先だってはお暑い中にもかかわらず、ご遠方より、鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
お泊りいただいた玄水亭は、特に古い建物・部屋・設備ですので、不備不足が多々あったかと思いますが、とてもあたたかい寛容なメッセージを寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
当館はこのとおりの街中にある簡素で小さな温泉宿ですので、豪華さや広々感も無く、眺望も良くありませんが、自家源泉掛け流しの本物の温泉やまごころのおもてなしで、ハード面の不備を少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
滞在中、ご不満な面もあったことと思いますが、あたたかい寛容なお言葉と評価をいただきましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
ありがとうございました。

先だってはお暑い中にもかかわらず、鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
当館は、鳥取駅に近く交通至便ですが、反面、街中の温泉宿のため、眺望に恵まれず、豪華さや広々感も無い簡素な宿ですので、ご不満な面や不備不足も多々あったかと思いますが、とてもあたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
前述のとおり、決してハード面は良くないですが、その分を心尽くしのお料理やまごころのおもてなしで補えるよう、これからも皆で精進いたします。
このたびはあたたかい寛容なお言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　観水庭こぜにや　　　女将

先だってはお暑い中にもかかわらず、鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
街中にある古い温泉宿ですので、ご指摘のように、建物や部屋・設備などが旧式で古く、ご不便・ご不快な思いをたくさんさせたかと思います。申し訳ございませんでした。ご容赦くださいませ。
にもかかわらず、とてもあたたかい寛容なメッセージをいただき、スタッフ皆うれしい限りです。
コンセントの件では、ご不便をおかけしました。重ねてお詫び申し上げます。フロントにて延長コードをご用意しておりますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
またコンビニは、すぐすぐに行ける近さではありませんが、いちばん近いところで（L）、歩いて数分です。
いろいろと不備不足もありましたのに、寛容なお言葉をいただきましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。
また鳥取へおいでの機会がありましたら、お気軽にご指名くださいね。
あたたかいご投稿を早速にいただきまして、誠にありがとうございました。

先だってはお暑い中にもかかわらず、鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
売店でのお土産の件では、たいへん失礼をいたしました。ご不快な思いをさせてしまいましたこと、伏してお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
商品を取り扱う我々も、今以上に細心の注意を払い、売店の商品を管理・包装いたします。ご容赦くださいませ。
他にも多々行き届かない面ばかりだったことと思いますが、とてもあたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
街中の古い小さな宿で、豪華さも広々感も何も無い施設ですが、心尽くしのお料理とまごころのおもてなしで、ハード面・立地面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
たいへん失礼があったにもかかわらず、あたたかい寛容なお言葉をいただきましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
ありがとうございました。

先だってはお暑い中にもかかわらず、鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
またこのたびはお連れ様のお誕生日、おめでとうございました。
連休中のご宿泊でしたので館内も超満館で、普段にも増して行き届かない面ばかりでしたが、とてもあたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
当館はこのとおりの街中にある簡素で小さな温泉宿ですので、好景も豪華さも広々感もありませんが、それゆえに、心尽くしのお料理やまごころのおもてなしで補えるよう、これからも皆で精進いたします。
またいつの日か鳥取へおいでの機会がありましたら、ご指名をお待ちしております。
あたたかいご投稿を早速にいただきまして、誠にありがとうございました。

先だってはお暑い中にもかかわらず、鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。また、ご主人様のお誕生日おめでとうございました。
行き届かない面もあったかと思いますが、とてもあたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
比較的空いていた平日にお泊りいただきましたので、館内も多少余裕があり、平素よりは少しゆっくり寛いでいただけたのかもしれません。
このとおりの街中の地味で簡素な小宿ですが、心尽くしのお料理とまごころのおもてなしをモットーに、これからも皆で精進いたします。
また、鳥取においでの機会がありましたら、ご指名をお待ちしております。
このたびはあたたかいご投稿を早速にいただきまして、誠にありがとうございました。

いつも鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
またこのたびもあたたかいお言葉をいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。
さほど広くない温泉ですが、自家源泉掛け流し手付かずの温泉の泉質はすばらしいものがあります。
忙しいお仕事の疲れを、少しでも癒されましたなら幸いです。
このような温泉宿ですが、また鳥取へおいでの際には、ご指名をお待ちしております。
このたびもあたたかいご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

