この度は、数あるホテルの中からチェックイン四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　当館は、地下鉄四条駅や阪急烏丸駅からすぐ近くに位置しております為、ビジネスや観光利用に大変便利とのお声を多数頂いております。お部屋には、全室に洗濯機・浴室乾燥機を設置しております。あまり広くはございませんが、11階には15時から深夜2時、翌朝6時から10時までご利用いただける露天風呂付の浴場もございます。
　今回ご宿泊いただいたお部屋が和室タイプとの事で、狭さではご迷惑をお掛け致しました。洋室のお部屋は少し広さに余裕がございますので、またの機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
　まだまだ至らぬことの多い当館ではございますが、今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう努力して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

チェックイン四条烏丸　フロント担当　中本

　この度は、数あるホテルの中からチェックイン四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　当館は京都の中心地、四条烏丸に位置しており、各方面へのアクセスも良く、観光やビジネスどちらにおいてもご満足いただけるかと存じます。広くはございませんが、11階には露天風呂付の浴場もございます。またご宿泊の機会がございましらた是非ご利用下さいませ。
　清掃スタッフの話声では、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後同じことがないよう清掃スタッフへの指導、教育を徹底して参ります。
　今後とも多くのお客様に満足して頂けるように努力を重ねて参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
チェックイン四条烏丸　フロント担当　中本

　この度は数あるホテルの中よりチェックイン四条烏丸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　しかしながら清掃につきましては、清潔な客室のご提供ができず大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。お客様のご意見は全スタッフが真摯に受け止め、清掃内容の改善、清掃の徹底に努めて参る所存でございます。
　まだまだ未熟な部分はございますがスタッフ一丸となって精進して参りますので、チェックイン四条烏丸をどうぞ今後ともご愛顧いただければ嬉しい限りでございます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
チェックイン四条烏丸　支配人

　数あるホテルの中よりチェックイン四条烏丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　しかしながら、この度はお部屋の清掃が行き届いていなかったことが原因でご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
　今後このような事が無いように、清掃責任者及びスタッフ・フロントスタッフでお客様のご意見を共有し、二重三重のチェックを実施し改善を目指して参ります。。
　せっかくご利用頂いたにもかかわらず、このようなご迷惑をおかけしてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
　チェックイン四条烏丸　支配人

　この度は数あるホテルの中からチェックイン四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、フロントへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
　しかしながら、清掃面では至らぬ点が多々あり、多大なるご迷惑ならびにご不快な思いをお掛けしてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。せっかく数あるホテルの中からお選びいただきましたにもかかわらず、このような事でご期待を裏切ってしまい、大変情けなく申し訳ない限りでございます。徹底した清掃を行うよう今一度清掃方法の改善に努めて参ります。
　まだまだ至らぬことの多い当館ではございますが、今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう努力してまいりますので、また京都へお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
　チェックイン四条烏丸　支配人

この度は、数あるホテルの中からチェックイン四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
より快適にお過ごしいただけるよう、全客室に「エアウィーヴ」を導入いたしました。ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参りますので、 次回京都へお越しの際にもチェックイン四条烏丸にお立ち寄りいただけると幸いでございます。
チェックイン四条烏丸　フロント

　この度は、数あるホテルの中からチェックイン四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　当館の立地やウェルカムドリンクのサービスなどにご満足いただけ、大変嬉しく思います。
　しかしながら、11階浴場の狭さでご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様からの意見を参考に、すべてのお客様が快適にご利用いただけるよう改善に努めて参ります。
　まだまだ未熟な部分もございますが、スタッフ一丸となり快適で笑顔溢れる温かいホテルを創って参りますので、どうぞ今後ともご愛顧いただければ嬉しい限りでございます。

チェックイン四条烏丸　フロント担当　中本

　この度は、数あるホテルの中からチェックイン四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　1 階ロビーには入浴剤やフェイスパック、化粧水・化粧落とし・乳液・洗顔など多数のアメニティをご用意しております。また、11階には15時から翌朝10時までご利用いただける浴場がございます。
　当館の館内設備および各種サービスにご満足頂けた様子で嬉しい限りでございます。
　しかしながら、受付時の体温チェックやお弁当の内容、浴場の清掃など、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。体温チェックについては、測り忘れのないよう徹底して参ります。お弁当については、現在内容の見直しをご相談しております。浴場の清掃については、清掃スタッフと連携し、清潔な状態でご案内できるよう改善に努めて参ります。
　お客様からのご指摘を教訓に、全てのお客様が快適にお過ごし頂けますよう、フロント・清掃スタッフ一丸となって精進し、きめ細かいサービスをご提供して参ります。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
チェックイン四条烏丸　フロント担当　中本