわついており、行き届かない面ばかりでしたが、とてもあたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
このとおりの街中の簡素で古い温泉宿ですが、心尽くしのお料理とまごころのおもてなしで、立地やハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取へお越しの機会がありましたら、お気軽にお声かけくださいね。
このたびはあたたかい寛容なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
　　　　観水庭こぜにや　　若女将・スタッフ一同

先だっては荒天の中にもかかわらず、ご家族皆様にて、鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ちょうど台風が近づいている頃でしたが、無事お帰りになられたご様子で、安堵しております。
２連泊の滞在中、行き届かない面ばかりでしたが、とてもあたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
あまりお天気も良くなかったかと思いますが、当館にもお子様やご家族皆様が一緒に遊べるような館内施設も無く、少し退屈に思われたかもしれません。ご容赦くださいませ。
施設や設備もさほど充実しておらず、また簡素な街中の温泉宿のため、ハード面ではご満足いただけないことばかりですが、その分を心尽くしのお料理やまごころのおもてなしで少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また、皆様にお会いできます日を、一同、心よりお待ちしております。
３人のかわいい快活なお子様皆様にも、よろしくお伝えくださいませ。
このたびは、あたたかいご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
　　　　観水庭こぜにや　　　女将・スタッフ一同

先だっては、荒天の中にもかかわらず、ご遠方より鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
台風の接近する中を、せっかくおいでいただきましたのに、お見送りなどのことをはじめ、お客様にご不快な思い、ご不満な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。伏してお詫びいたします。
週末や夏休みのような満館時にも、常に１人１人のお客様にできる限り対応できるよう、スタッフの人員配置も含め、再度検討いたします。また、お客様をこのような気持ちにさせぬよう、我々もお客様皆様に寄り添って、おもてなしができますよう、皆で精進いたします。
このたびは、悪天候の中を遠方よりおでかけいただきましたのに、ご満足のいく宿泊を提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
このようなことにもかかわらず、お料理のことをはじめ、寛容なお言葉もいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
ありがとうございました。
　　　　　観水庭こぜにや　　　女将・スタッフ一同

先だっては荒天の中にもかかわらず、鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
落ち着いた、穏やかで和やかなご夫妻様でしたことをよく覚えております。
夏休み中の、ご宿泊でしたうえに、台風が近づく中でのご宿泊でしたので、天候も悪く、普段にも増して行き届かない面ばかりでしたが、このようなとてもあたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
当館は、おいでいただいてのとおりの、街中立地の簡素で小さな温泉宿で、外観や見てくれも古めかしい感が否めませんが、心尽くしのお料理やまごころのおもてなしで、おいでいただくお客様に、少しでも気持ちよく過ごしていただけるよう、またハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
このような、豪華さも広々感も何もない宿でしたが、源泉かけ流しの温泉の質や、お料理のこと、おもてなしのことなどにあたたかいお言葉をかけていただき、一同、心より厚く御礼申し上げます。
最後になりましたが、残暑厳しき折、どうぞご自愛くださいませ。また旦那様にもよろしくお伝えくださいませ。
このたびは、あたたかい寛容なご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
　　　　観水庭こぜにや　　　女将・スタッフ一同

先だっては、足元の悪い中にもかかわらず、鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
お行儀良い２人の男の子さん、たしかたくみ君とかずき君でしたでしょうか。ご一緒のあたたかい和やかなご家族様でしたことをよく覚えております。
夏休み中でしたので、館内も満館でざわついており、普段にも増して行き届かない面ばかりでしたこと、ご容赦くださいませ。
また、旧館にあたる玄水亭のご宿泊でしたので、建物や部屋・設備などが古く、ご満足いただけなかった面も多々あったことと思いますが、とてもあたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
街中の古い簡素な温泉宿ですので、ハードの面では不備不足ばかりですが、心尽くしのお料理やまごころのおもてなしで、少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
このたびは、あたたかい寛容なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