先だってはお暑い中にもかかわらず、ご遠方より、鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
行き届かない面ばかりでしたが、あたたかい寛容なメッセージをいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
当館は街中の簡素な小宿のため、眺望もあまり良くなく、また豪華さや広々感も無い、このとおりの宿ですが、その分を、心尽くしのお料理やまごころのおもてなしで補えるよう、これからも皆で精進いたします。
ご不満な点も多々あったかと思いますが、あたたかい寛容なご投稿をいただきましたこと、誠にありがとうございました。

いつも鳥取こぜにやをご贔屓いただきまして、誠にありがとうございます。
またこのたびも、お暑い中にもかかわらず、ご遠方より再訪いただき、重ねて厚く御礼申し上げます。
そして、いつもながら、とても気持ちよい笑顔でおいでいただきますので、私共も皆、とても気持ちよく応対させていただいてますこと、あわせて御礼申し上げます。
このたび、初めてご夕食をお召し上がりになられましたが、お口に合いましたでしょうか。
豪華さやインパクトはありませんが、旬の地物を用い、素朴ですが手づくりに拘った地元らしい料理を提供するよう、心がけております。
他にも多々行き届かない面がありましたのに、いつもあたたかい丁重なメッセージをいただき、本当にありがとうございます。
このような簡素な小宿ですが、またご来鳥の際には、どうぞ温泉で仕事の疲れを癒しにいらしてくださいませ。
一同、心よりお待ちしております。
これからますます暑くなります。どうぞお体をご自愛のうえ、お元気で。
あたたかいご投稿をこのたびもいただきまして、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　観水庭こぜにや　　　　女将

先だっては鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の冷蔵庫の音の件、周囲の騒音などの件では、せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、不快・不満な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。あらためてお詫びいたします。
そのほかにも多々行き届かない面もあったかと思いますが、にもかかわらず、とても寛容なあたたかいお言葉をいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
当館はこのとおりの街中にある古い簡素な温泉宿ですので、特に旧館においては、騒音雑音など防音が行き届いておらず、ご迷惑をおかけしております。ご容赦くださいませ。
源泉掛け流しの温泉や地の物を使ったお食事などで、少しでもビジネスや出張の疲れを癒していただければ幸いです。
これに懲りずに、また鳥取へおいでの際には、ご指名をお待ちしております。
ご不満な点もありました中、とてもあたたかい寛容な投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

先だってはご遠方より鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
行き届かない面も多々あったことと思いますが、とてもあたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
当館はこのとおりの街中にある簡素で小さな温泉宿ですので、豪華さや広々感も無く、部屋や設備の古さは否めませんが、そのハードのマイナスを心尽くしのお料理やまごころのおもてなしで補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また、言及いただいた牡蠣ですが、鳥取の夏の名物です。養殖ではない天然の岩牡蠣です。ブランド名を「夏輝（なつき）」と言います。
この時期～８月中頃まで、提供いたしております。もちろん牡蠣の苦手な方は、事前に一報いただければ、違う品にお取替えしております。
また、鳥取へおいでの機会がありましたら、ご指名をお待ちしております。
あたたかいご投稿を早速にいただきまして、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　観水庭こぜにや　　女将

先だっては、鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
平日のご宿泊でしたが、満室に近い日でしたので、館内もざわついており、行き届かない面ばかりでしたこと、お詫び申し上げます。
また、浴場が混み合っており、ご迷惑ご不満な思いをさせましたこと、重ねてお詫びいたします。申し訳ございませんでした。
にもかかわらず、とてもあたたかい寛容なメッセージをいただき、心より厚く御礼申し上げます。ありがとうございました。
当館はこのような、街中にある小さな温泉宿ですので、交通の便は良いのですが、反面、眺望や広々感には恵まれず、浴場でもご不便ご迷惑をおかけしたことと思います。
ハード面では、マイナスも多いですが、その分を心尽くしのお料理やまごころのおもてなしで補えるよう、これからも皆で精進いたします。
このたびは、あたたかい寛容なお言葉をいただきましたこと、心より重ねて厚く御礼申し上げます。ありがとうございました。

先だっては鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。またこのたびは、結婚２０周年おめでとうございました。
週末のご宿泊でしたので、館内も満館でごった返しており、普段にも増して行き届かない面ばかりでしたこと、申し訳ございませんでした。
また、当館の温泉浴場は、広々感も無く、景色も臨めないため、今ひとつの印象となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。浴場はこのとおり地味ですが、湧き出る温泉は、自家源泉掛け流しの天然温泉ですので、どうぞご容赦くださいませ。
他にも至らぬ点がありましたにもかかわらず、とてもあたたかい寛容なお言葉をいただき、心より厚く御礼申し上げます。ありがとうございました。
豪華さや広々感はありませんが、小さな宿ならではの、まごころのおもてなしで、ハード面のマイナスを補えるよう、これからも皆で精進いたします。
このたびはあたたかい寛容なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

