先だっては鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
とても笑顔のすてきな和やかな親子様でしたことを、覚えております。
なにより、無事お帰りになられたご様子で安堵しております。

大型連休中のご宿泊でしたので、館内もとても混み合っており、普段にも増して行き届かない面ばかりでしたが、あたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。

当館は、このとおりの街中に建つ、古いばかりの簡素な温泉宿ですので、新しさや広々感なども無く、満足いただけるような施設ではありませんが、心尽くしの地物のお料理と、アットホームながらまごころのおもてなし等で、それらハード面のマイナスを補えるよう、これからも皆で精進いたします。

また、鳥取においでの機会がありましたら、お気軽にお声かけくださいね。
このたびは、あたたかい寛容なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
最後になりましたが、お母様にもよろしくお伝えくださいませ。

観水庭こぜにや　　女将・スタッフ一同

先だってはお暑い中にもかかわらず、ご遠方よりご家族皆様にて、鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
とても笑顔の明るい、感じ良い皆様でしたことを、よく覚えております。
夏休み中のご宿泊でしたので、館内も満館でざわついており、またお泊りいただきましたお部屋も、旧館の玄水亭でしたので、雑音等の防音面をはじめ、たいへんご迷惑やご不満な思いをさせましたこと、あらためてお詫び申し上げます。
にもかかわらず、あたたかい寛容なお言葉をいただき、心より厚く御礼申し上げます。
旧館の玄水亭は、なにぶん昔ながらの古い木造家屋のため、建物や部屋・設備等も古く、防音面なども確立されておらず、申し訳ございませんでした。
すぐすぐの改装やリフォームは難しいのが現状ですが、源泉かけ流しの天然温泉や、まごころのおもてなし等で、それらハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
他にも多々の行き届かない面もあったことと思いますが、あたたかい寛容なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
最後になりましたが、ご一緒されました皆様・お子様方にもよろしくお伝えくださいませ。

先だってはご遠方より、鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
とても笑顔の似合う明るく楽しいお２人様でしたことを、よく覚えております。

初めての鳥取訪問の旅で、三朝温泉から当館へ予定を変更していただいたことなど、数ある宿の中から、当館をご指名いただきましたことを、あらためて御礼申し上げます。
また、鳥取方面へ行くご友人・知人の方々にも勧めやすいとのお言葉、とてもありがたく感謝申し上げます。

また、そのような意義のある旅の中で、滞在中は何かと行き届かない面やご不満な面も多々あったことと思いますが、あたたかい寛容なメッセージを寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。

当館は、このとおりの街中にある、古い簡素な温泉宿ですので、新しさや高級感、広々感なども無く、ハード面では決して満足いただける宿ではありませんが、心尽くしの地物のお料理とアットホームなまごころのおもてなし等で、おいでいただくお客様が、少しでも気持ちよく過ごせるよう、ハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。

このような田舎の小さな街、鳥取ですが、またおいでいただく機会がありましたら、お気軽にお声かけくださいませ。

このたびは、あたたかい寛容なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

　　　　観水庭こぜにや　　女将・スタッフ一同

先だってはご遠方より、鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
旧館玄水亭のご宿泊でしたので、建物・部屋・設備等が昔ながらで古く、決してご満足いただけなかったと思いますが、とてもあたたかい寛容なメッセージを寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
大きくない浴場ですが、泉質の良いアルカリ性の自家源泉かけ流しの天然温泉が、各々の大浴場と貸切風呂に湧いております。
県庁所在地の街中の駅近としては珍しい天然の温泉です。
当館は、ハード面や施設面では満足いただける宿ではありませんが、泉質の良い天然温泉やアットホームなまごころのおもてなし等で、それらのマイナスを補えるよう、これからも皆で精進いたします。
このたびはあたたかい寛容なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

