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チェックイン四条烏丸 クチコミ・感想・情報

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チェックイン四条烏丸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1527件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.61
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.88
  • 食事3.69

食事5

5人中5人の方が参考になったと投票しています。

hassy0524さんの チェックイン四条烏丸 のクチコミ

hassy0524さん [30代/男性] 2012-12-28 11:40:18

オープン初日に利用しました。開業おめでとうございます。
また初日ということで?、結構な記念品をいただきました。ありがとうございます。

ホテルに関しては良くも悪くも「欲しい物を欲しいだけ詰め込んだホテル」という感じです。
様々な設備があれもこれも詰まっているので確かに便利なのですが、如何せんスペースが広くない為「詰め込みすぎ」の感が強く、全体的に息苦しくもありました(便利なのは良いことですが)。


[良かった点]
オープン直後なので当然室内は清潔
各部屋にズボンプレッサー、携帯充電器、プラズマクラスター(加湿つき)がある
パジャマが上下別で動き易く作務衣もある
ミネラルウォーターが1本ついてくる
自販機の飲料が市場価格より安価(100円~/缶)
Wifi利用可(ただし電波は若干弱い)
京都市内中心部で立地は抜群(四条・烏丸・烏丸御池の3駅利用可)
近日、ホテルの1Fにコンビニがオープンするので更に便利になる
大浴場が夜中の2時まで&朝6時から利用可で、アカスリタオルもあり
スタッフにはまだ未熟な部分が見られるが、分らない部分は確認して丁寧に対応してもらえた

[良くなかった点]
部屋が狭い(荷物を広げるスペースがない)
各部屋に洗濯機が置いてあるが、それを置くなら少しでも部屋を広くした方が良いと思った
浴室乾燥機が付いているが、ハンガーの数が足りない
大浴場が大きくない(内風呂5~6名、露天2名が限界)。露天に洗い場は不要だと思う
脱衣場にティッシュが欲しい
脱衣場に使用済みのタオル(アカスリではなく部屋のタオル)をいれる籠がほしい
大浴場にあるトイレの便座蓋が、入った瞬間自動で開いて心臓に悪い
各階の廊下が吹き抜けになっており寒い(夏はおそらく暑い)
チェックアウト時間の説明が不徹底(平日は10:00、土日祝は11:00だが、楽天トラベルには10:00、公式HPには11:00とだけ記載)


立地やサービスを考えればコストパフォーマンスは優れていると思います。
今後海外からの利用客が増えたり、ハイシーズンで込み合ってくると様々な問題が出てくると思いますが、スタッフの皆さん頑張ってください(大浴場の混雑や、各部屋洗濯機利用時間のマナーなど)。また利用します。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
チェックイン四条烏丸 2013-01-03 08:41:30


 この度は数あるホテルの中からチェックイン四条烏丸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数多くのご指摘を頂いたことを嬉しく思います。重ねて御礼を申し上げます。
また、館内の設備にてお客様にご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
ご要望の脱衣場のティッシュや使用済タオルの籠につきましては、早急にご用意させて頂きました。
他のご指摘に関しましても真摯に受け止め、少しでもお客様のご意見・ご要望にお応えできますよう、一歩一歩努力して参ります。
お客様から頂戴致しました「また利用します」とのお言葉が、従業員の励みとなっております。次回お越し頂いた際もそう感じて頂けますよう、今後も更なるサービスの向上を目指し努力して参ります。

 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またお客様にお会いできることを心よりお待ちしております。

 チェックイン四条烏丸 支配人

ご利用の宿泊プラン
オープン記念!アニバーサリープラン♪3980円の特別価格!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】
hassy0524さん
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