いつも鳥取へお越しの時は、お声かけいただきまして、誠にありがとうございます。
そして行き届かない面も多々あるなかで、いつもあたたかいお言葉をいただき、うれしい限りです。ありがとうございます。
駅からの送迎も時間によっては致しておりますので、天候の悪い時やお疲れの時などは、遠慮なくお気軽にお声かけくださいませ。
そして、このような宿でもよければ、またの来訪時も、一同お待ちしております。
このたびも、あたたかいご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

このたびはご遠方より、鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
とても感じ良い明るいお二人様でしたことを、よく覚えております。
大型連休中でしたので、館内も超満員でざわついており、普段にも増して行き届かない面ばかりでしたこと、お詫びいたします。
にもかかわらず、寛容なメッセージをいただき、感謝の言葉もありません。ありがとうございます。
このとおりの街中の古宿ですが、また鳥取においでの機会がありましたら、ご指名をお待ちしております。お口に合うかどうかわかりませんが、是非、お食事もお召し上がりになってみてくださいね。
このたびはあたたかいご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

先だってはご遠方より、鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
お泊りいただいたとおりの、街中の古びた建物や施設ですので、ご満足いただけなかったり、行き届かない面ばかりでしたが、とてもあたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
源泉掛け流しの本物の温泉やまごころのおもてなしで、ハード面のマイナスを補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また出張や所用で鳥取にお出かけの機会がありましたら、ご指名をお待ちしております。
あたたかいご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

このたびもご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかく再訪いただきましたのに、朝食の件では、私どもの手違いでたいへんご不快な思いとお待たせいたし、申し訳ございませんでした。あらためてお詫びいたします。このようなことの無きよう、細心の注意と確認を忘れずに、お客様に気持ちよくスムーズに滞在していただけるよう、皆で精進いたします。
そのようなことがあったにもかかわらず、とてもあたたかい寛容なお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。ありがとうございました。
街中の質素で小さな温泉宿ですが、おもてなしの心を大切に、これからも営業いたしますので、また鳥取においでの機会がありましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
ご不快な思いをさせましたのに、あたたかい寛容なお言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　観水庭こぜにや　　　女将

先だってはご遠方より、鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
とても感じよい穏やかで和やかな母娘様でしたことを、今でもよく覚えております。いつも笑顔の絶えないお二人様でしたので、私共も、とても気持ちの良い時間を共有させていただきました。ありがとうございました。
行き届かない面ばかりだったうえ、いろいろとご不便もおかけしたと思いますのに、とてもあたたかい丁重なメッセージをいただき、スタッフ皆うれしい限りです。
豪華さや広々感など、何も無い街中の簡素な小宿で、ハード面では物足りない部分ばかりの温泉宿ですが、その分、心尽くしのお料理やまごころのおもてなしで、お客様との一期一会の出会いを大切に・・これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたら、ご指名をお待ちしております。
最後になりましたが、お母様にも、よろしくお伝えｋださいませ。
あたたかいご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　観水庭こぜにや　　　女将

先だってはご遠方より、ご家族皆様にて、鳥取こぜにやを再訪いただきまして、誠にありがとうございました。
春休み最後の週末の２泊ご滞在でしたので、館内も混み合っており、行き届かない面ばかりでしたが、とてもあたたかいメッセージを寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
街中の宿のため、廻りがマンションなどで眺望も恵まれず、部屋も手狭で窮屈でしたこと、あらためてお詫び申し上げます。
にもかかわらず、寛容なお言葉をいただき、心より厚く御礼申し上げます。
また皆様で鳥取においでの機会がありましたら、ご指名をお待ちしております。
このたびはあたたかいご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

このたびは、こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
行き届かない面もあったかと思いますが、とてもあたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
当館はこのとおりの、街中にある簡素な小宿ですので、眺望も豪華さも無く、またお部屋や温泉浴場も決して広くはありません。それゆえに、そのハード面の不備不足を、心尽くしのお料理やまごころのおもてなしで補えるよう、、部屋は古く小さくても、清潔に清掃が行き届いてるよう、、温泉浴場は狭くても、源泉掛け流しの本物の天然温泉が楽しんでいただけるよう、、これからも皆で精進いたします。
また、お気軽にいらしていただける機会を、一同、心よりお待ちしております。
あたたかいご投稿を早速にいただきまして、誠にありがとうございました。