先だってはご家族皆様にて当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。行き届かない面ばかりだったかと思いますが、温かい感想を寄せていただき、私達もスタッフも皆うれしい限りです。
また当日はお疲れのところ、当館の社長が話しこんでしまい、ご迷惑をおかけしたかと思います。すみませんでした。
施設的には古さを否めない点もありますが、あたたかなおもてなしでカバーできるよう、これからも皆で精進いたします。
また皆様でいらしていただける日をお待ちしております。温かいご投稿ありがとうございました。
観水庭こぜにや　女将

このたびは、ご遠方よりおいでいただき、またご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。とても温かい投稿をいただき、私達も皆うれしい限りです。これからも明るい笑顔とあたたかなおもてなしをモットーに、おいでいただくお客様皆様から愛される宿を目指して精進いたします。またいらしていただける日をお待ちしております。早々に心温まるご投稿ありがとうございました。
観水庭こぜにや　若女将

このたびは、ご遠方よりご家族皆様にて、当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。夏休み中で館内も慌しく、行き届かない面ばかりだったかと思いますが、丁重な感想を寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。これからもお客様に愛される宿を目指して、日々精進致します。またいらしていただける日をお待ちしております。温かいご投稿ありがとうございました。
観水庭こぜにや　若女将

先だってはお暑い中をご家族皆様で当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。
お食事につきましては、あまりご満足いただけず、申し訳ありませんでした。旬の地物を使い、手創りの料理にてご提供いたしてますが、よりお客様に気に入っていただけるよう、私共も再考いたします。またお子様お料理につきましては、いくつかのバリエーションがありますので、できる限りご希望に沿ってご用意いたします。お気軽にお尋ねくださいませ。
温泉につきましては、当館の地下より湧いてます自家源泉の掛け流しです。美肌作用や保温性に優れ、いろいろな効能がある天然温泉です。
行き届かない面ばかりでしたが、またご家族皆様でいらしていただける日をお待ちしております。
早速にご投稿いただきまして、ありがとうございました。
観水庭こぜにや　若女将

先だってはご家族皆様にてご遠方より当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。男の子さん２人と女の子さん１人の可愛らしい３人のお子様がいらっしゃいましたでしょうか。丁重な感想をいただき、スタッフ皆うれしい限りです。また皆様でいらしていただける日をお待ちしております。温かいご投稿ありがとうございました。
観水庭こぜにや　若女将

先だっては当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。せっかくご遠方よりおいでいただきましたのに、お風呂の清掃管理等が行き届かず、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。当館は夜朝ともにお風呂係りを常駐させて、皆様に安心してご入浴いただけるよう致してますが、このたびは清掃の徹底に落ち度があったと反省しております。これを機に、より細心の注意を払い、お客様に安心してきれいな温泉に入浴できるよう一同気をつけます。誠に申し訳ありませんでした。にもかかわらず、寛大なお言葉もいただきましたこと、篤く御礼申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。
観水庭こぜにや　若女将

先だっては当館に再訪いただきまして、誠にありがとうございました。せっかくまた再びおいでいただきたにもかかわらず、ご満足いただけず、誠に申し訳ありませんでした。にもかかわらず、寛容寛大な投稿をしていただきました温かいお心遣いに深く感謝いたします。当館は様々なお部屋タイプや様々なお料理プランがあり、幅広いご予算にてご宿泊いただけますので、ご予約の際には、メール等で詳細をお尋ねいただけましたら、幸いです。これに懲りずにまたいらしていただける日をお待ちしております。このたびは誠に申し訳ございませんでした。
観水庭こぜにや　若女将

先だっては当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。せっかくご遠方より当館をご指名いただき、お泊りいただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。伏してお詫びいたします。
観水庭こぜにや　若女将

先だっては皆様でご遠方よりおいでいただきまして、誠にありがとうございました。当日はほぼ満室で館内もざわついており、行き届かない面も多々あったかと思いますが、丁重な感想を寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。特に６月は近くに西日本有数のホタルが乱舞するスポットがあり、当館から無料送迎サービスもいたしております。また、ご家族皆様にておいでいただける日をお待ちしております。温かいご投稿ありがとうございました。
観水庭こぜにや　若女将

先だっては皆様にて当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。お食事やお風呂など、温かい感想を寄せていただきまして、私共も皆うれしい限りです。これからも「源泉掛け流し本物の温泉・おいしいお料理・あたたかなおもてなし」をモットーに、より愛される宿を目指して精進いたします。また皆様でいらしていただける日をお待ちしております。温かいご投稿ありがとうございました。
観水庭こぜにや　　若女将

