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チェックイン四条烏丸 クチコミ・感想・情報

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チェックイン四条烏丸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1511件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.62
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.88
  • 食事3.58

部屋5

投稿者さんの チェックイン四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2018-07-15 16:02:51

出張目的で初めて利用させていただきましたが、総合的に、非常に良かったです。
場所は地下鉄や阪急の駅から非常に近く、ホテルの一階にコンビニがあるのも非常に便利でした。
対応いただけた方は皆さん親切で、部屋も必ずしも広いとは言えませんが、清潔で、機能的で、問題を感じないどころか、むしろ居心地よく感じました。また大浴場を利用できる点もポイントは高いです。
私は朝食付きにしましたが、以上すべてを踏まえると、宿泊価格も相応か、むしろ安いとも感じました。なので、今後もぜひ利用させていただきたいです。

ただ、唯一不満に感じたのが朝食でした。私は8時にレストランに行ったのですが、その段階で、料理の多くはすでになくなっており、補充までにそれなりに時間がかかったので、出かける時間もあり、十分に朝食を楽しめたとは言い難い状況でした。タイミングの問題なのかもしれませんが、この点を改善していただければ、ユーザーとしてはとても嬉しいです。どうぞ宜しくお願いいたします。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
チェックイン四条烏丸 2018-07-20 23:30:41

 この度は数あるホテルの中からチェックイン四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
 また、ご投稿の中で貴重なご意見やお部屋の設備に関して詳細にご感想をいただきましたこと、スタッフ一同で大変嬉しく拝読いたしました。重ねて御礼申し上げます。
 当ホテルの立地は京都駅、大阪方面に移動しやすく、また市バスのバス停も近くにありますので、ビジネス・観光の両面から大変便利と皆様にご好評いただいております。
 また、お部屋は自分の家のようにくつろげる客室を目指して、日々設備維持に努めております。この度のご宿泊は居心地よく感じられたとのことで、満足していただいたようで安心いたしました。また京都にお越しの際は是非当ホテルをご用命くださいませ。

 しかしながら、朝食では提供するメニューが少なく、また補充が遅かったとのことで、ご期待に添えることができず大変申し訳ございませんでした。朝からしっかり食事をしていただき、元気に一日を過ごしていただくためにも、レストラン責任者に本件を申し伝えまして改善に努めて参ります。

 まだまだ未熟な部分も多くございますが、スタッフ一丸となり皆様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


 チェックイン四条烏丸 支配人

ご利用の宿泊プラン
//朝食 和洋バイキング付プラン 地元野菜を使用した朝食 最上階大浴場でごゆっくり♪ 全室洗濯機付!
ご利用のお部屋
【ソファー付シングルCT■喫煙■】