この度は、数あるホテルの中からチェックイン四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　しかしながら、清掃の行き届いた清潔な客室のご提供ができず、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、施設のご案内も不足しており大変ご迷惑をお掛けしました事重ねてお詫び申し上げます。
　お客様からのご指摘を教訓に、全てのお客様が快適にお過ごし頂けますよう、フロント・清掃スタッフ一丸となり改善に努めて参りますので、また機会がございましたら当ホテルもご宿泊のひとつとしてご検討いただければ幸いでございます。

チェックイン四条烏丸　フロント担当　中本