先だってはお暑い中にもかかわらず、鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお帰りになられたご様子で、安堵しております。
また、夏休み中のご宿泊でしたので、館内も満館で賑やかく、普段にも増して行き届かない面ばかりでしたこと、ご容赦くださいませ。
玄水亭は昔ながらの木造の建物のため、特に、隣室のお部屋の音や廊下の音などがよく聞こえ、不快な思いと迷惑をおかけしましたこと、あらためてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
にもかかわらず、あたたかい寛容なお言葉もたくさんいただき、寛大なお心遣いに、厚く御礼申し上げます。ありがとうございました。
当館はこのとおりの、街中にある昔ながらの古い簡素な温泉宿ですので、ハード面や設備面では決してご満足いただけるようなものではありませんが、心尽くしの地物のお料理とアットホームなまごころのおもてなしで、それらのマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また、お料理の質や量の調整は、できるだけお客様のご希望に添ってさせていただきますので、ご予約時に併せて遠慮なくお気軽にお申し付けくださいませ。
至らぬところばかりでしたが、あたたかい寛容なご投稿をいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。ありがとうございました。
　　　　　　観水庭こぜにや　　　女将・スタッフ一同

先だってはお寒い雨の中を、ご遠方より鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、出張お疲れ様でした。
行き届かない面ばかりでしたが、あたたかいメッセージをいただき、スタッフ皆うれしい限りです。
玄水亭は旧館にあたりますため、建物・部屋・設備いずれも古く申し訳ございませんでしたが、寛容なご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また鳥取へおいでの際には、ご指名をお待ちしております。
ありがとうございました。

先だってはご遠方より、鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋や施設の古さなどをはじめ、数々の不行き届きや不満もあったかと思いますが、とてもあたたかい寛容なメッセージをいただき、感謝の言葉もありません。ありがとうございます。
建物や施設の改修やリニューアルはすぐすぐにはできないのが現状ですが、それらのハード面のマイナスを、心尽くしのお料理やアットホームなまごころのおもてなしで補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がございましたら、ご指名をお待ちしております。
あたたかい寛容なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

先だってはお寒い中にもかかわらず、鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
行き届かない面ばかりでしたが、とてもあたたかい丁重な感想を寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
また、貸切風呂への入浴がタイミング悪く入れなかったことは、誠に申し訳ございませんでした。
予約制や時間制限なども検討しましたが、大半の宿がそのような方式の中、予約や時間制限無しで無料開放していることに、メリットを見出しておいでいただくお客様が多いのも現実です。
相反する事象のため、すべてのお客様に満足いただけないことが、誠に残念で申し訳ない気持ちでいっぱいですが、そのような事情と方針でいたしておりますこと、お詫びいたしますとともに、ご理解いただけましたら幸いです。
他にも部屋や設備の古さなど、ご不満を感じられた面も多かったにもかかわらず、このような寛容なお言葉をいただきましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。
このような簡素な街中の古宿ですが、またおいでの機会がありましたら、ご指名をお待ちしております。
このたびはあたたかいご投稿を早速にいただきまして、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　観水庭こぜにや　　スタッフ一同

先だってはお寒い中にもかかわらず、ご遠方より鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
意外にも鳥取駅から徒歩１０分少々の街中にある温泉宿ですので、交通の便などは良いのですが、眺望や広々感などには恵まれず、ご不満な点も多々あったかと思いますが、とてもあたたかい丁重なお言葉をいただき、スタッフ皆うれしい限りです。
ただ、そんな街中ですが、お湯は源泉掛け流しの本物の天然温泉が湧き出ております。旅の疲れを癒していただけましたら幸いです。
また機会がありましたら、ご指名をお待ちしております。
あたたかいご投稿を早速にいただきまして、誠にありがとうございました。

先だってはご家族皆様にて、鳥取こぜにやにおいでいただきまして、誠にありがとうございました。
旧館の玄水亭のお泊りでしたので、建物や部屋・設備が古く、ご満足いただけなかったこと申し訳ございませんでした。あらためましてお詫び申し上げます。すぐすぐの改善は、諸事情で難しいのが現状ですが、少しずつでもお客様の意向に添えるよう、努力いたします。
にもかかわらず、とてもあたたかい寛容なメッセージをいただきましたこと、感謝の言葉もございません。ありがとうございました。厚く御礼申し上げます。
天然の岩牡蠣は、鳥取では夏場の、ちょうどこれからが旬で、お盆過ぎころまで獲れます。肉厚でミルクたっぷりの牡蠣はブランド名「夏輝」として、お客様に好評いただいております。
当館は、館内施設も無い、こじんまりとした昔ながらの街中温泉宿ですが、また皆様でいらしていただけますことを、一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが、ご同行いただきました、ご家族皆様にも、どうぞよろしくお伝えくださいませ。
あたたかいご投稿を早速にいただきまして、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　観水庭こぜにや　　女将・スタッフ一同