昨年に続き、先だってはご遠方よりまた再び当館を訪れていただきまして誠にありがとうございました。また今回は３泊ご滞在いただき、滞在中は何かと行き届かない面ばかりだったかと思いますが、過分なお言葉をいただきまして、スタッフ皆うれしい限りです。特に担当させていただきました「たえこ」「はる」ともどもとてもうれしく喜んでおります。本当に笑顔のステキなご家族皆様で、我々も一緒に明るく気持ちよく過ごさせていただきました。今になっても思い出して、ほのぼのとした気持ちでいっぱいです。鳥取は関東からは遠い地ですが、また来年もステキな皆様にお会いできる日をお待ちしております。温かいご投稿を寄せていただきまして、誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや　若女将

先だっては当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。折角遠路おいでいただきましたのに、行き届かない面ばかりでご満足いただけず、申し訳ありませんでした。立地条件や建物や部屋の古さや昔風の造りなど、すぐすぐに改善できない点もありますが、それを補うべく清掃の徹底など清潔感に留意し、おもてなしに努めます。またお料理の件にても、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。よりお客様にご満足いただけるよう、再度献立等を見直したいと思います。お客様から、またもう一度行きたいと思っていただける宿になれるよう、改善できる点は改善し、皆でおもてなしに努めます。貴重なご意見をありがとうございました。
観水庭こぜにや　若女将

先だってはご遠方より当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。また記念の旅行の宿のひとつに当館をご指名いただきましたこと、篤く御礼申し上げます。ゴールデンウィーク中でしたので、館内もざわついており、行き届かない面も多かったと思いますが、丁重な感想を寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。これからも皆様に愛されるおもてなしの宿を目指して皆で精進いたします。またご来鳥の際には是非お立ち寄りくださいませ。早速に温かいご投稿をいただき、ありがとうございました。
観水庭こぜにや　若女将

先だってはご家族皆様にて当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。冬休み中で館内も慌しく行き届かない面ばかりだったかと思いますが、温かい感想を寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。お尋ねのお子様浴衣の件ですが、有料のお子様と寝具をお申し込みのお子様には提供されます。またお子様浴衣のみ貸出の場合は税込み５７７円にて提供いたしておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。また皆様でいらしていただける日をお待ちしております。早速のご投稿ありがとうございました。
観水庭こぜにや　　若女将

先だってはご家族皆様で当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。当日は満室で行き届かない面もあったかと思いますが、丁重な感想をいただき、うれしい限りです。お子様の料理は大人様の７０％の代金コースでしたら、お子様会席を提供しており、皆様から好評をいただきております。ご家族連れのお客様にも慕われる宿を目指してこれからもおもてなしに努めます。また皆様でいらしていただける日をお待ちしております。早速に温かいご投稿をいただき、ありがとうございました。
観水庭こぜにや　　若女将

先だってはご遠方より鳥取こぜにやにおいでいただきまして、誠にありがとうございました。冬休みと忘年会の錯綜する頃でしたので、館内もざわついており、行き届かない面も多々あったかと思いますが、丁重な感想をいただき、スタッフ皆うれしい限りです。またいらしていただける日をお待ちしております。温かいご投稿ありがとうございました。
観水庭こぜにや　　若女将

このたびは、香港より鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして、誠にありがとうございました。イルミネーションの鳥取砂丘などはいかがでしたでしょうか。光の海の香港から見れば物足りないかもしれませんが、冬の一定期間中は、砂丘にてこのようなイベントも致しております。お部屋などご満足いただけない面もありまして、申し訳ございませんでした。にもかかわらず、温かい感想をいただきましたこと感謝いたします。また、日本へいらした際には是非お寄りくださいませ。
なお、お客様の予約いただきましたプランは白水館ではなく玄水亭のお部屋でして、お部屋食できないプランでしたので、その点はご了承くださいませ。
観水庭こぜにや　　若女将

また再び当館をご指名いただきまして、誠にありがとうございました。貸切風呂の空き状況のシステムの件では、ご不便をおかけ致し申し訳ありませんでした。すぐの改善は難しいと思いますが、フロントにてお知らせする等、できるだけお客様にご負担をかけないように致します。ご容赦くださいませ。またご家族皆様でいらしていただける日をお待ちしております。早速に温かいご投稿をいただき、ありがとうございました。
観水庭こぜにや　　若女将

先だっては当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。夕食をお出しするタイミングが早かったこと、申し訳ありませんでした。ご容赦くださいませ。にもかかわらず、温かい感想をいただきました寛容なお心遣いに感謝いたします。これからもお客様皆様に慕われる宿でありますよう努めます。またいらしていただける日をお待ちしております。早速のご投稿ありがとうございました。
観水庭こぜにや　若女将

先だっては当館においでいただきまして、誠にありがとうございました。お部屋にてＬＡＮがお使いいただけない件では、ご迷惑ご不便をおかけいたしました。申し訳ありません。ご容赦くださいませ。当館ではフロントロビー周りにて使用可能です。滞在中はご不便をおかけしました。また、これに懲りずにいらしてくださいね。温かいご投稿、ありがとうございました。
観水庭こぜにや　　若女将