先だってはお暑い中にもかかわらず、鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、このたびは、結婚記念おめでとうございました。
夏休みに入ったころでしたので、館内も満館でざわついており、普段にも増して行き届かない面ばかりでしたが、とてもあたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
当館はこのとおりの街中にある小さく簡素な温泉宿ですので、豪華さや広々感なども無く、眺望にも恵まれておりませんが、心尽くしのお料理やまごころのおもてなしで、ハード面のマイナスを補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また、皆様にお会いできます日を、一同、心よりお待ちしております。
あたたかいご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
　　　　　　　観水庭こぜにや　　　女将・スタッフ一同

先だってはお暑い中にもかかわらず、ご遠方より鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
とても笑顔のすてきな奥様と、カメラがお好きな快活な旦那様でしたことを、よく覚えております。
老舗旅館ゆえに、昔ながらの温泉宿ですので、建物や部屋・設備など、ハード面は旧式で古く、ご満足いただけなかった面ばかりだったことと思いますが、このように、とてもあたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
街中立地の、この通りの簡素な宿ですので、眺望にも恵まれず、豪華さや広々感もありませんが、源泉かけ流しの本物の温泉と、心尽くしのお料理・まごころのおもてなしで、おいでいただくお客様に少しでも気持ちよく過ごしていただけるよう、ハード面のマイナスをわずかでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
このたびは、あたたかい寛容なお言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。
最後になりましたが、奥様にもどうぞよろしくお伝えくださいませ。
　　　　　　　　　　　観水庭こぜにや　　　女将

いつもご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
行き届かない面や不備不足も多々ある中、あたたかい寛容なメッセージをいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
お仕事の疲れを、源泉かけ流しの温泉で少しでも癒していただければ幸いです。
また、ご来鳥の際には、ご指名をお待ちしております。
ありがとうございます。

いつも鳥取こぜにやをご贔屓にしていただきまして、誠にありがとうございます。
また、こちらのクチコミのみならず、当館宛てにも、あたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、重ねて御礼申し上げます。
初めてお越しいただきました時から、ほんとうに穏やかで上品で和やかで、とても感じのいい皆様でしたので、我々も気持ちよく接遇させていただいております。ありがとうございます。
こぜにやは、街中の簡素な小旅館ですので、ハード面では、他の宿には到底かなわぬのが現状ですが、心尽くしのお料理やまごころのおもてなしで、それらのマイナス面を補えるよう、これからも皆で精進いたします。
客室係りの谷口にも、いつもあたたかいお声をかけていただき、本当にありがとうございます。当人もとても喜んでおり、励みになっております。
このような宿ですが、私どもも一同、また皆様にお会いできます日を、楽しみに、心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お母様、お子様方皆様にも、どうぞよろしくお伝えくださいませ。
ありがとうございました。
　　　　　　　　観水庭こぜにや　　支配人&スタッフ一同

先だっては、鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくゆっくりお寛ぎにいらしたにもかかわらず、お部屋のことや騒音のことなど、ご不快な思いやご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のブラインドの件をはじめ、お客様からのご指摘につきましては、少々時間がかかるとこになろうかと思いますが、皆で検討し、少しでも前向きに改善できるよう、努力いたします。
また、アメニティの持ち帰りの件ですが、バスタオルや浴衣やスリッパなどの備付のリネン備品類を除き、持ち帰りいただいてもかまいません。お部屋にありますブラシや靴下、きんちゃく袋、髭剃りなどは持ち帰りいただけます。特にその旨のご案内をお部屋に記しておりませんで、申し訳ございませんでした。
また、ビアホールは、隣のホテルの屋上のものです。ご迷惑をおかけいたし申し訳ございませんでした。このような事例がありましたことを、該当ホテルと話し合いいたします。
せっかくのご滞在が、私どもの不行き届きで、ご不快なことになりましたにもかかわらず、あたたかい寛容なお言葉もたくさんいただき、その寛大なお心遣いに心より厚く御礼申し上げます。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　観水庭こぜにや　　若女将