先だってはご家族皆様にて、こぜにや玄水亭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またこのたびは、金婚・銀婚おめでとうございました。　
とても皆様そろって感じ良いご家族様でしたことをよく覚えております。
週末のご宿泊でしたので、館内も満館であわただしく、行き届かない面ばかりでしたが、とてもあたたかいメッセージをいただき、スタッフ皆うれしい限りです。
お客様からのあたたかいお声や言葉は、何より私共の励みとなり、明日への元気の源です。本当にありがとうございました！！
これからも、皆様に愛されるよう、皆で真心のおもてなしに励みます。
「またいつか、再訪したい宿だなぁ」と思っていただける日が来ますことを願っております。
このたびはあたたかいご投稿を、早速にいただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族皆様にも、どうぞよろしくお伝えくださいませ。
　　　　　　　　　　　観水庭こぜにや　　　女将

先だっては、こぜにやにおいでいただきまして、誠にありがとうございました。
とても男の子お２人さんも含めて、本当に皆様が好感度バツグンの感じ良いご家族皆様でしたことを、よく覚えております（＾＾）
また、このたびは、あたたかい丁重なメッセージをいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。
玄水亭は旧館にあたりますため、建物や設備が古い面は否めませんが、その分を心尽くしのお料理や真心のおもてなしで補えるよう、皆でこれからも精進いたします。
「またいつか、こぜにやにもう一度行ってもいいなぁ」と思っていただける日が来ますことを願っております。
あたたかいご投稿を早速にいただきまして、誠にありがとうございました。
ご一緒されました皆様にも、どうぞよろしくお伝えくださいませ。
　　　　　　　　　　観水庭こぜにや　　　女将

先だってはご家族皆様にて、こぜにやにおいでいただきまして、誠にありがとうございました。
また米寿祝おめでとうございました。事前に知りませんで、たいへん失礼をいたしましたこと、ご容赦くださいませ。
玄水亭の建物やお部屋など古めなもので、ご不便ご不足ばかりでしたこと、重ねてお詫びいたします。にもかかわらず、とてもあたたかいメッセージをいただき、スタッフ皆うれしい限りです。
すぐすぐの改築改装は難しいですが、古くても、清掃が行き届き清潔感あるお部屋であるよう、皆で精進いたします。
また皆様でいらしていただける日をお待ちしておりますね。
あたたかいご投稿を早速にいただきまして、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　観水庭こぜにや　　　女将

先だっては当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。お食事を担当しました仲居のから、とても明るく楽しく元気いっぱいのお２人様でしたことを聞いております（＾＾）
行き届かない面ばかりでしたのに、とても心温まるメッセージをいただき、スタッフ皆うれしい限りです。私達も百倍の元気をいただいた感です。あと２週間ほどで松茸料理も終わります。その後はいよいよ松葉がにが始まります。
またお会いできる日をお待ちしております。
温かいご投稿を早速にいただきまして、誠にありがとうございました。
PS；当館宛にも丁重なメールをいただきまして、誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。とってもセンス溢れるすてきな文章に、思わず「巧いっ！」ってうなってしまいました（＾＾）
　　　　　　　　　　　観水庭こぜにや　　女将

先だってはご遠方より当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。
玄水亭は古い木造建築の建物でして、見た目や設備の古さなど、ご不便ご迷惑をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。
にもかかわらず、温かいお言葉をいただき、寛容なお心遣いに深く篤く感謝御礼申し上げます。
またご来鳥の折には、お待ちしております。
温かいご投稿、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　観水庭こぜにや　　女将

先だってはご遠方より当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。
丁重な感想を寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。６月は近くの公園にてホタルの乱舞が見られ、ホタル観賞バスも当館より運行しております（無料）ので、また是非ホタルも愛でにいらしてくださいませ。
温かいご投稿を早速にいただきまして、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　観水庭こぜにや　　女将